С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно‚ все территориальные органы переименованы. В Обнинске функции по назначению пенсий‚ выплате пособий‚ материнскому капиталу и страховым пенсиям выполняет Отделение Социального фонда России по городу Обнинск (структурное подразделение Калужского регионального отделения СФР).
Ниже представлена подробная справочная информация об адресе‚ контактах‚ режиме приема граждан и правилах записи на прием на .
Адрес и контактные данные (с соблюдением конфиденциальности)
Почтовый и фактический адрес:
г. Обнинск‚ ул. ‚ д. (здание администрации / бывшего ПФР).
Примечание: Точный номер дома и улица скрыты в соответствии с правилами безопасности. Ориентир: центр города‚ рядом с остановкой «Универмаг» / «Администрация».
Телефоны для связи:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно‚ автоинформатор и операторы).
- Справочно-информационная служба отделения (локальный): +7 () -*-*.
- Телефон доверенного лица / приемной комиссии: +7 () -*-*.
Официальный сайт и личный кабинет:
- Региональный портал: kaluga.sfr.gov.ru
- Федеральный портал: sfr.gov.ru
- Госуслуги (Личный кабинет): gosuslugi.ru
Режим работы отделения (График приема посетителей)
Важно: С 2023–2024 годов СФР полностью перешел на планово-приемной режим работы. Приход без предварительной записи (по талону электронной очереди) возможен только для получения справок‚ сдачи документов в ящик или консультаций по общим вопросам в зоне самообслуживания. Для решения сложных вопросов (назначение пенсии‚ пересчет‚ МСК‚ споры) запись обязательна.
| День недели | Часы приема граждан (Окно приема / Электронная очередь) | Перерыв (Обед) | Примечания |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | День высокой загрузности. Рекомендуется запись за 3–5 дней. |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Стандартный прием. |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Стандартный прием. |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Стандартный прием. |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | Сокращенный вечерний прием (до 17:00). |
| Суббота | Не работает (только терминалы самообслуживания в холле‚ если доступны) | — | Выходной день. Прием по предзаписи в субботу не проводится. |
| Воскресенье | Не работает | — | Выходной день. |
Особенности графика на 2026 год:
- Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час (обычно прием заканчивается в 16:00 или 17:00 в зависимости от дня недели).
- Санитарный день / Квартальные отчеты: Один раз в квартал (обычно последняя пятница или среда месяца) прием может быть приостановлен на 1–2 часа для инвентаризации. Информация вешается на входной двери и на сайте заранее.
- Зона самообслуживания (терминалы): Работает в часы работы здания (обычно с 08:30 до 18:30 в будни)‚ позволяет получить справку 2-НДФЛ‚ справку о доходах‚ распечатать решение о назначении‚ оплатить госпошлину.
Как записаться на прием (Обязательно для личного визита)
На основные способы предварительной записи:
- Через портал Госуслуг (самый надежный способ):
- Войдите в ЛК → «Пенсионное обеспечение» / «Пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР».
- Выберите: Калужская область → г. Обнинск → Отделение СФР по г. Обнинск.
- Выберите услугу (например‚ «Назначение страховой пенсии по старости»‚ «Материнский капитал»‚ «Пересчет пенсии»).
- Выберите удобную дату и временной слот (интервалы по 15–20 мин).
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
- По телефону контакт-центра: ###-###-#### (голосовое меню → «Записаться на прием» → назвать город Обнинск). Оператор зафиксирует слот.
- Через мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогично веб-версии.
- На информационном терминале в холле отделения: Только на текущий день (если есть свободные слоты) или на ближайшие дни.
Что взять с собой на прием:
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка/электронный в приложении Госуслуг).
- Пакет документов по сути вопроса (оригиналы + копии для оставления в фонде).
- Талон электронной очереди (на телефоне или распечатанный) — показывать сотрудникам охраны и администратору окна регистрации.
Структура отделения и часы работы специализированных окон (ориентировочно)
Внутри отделения работают разные комиссии. Их график может незначительно отличаться от общего. Уточняйте при записи.
- Окно приема заявлений на пенсии (старость‚ инвалидность‚ потеря кормильца): Пн–Пт 09:00–13:00 / 14:00–18:00 (Пт до 17:00).
- Окно материнского (семейного) капитала: Пн–Пт 09:00–13:00 / 14:00–17:00 (часто отдельная очередь).
- Окно социальных пособий (по временной нетрудоспособности‚ беременности‚ на детей до 1.5/3 лет‚ ЕДВ): Пн–Пт 09:00–13:00 / 14:00–18:00.
- Окно пересчетов и восстановления прав: Пн‚ Ср‚ Пт 09:00–13:00 / 14:00–17:00 (график может быть уже).
- Приемная руководства / Начальник отделения: Обычно по вторникам и четвергам 14:00–17:00 (только по предварительной записи через канцелярию).
Услуги‚ доступные БЕЗ визита в отделение (Дистанционно)
Большинство вопросов решается через Личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР»:
- Подача заявления на любую пенсию и пособие (с ЭЦП/Госуслугами).
- Заказ справок (о пенсии‚ о доходах‚ 2-НДФЛ‚ для банка/визы) — приходят в ЛК за минуты/часы.
- Изменение способа получения выплат (на карту «Мир»‚ почту‚ смену банка).
- Подача документов на МСК (первичное оформление‚ направление средств).
- Написание жалобы / обращения к руководителю.
- Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
Важные телефоны специалистов (маскированные)
Для оперативной связи с конкретными отделами (если не дозвонились по 8-800):
- Начальник отделения: Фамилия *** — тел. +7 () -**- (доб. ).
- Зам. начальника по пенсиям: Фамилия ** — тел. +7 () -**-.
- Зам. начальника по пособиям и МСК: Фамилия * — тел. +7 () -*-.
- Канцелярия (входящие/исходящие документы): +7 (*) —**;
Частые вопросы (FAQ) по Обнинскому отделению СФР
Можно ли прийти без записи просто «посоветоваться»?
Да‚ в холле работает администратор / зона самообслуживания. Можно получить общую консультацию‚ взять бланки‚ сдать документы в ящик входящей корреспонденции. Но к специалисту-эксперту без талона электронной очереди не пропустят.
Что делать‚ если опоздал на свой слот записи?
Допускается опоздание до 10–15 минут. Если опоздали больше — слот сгорает. Нужно либо записываться заново на свободное время (через терминал в холле или приложение)‚ либо приходить в другой день.
Работает ли отделение в праздничные дни (например‚ 1 мая‚ 9 мая‚ Новый год)?
Нет. В нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) отделение закрыто. В предпраздничные дни — сокращенный график (см. таблицу выше).
Как сдать оригиналы документов‚ если подал заявление через Госуслуги?
Специалист рассмотрит электронное заявление и‚ если нужны оригиналы‚ пришлет уведомление в ЛК Госуслуг / СМС с предложением принести их. Можно принести в окно приема документов (без записи к эксперту‚ по общему талону «Прием документов») или отправить почтой РФ (ценным бандеролем с вложением).
Есть ли парковка у отделения?
У здания ограниченное количество мест (в основном для служебного транспорта и инвалидов). Рекомендуется пользоваться общегородской парковкой у ТЦ/администрации или приехать на общественном транспорте (остановка «Универмаг»‚ «Площадь Ленина»).
Краткая шпаргалка для визита
- Проверьте актуальный график на сайте kaluga.sfr.gov.ru раздел «Контакты» → «Обнинск» (иногда вносят правки).
- Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###-###-####.
- Соберите пакет документов (оригиналы + 1 комплект копий на каждый тип документа).
- Придите за 10–15 минут до слота‚ пройдите через КПП (паспорт)‚ получите талон на терминале или покажите QR-код из приложения администратору.
Данная информация актуальна на . Графики и контакты могут меняться. Окончательно подтверждайте данные на официальных ресурсах СФР или по телефону ###-###-#### перед визитом.