Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. Чтобы визит прошел максимально эффективно, важно заранее узнать график приема, адрес и контактные телефоны. В данной статье собрана актуальная информация о порядке приема граждан в Прокуратуре Ростовской области на март 2026 года.

Общий порядок и режим работы

Согласно официальной информации, размещенной на ресурсах Прокуратуры Ростовской области, графики приема граждан размещаются в зданиях прокуратур в доступных для посетителей местах. Они предусматривают прием как в первой, так и во второй половине дня. В графиках обязательно указываются:

• Фамилия, имя, отчество ведущего прием работника;
• Его должность;
• Дни и часы приема.

Важно: Справочная информация подтверждает, что дежурный прокурор принимает обращения ежедневно с 09:00 до 18:00, в т.ч. в выходные и праздничные дни. Это касается приема по срочным вопросам и регистрации обращений.

Центральный аппарат Прокуратуры Ростовской области (г. Ростов-на-Дону)

Адрес и контакты

Главное здание областной прокуратуры находится по адресу:

г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 101 (также в справочниках встречается обозначение: Халтуринский переулок, 101 — это одно и то же здание).

Контактные телефоны (частично скрыты):

• Дежурный прокурор / Телефон доверия: (863) -10-55-99
• Приемная прокурора области: (863) -10-57-00
• Старший помощник прокурора области: (863) -10-56-68

Режим работы приемной и личный прием руководителя

Официальный режим работы учреждения (приемной): с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону, обычно 13:00–14:00).

График личного приема Прокурора Ростовской области (или его заместителей, курирующих направления) устанавливается ежегодно и публикуется на официальном сайте в разделе «Работа с обращениями граждан».

Пример графика на первое полугодие 2023 года (для ориентира, актуальное расписание уточняйте на сайте или по телефону приемной):

Прием ведет прокурор области * * * (ФИО скрыто) или его заместители по определенным дням недели.

Обычно личный прием руководителя назначается на один из рабочих дней (например, среду или четверг) с 14:00 до 17:00 или в утренние часы.

Рекомендация: Перед визитом на личный прием к прокурору области обязательно звоните в приемную по телефону (863) -10-57-00 для подтверждения даты, времени и необходимости предварительной записи.

Прокуратура города Ростова-на-Дону

Отдельно функционирует Прокуратура города Ростова-на-Дону. Не путайте её с Областной прокуратурой, хотя они могут находиться в одном здании или смежных.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 101 (то же здание).
• Режим работы (по данным 2ГИС/справочников): Закрыто до 09:00, работа с 09:00 до 18:00.
• График приема прокурора города и районных прокуроров публикуется на официальном сайте Прокуратуры г. Ростова-на-Дону.

Прием в районных и городских прокуратурах области

В каждом районе и городе области действует своя прокуратура со своим графиком. Пример структуры графика (на примере Целинского района по данным открытых источников):

Аналогичные графики существуют для:

• Прокуратуры Октябрьского, Ленинского, Железнодорожского, Кировского, Пролетарского, Советского, Ворошиловского районов г. Ростова-на-Дону;
• Прокуратур городов: Шахты, Новochеркасска, Волгодонска, Таганрога, Батайска и др.;
• Районных прокуратур: Азовского, Аксайского, Белокалитвинского, Богучарского и всех остальных районов области.

Полный список органов прокуратуры Ростовской области с реквизитами доступен в системе ГАРАНТ или на официальном сайте prokuror61.ru в разделе «О прокуратуре» → «Территориальные органы».

Альтернативные способы обращения (без визита)

Если вопрос не требует личного визита, используйте удаленные каналы, это сэкономит время:

1. Официальный сайт: prokuror61.ru — раздел «Интернет-приемная» / «Электронные обращения».
2. Горячая линия / Телефон доверия: (863) -10-55-99 (круглосуточно/дежурный прокурор).
3. Единый портал госуслуг (Госуслуги): раздел «Обращения в госорганы» → Прокуратура РФ → Ростовская область.
4. Почта: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 101 (Прокуратура Ростовской области).

Подготовка к визиту: чек-лист

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
• Письменное заявление (2 экземпляра: один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии). Образец можно взять на сайте или написать в свободной форме.
• Копии документов, подтверждающих суть обращения (решения судов, ответы других ведомств, чеки, договоры, фото/видео материалы на носителе).
• Поверенное удостоверение (если идете от чужого имени).

Юридические основания и сроки

Порядок приема граждан регулируется:

• Федеральным законом от № 1-ФЗ «Об обращениях граждан в Российской Федерации».
• Приказом Генерального прокурора РФ от № 45 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры РФ».

Сроки рассмотрения:

• Обычное обращение — 30 дней со дня регистрации.
• Обращение, не требующее изучения документов — 15 дней.
• Срочные вопросы (угроза жизни, здоровью, правам) — рассматриваются немедленно (дежурный прокурор).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

На прием дежурного прокурора (с 09:00 до 18:00 ежедневно) — да, без записи. На личный прием прокурора области/района, настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону приемной, так как слот может быть занят или день приема перенесен.

Что делать, если прокуратура закрыта (после 18:00, в выходной)?

Звоните по телефону дежурного прокурора (863) -10-55-99. Дежурство организовано круглосуточно. В срочных случаях дежурный прокурор выезжает на место или дает поручения полиции/следственным органам по телефону.

Где посмотреть актуальный график на текущий месяц?

1. На стене в вестибюле прокуратуры (информационный стенд).
2. На сайте prokuror61.ru → «Работа с обращениями граждан» → «Графики приема граждан».
3. По телефону приемной: (863) -10-57-00.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (официальный сайт Прокуратуры Ростовской области, справочники 2ГИС, системы ГАРАНТ) актуальных на . Персональные данные (ФИО сотрудников, внутренние номера) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно уточните информацию по официальным каналам связи.