Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Республике Северная Осетия — Алания обеспечивают предоставление государственных и муниципальных услуг в «одном окне». Вопросы финансово-хозяйственной деятельности, расчетов с поставщиками, налогового учета и заработных плат сотрудников ведет бухгалтерия МФЦ. Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактам структурных подразделений во Владикавказе.
Горячая линия и единый колл-центр
Для первичного контакта с любой структурной единицей, включая бухгалтерию, рекомендуется использовать единый номер горячей линии. Операторы перенаправят вызов на нужный внутренний номер или сообщат режим приема специалистов.
- Единая горячая линия МФЦ РСО-Алания: 8 (8672) — (полный номер: 8 (8672) -0-77-18)
- Телефон колл-центра / справок: (8672) -9-94 (полный номер: (8672) -3-39-94)
- Телефон для записи в электронную очередь: 7 (8672) —* (полный номер: 7 (8672) -0-77-14)
Примечание: Номера частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности. Полные номера доступны на официальных информационных стендах отделений и на портале Госуслуг;
Основные отделения МФЦ во Владикавказе (юридические адреса)
На текущий момент в городе функционирует несколько крупных стационарных отделений. Бухгалтерия, как правило, централизована и находится в главном административном корпусе или ведет работу удаленно через центральный офис ГБУ РСО-Алания «МФЦ».
МФЦ «Мои Документы» по Северо-Западному району (Главное администрирование)
Адрес: пр. Коста, д. , г. Владикавказ (полный адрес: проспект Коста, 15)
Телефон приемной/администрации: 7 (8672) — (полный: 7 (8672) -3-39-90 / 33-39-80)
Официальный сайт: моидокументы15.рф
Отделение по Ленинскому району
Адрес: ул. Мичурина, д. *, г. Владикавказ (полный адрес: улица Мичурина, 67)
Контактный телефон отделения: 8 (8672) — (полный: 8 (8672) -0-77-18 — общая горячая линия)
Отделение по Октябрьскому району
Адрес: ул. Цоколаева, д. , г. Владикавказ (полный адрес: улица Цоколаева, 5)
Телефон: Единая горячая линия 8 (8672) *—
Расчетно-кассовый центр (РКЦ) / Казначейское сопровождение
Адрес: ул. Кутузова, д. А, г. Владикавказ (полный адрес: улица Кутузова, 104А)
Телефон: 7 (8672) —* (полный: 7 (8672) -3-39-98)
Данное структурное подразделение часто взаимодействует с бухгалтерией по вопросам кассового исполнения бюджета и оплаты госпошлин.
График работы отделений (общий)
Режим работы может отличаться в зависимости от отделения и дня недели. Перед визитом уточняйте актуальное расписание по телефонам выше.
| День недели | Типичный график (пример для пр. Коста, 15) |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 10:00 – 18:00 |
| Среда | 12:00 – 20:00 |
| Четверг | 10:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (часто сокращенный день) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по запись / не во всех отделениях) |
| Воскресенье | Выходной |
Как связаться с бухгалтерией МФЦ напрямую?
Прямые внутренние номера бухгалтерии (главного бухгалтера, кассиров, зарплатного отдела) в открытую рассылку, как правило, не публикуются из соображений информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников (ФЗ-152).
- Звонок по горячей линии: Сообщите оператору, что вам нужен контакт бухгалтерии (например, для предоставления справки 2-НДФЛ, подтверждения доходов, вопросов по НДС, договорам поставки или оплате счетов). Вам назовут внутренний добавочный номер или предложат оставить заявку на обратный звонок.
- Официальный сайт / Обратная связь: На портале моидокументы15.рф есть раздел «Контакты» и форма «Задать вопрос». Выберите категорию «Финансово-хозяйственная деятельность» или «Бухгалтерия».
- Почтовое обращение: Направьте официальное письмо на юридический адрес: 362000, г. Владикавказ, пр. Коста, д. 15 (или адрес конкретного отделения) с пометкой «Бухгалтерия / Главный бухгалтер».
- Электронный документооборот (ЭДО): Если вы представляете контрагентную организацию, обмен документами (счетами, актами, УПД) ведется через операторов ЭДО (Ростелеком, СБИС, Диадок и др.) по идентификатору ГБУ РСО-Алания «МФЦ».
Частые вопросы к бухгалтерии МФЦ
- Получение справки о доходах (2-НДФЛ) для сотрудников МФЦ: Оформляется через кадровый отдел или лично у бухгалтера по письменному заявлению.
- Оплата госпошлин и услуг: Квитанции выдаются в отделениях или формируются на портале Госуслуг. Квитанции с QR-кодом оплачиваются в любом банке.
- Работа с поставщиками (заключение договоров, оплата счетов): Тендерные процедуры и закупки регулируются 223-ФЗ / 44-ФЗ. Информация публикуется на сайте закупок и в ЕИС. Счета на оплату принимаются только в установленном формате (УПД/Счет-фактура) через ЭДО.
- Возврат госпошлины: Обращение пишется руководителю МФЦ, рассмотрение производит бухгалтерия в срок до 30 дней.
Реквизиты ГБУ РСО-Алания «МФЦ» (для платежей и договоров)
Для заполнения платежных поручений и заключения гражданско-правовых договоров часто требуются полные реквизиты учреждения:
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Республики Северная Осетия, Алания «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» (ГБУ РСО-Алания «МФЦ»)
- ИНН / КПП: * / * * (доступны в карточке контрагента на сайте ФНС или в ЕГРЮЛ)
- ОГРН:
- Юридический адрес: 3620, г. Владикавказ, пр. Коста, д.
- Банковские реквизиты (Казначейство): Расчетный счет в УФК по РСО-Алания (БИК, корсчет — по запросу в бухгалтерии).
Важно: Указанные выше телефоны и адреса актуальны на момент публикации (апрель 2026 г.). Перед визитом или отправкой важных документов обязательно уточняйте детали по горячей линии 8 (8672) —*, так как номера внутренних линий и режим работы бухгалтерии могут изменяться.
Альтернативные способы решения вопросов без звонка в бухгалтерию
Многие вопросы, которые обычно адресуются в бухгалтерию, решаются через цифровые сервисы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): История платежей, квитанции, справки о доходах (для пенсионеров, сотрудников бюджетников).
- Личный кабинет налогоплательщика (nalog.gov.ru): Проверка задолженностей, получение справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ.
- Сайт МФЦ (моидокументы15.рф): Раздел «Платные услуги» — калькулятор госпошлин, реквизиты для оплаты.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (карты 2ГИС, Zoon, официальный сайт моидокументы15.рф, справочники организаций) по состоянию на . Контактные данные частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к публикации.