Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы», расположенный по адресу: г. Брянск, Фокинский район, ул. Полесская, д. 16, является ключевым точкой доступа к госуслугам для жителей района и города в целом. В данной статье собрана актуальная на информация о режиме работы, контактах, предоставляемых услугах и особенностях посещения данного отделения.
📍 Адрес и местоположение
Центр находится в здании по адресу:
241029, Брянская область, г. Брянск, Фокинский район, ул. Полесская, д. 16 (1 этаж).Ориентир: здание расположено в жилой застройке Фокинского района, доступно для пешеходного доступа и на личном транспенте (возможна парковка во дворе). В справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) точка отображается как «Мои документы, Фокинский район».
📞 Контактные телефоны и связь
Для предварительной записи, уточнения списка документов или консультации можно связаться по следующим номерам (частично скрыты в целях безопасности):
- Горячая линия / Регистратура:
8 (4832) -2-98-(доб. ) - Дополнительный номер:
8 (4832) -2-98- - Единый справочный номер (региональный):
7 (483) -31--
Важно: Рекомендуется звонить в часы работы центра для получения актуальной информации об очередях и необходимых документах.
🌐 Официальные ресурсы
- Официальный сайт МФЦ Брянской области: мфц32.рф (здесь доступна онлайн-запись, проверка готовности документов, перечень услуг).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (предварительная запись на прием через личный кабинет).
- Электронная почта: информация не публикуется в открытых источниках, обращения лучше направлять через форму обратной связи на сайте мфц32.рф.
🕐 Режим работы и прием граждан
График работы центра установлен с учетом удобства посетителей, включая один «длинный» день (четверг) и работу в субботу.
| День недели | Режим работы центра | Прием граждан (окна) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:30 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:30 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:30 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | 09:00 – 19:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:30 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:30 | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Обратите внимание: За 30 минут до закрытия центра прием новых посетителей на окна может быть прекращен. Время работы окон приема граждан может незначительно отличаться от общего режима работы здания (указано в таблице).
🛠 Основные предоставляемые услуги
В МФЦ на Полесской, 16 можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованные из них:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), заграничного паспорта (старого и нового биометрического образца).
- Регистрация: регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени.
- Транспорт: регистрация ТС (ГИБДД), выдача/замена водительских прав, переоформление ПТС/СТС.
- Пенсионные и социальные выплаты: прием документов для Пенсионного фонда (СФР), оформление пособий, материнского капитала.
- Недвижимость: регистрация прав на недвижимость (Ростреестр), выписки из ЕГРН.
- Медицина: получение полиса ОМС, справок.
- Военный учет: услуги военкомата (в отдельных окнах/днях).
Полный перечень услуг и необходимых для каждой из них пакетов документов доступен на сайте мфц32.рф или на портале Госуслуг.
📝 Как записаться на прием
Для минимизации времени ожидания в очереди настоятельно рекомендуется записаться заранее одним из способов:
- Через портал Госуслуг: Выберите услугу → «Получить услугу в МФЦ» → выберите «МФЦ Фокинского района (ул. Полесская, 16)» → удобное время.
- На сайте мфц32.рф: Раздел «Запись на прием» (доступен без авторизации, но с подтверждением по СМС).
- По телефону: Позвонив по номерам, указанным выше (в часы работы).
- Через терминал в холле МФЦ: При личном визите без предварительной записи (выдает талон на ближайшее свободное время или в очередь «живой» очереди).
⭐ Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп, Zoon) отделение имеет средний рейтинг от 2.2 до 2.4 из 5 (на основании нескольких десятков оценок).
Частые плюсы в отзывах:
- Удобное расположение для жителей Фокинского района.
- Работа в субботу и до 20:00 в четверг.
- Наличие электронной очереди и терминалов самообслуживания.
- Вежливый персонал отдельных окон (паспортный стол, ЗАГС).
Частые замечания:
- Долгие очереди в часы пик (утро, обед, четверг вечер) при отсутствии записи.
- Недостаточное количество мест для ожидания в зале.
- Сложности с парковкой у здания в пиковые часы.
- Иногда наблюдается нехватка специалистов по отдельным направлениям (ГИБДД, ПФР).
💡 Полезные советы посетителю
- Берите оригиналы документов. Ксерокопии часто делают на месте (платно) или требуют предъявить оригиналы для сверки.
- Проверяйте готовность заказа. Не идите за паспортом/правыми «на удачу» — проверьте статус по СМС, на Госуслугах или сайте мфц32.рф (раздел «Готовность документов»).
- Используйте четверг вечер. Если работаете до 18:00, четверг до 19:30 (окна) — лучший вариант без отгула.
- Обратите внимание на номер окна. На талоне и на табло указывается номер окна и ФИО специалиста (частично скрыто: И.О. Фамилия*).
- Бесплатное Wi-Fi обычно доступно в зоне ожидания (сеть MFC_Free или похожая);
🗺 Как добраться
- Общественный транспорт: Остановка «ул. Полесская» или «ТЦ «Полесский»» (маршрутки и автобусы Фокинского района).
- На авто: Проезд по ул. Полесской. Парковка — придомовая, неохраняемая, мест может не хватать в часы пик.
- Пешком: Доступен из жилых кварталов микрорайона Фокино/Полесский.
Информация актуальна на 09 апреля 2026 года. Режимы работы и контакты могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефонам 8 (4832) -2-98- или на официальном сайте мфц32.рф.