РУП «Брестэнерго» — это ключевой энергетический поставщик Брестской области‚ обеспечивающий передачу‚ распределение и реализацию электрической и тепловой энергии. Ниже представлена актуальная на справочная информация о контактах‚ режиме работы и онлайн-сервисах предприятия.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной информационный ресурс организации:
- Официальный сайт: brestenergo.by
- Электронная почта: box@brestenergo.by (в исходных данных указано как
boxbrestenergo.by‚ стандартный формат — с символом @)
На официальном портале доступны:
- Личный кабинет потребителя (передача показаний‚ история начислений‚ оплата).
- Информация о тарифах на электроэнергию для населения и юрлиц.
- Графики плановых отключений электричества.
- Новости энергетики‚ вакансии и закупки.
- Формы обратной связи для обращений граждан и организаций.
Телефоны горячих линий и аварийных служб
Для оперативного решения вопросов используются единые короткие номера (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в РБ):
| Служба | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая аварийная служба (аварии на сетях 0‚4–10 кВ) | 144 | Круглосуточно / Без выходных |
| Единый контакт-центр ЖКХ | 115 | Рабочие дни 8:00–20:00‚ суббота 9:00–18:00 |
| Расчетно-кассовый центр (РКЦ) — справки‚ квитанции‚ перерасчеты | 46-88-88 (городской‚ Брест) | См. режим офисов ниже |
Контактные телефоны управления и филиалов (Брест)
Основные городские номера для связи с диспетчерами‚ приемной и техническими отделами (код города 0162):
- Брестские электросети (диспетчерская): 8 (0162) -7-35-14; 8 (0162) -7-14-02; 8 (0162) -7-17-59.
- Приемная генерального директора / Канцелярия: 8 (0162) -7-13-59; 8 (0162) -1-84-90.
- Дополнительные справочные номера: 8 (0162) -7-15-59; 8 (0162) -7-19-59; 8 (0162) -4-53-726.
- Согласование времени выполнения работ по заявкам: 8 (0162) -7-33-85 (рабочие дни с 8:00 до 9:00).
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности‚ последние цифры внутренних добавочных номеров и прямых линий сотрудников частично скрыты (*). Для связи с конкретным специалистом используйте единый справочный номер 27-13-59 или форму обратной связи на сайте.
Юридический адрес и режим работы офисов (г. Брест)
Адрес управления РУП «Брестэнерго»:
224030‚ Республика Беларусь‚ г. Брест‚ ул. Воровского‚ д. 13/1.
Режим приема посетителей (Обслуживание потребителей):
- Понедельник – четверг: 8:00 – 12:45 и 13:30 – 17:00.
- Пятница: 8:00 – 12:45 и 13:30 – 15:45 (укороченный день).
- Суббота‚ воскресенье: Выходные дни.
Обеденный перерыв: 12:45 – 13:30.
Руководство предприятия
Генеральный директор: Водич Николай Васильевич.
Телефон приемной: 8 (0162) -7-13-59 (доб. *).
Филиальная сеть по Брестской области
РУП «Брестэнерго» включает в себя производственные филиалы — РЭС (районные электросети) в каждом районе области. Контакты конкретного РЭС (Берестовичский‚ Брестский‚ Гантсевичский‚ Дрогичинский‚ Жабинковский‚ Ивацевичский‚ Каменецкий‚ Кобринский‚ Луненецкий‚ Любушский‚ Малоритский‚ Пинский‚ Пружанский‚ Столинский) лучше уточнять в разделе «Структура» / «Филиалы» на официальном сайте brestenergo.by или по единому справочню 115.
Полезные советы потребителю
- Передача показаний: Рекомендуется делать это через Личный кабинет на сайте или по телефону 115 (автоинформатор) до 25-го числа текущего месяца.
- Оплата: Доступна без комиссии через ЕРИП (Система «Расчет» / ЕРИП / ЖКХ / Электроэнергия / Брестская обл. / РУП «Брестэнерго»)‚ банковские приложения и в кассах РКЦ.
- Аварийные ситуации: При обрыве проводов‚ искрении‚ ударе молнии в опору — сразу звоните 144. Не приближайтесь к поврежденным проводам ближе 8–10 метров.
- Техприсоединение: Вопросы присоединения новых объектов решаются через «Окно для инвестора» на сайте или в приемной по адресу ул. Воровского‚ 13/1.
Информация актуализирована на основе открытых источников по состоянию на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам справочных служб.