Район Братеево в Южном административном округе Москвы обслуживается государственным бюджетным учреждением, ГБУ «Жилищник района Братеево»; Данная организация является основной управляющей компанией (УК) для подавляющего большинства многоквартирных домов территории. Ниже представлена подробная справочная информация по контактам, структуре диспетчерских служб и порядку обращения граждан на актуальную дату .
Основные контактные данные ГБУ «Жилищник района Братеево»
Центральный офис управляющей организации находится по адресу: г. Москва, ул. Ключевая, д. , к. . Здесь располагается руководство, бухгалтерия и приемная директора.
Телефоны центрального аппарата
- Единый справочно-информационный телефон (приемная): 8 (495) —
- Факс: 8 (495) —*
- Директор (руководитель): Бауэр И. А. (контактный телефон руководителя скрыт по правилам конфиденциальности)
Официальный сайт: gbu-brateevo.ru
Электронная почта: gilbrateevobk.ru (внимание: проверьте актуальный домен на сайте, часто используется @gbu-brateevo.ru или подобные корпоративные адреса).
Диспетчерские службы и аварийно-диспетчерский персонал (АДС)
Для оперативного решения коммунальных проблем (потопы, отопление, водоснабжение, лифты) функционирует круглосуточная диспетчерская служба. Обратите внимание: номера диспетчерских могут отличаться от номеров центрального офиса.
Единый колл-центр / Горячая линия
- Телефон колл-центра (круглосуточно): 7-495—* (указан как 7-495-539-53-53 в открытых источниках, частично замаскирован)
- Дополнительные линии диспетчерской:
- 7-499—* (несколько линий: 611-63-05, 611-25-13, 611-63-03, 611-32-62, 611-72-61)
Адреса участковых диспетчерских (выездных бригад)
На территории района работают участковые диспетчерские, привязанные к конкретным адресам домов. Основные известные адреса размещения участков:
- Участок №1 (ул. Братеевская): ул. Братеевская, д. *, к. (телефон участка: 7-495—). Обслуживает дома: д. 21, д. 21 к. 1 и др.
- Участок №2 (ул. Братеевская / Алма-Атинская): уточняйте по телефону единой диспетчерской.
- Дополнительный пункт приема заявок: проезд Задонский, д. , к. , этаж 1, пом. * (телефоны: 7-499—* — несколько линий).
Режим работы приемной и администрации
Личный прием граждан в центральном офисе (ул. Ключевая, д. , к. ) осуществляется по следующему графику:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | 12:00 — 12:45 |
| Пятница | 08:00 — 16:00 (или 15:45) | 12:00, 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: График приема граждан руководителями структурных подразделений (начальников участков, инженеров) может отличаться. Рекомендуется заранее записаться по телефону 8 (495) —* или через форму на сайте.
Дома в управлении ГБУ «Жилищник района Братеево»
На балансе управляющей организации находится 82 жилых дома с общей площадью более 1 484 489 кв. м. Полный реестр адресов (кадастровые номера, площадь, год постройки) доступен в открытом разделе официального сайта gbu-brateevo.ru в разделе «Управляющие организации» -> «Дома в управлении».
Основные улицы, обслуживаемые УК:
- ул. Братеевская
- ул. Ключевая
- ул. Алма-Атинская
- проезд Задонский
- ш. Загородное (отдельные корпуса)
- и др. адреса территории района Братеево
Реквизиты организации (для платежей и официальных обращений)
Для оплаты коммунальных услуг через банк или ГИС ЖКХ используйте следующие реквизиты (частично замаскированы):
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Братеево»
- ИНН / КПП: * /
- ОГРН:
- Юридический адрес: г. Москва, ул. Ключевая, д; , к.
- Расчетный счет: (уточняйте в квитанции или ЛК ГИС ЖКХ)
Как оставить заявку или жалобу
Существует несколько способов обратиться в ГБУ «Жилищник района Братеево»:
- По телефону: Единая диспетчерская 7-495—* (круглосуточно) или приемная 8 (495) —* (рабочее время).
- Через официальный сайт (gbu-brateevo.ru):
- Раздел «Электронный прием» / «Написать обращение».
- Личный кабинет жителя (ГИС ЖКХ / Мос.Ру / Госуслуги).
- По электронной почте: на корпоративный адрес (уточняйте на сайте).
- Лично: в приемной по адресу ул. Ключевая, д. *, к. в часы приема граждан.
- Через портал «Госуслуги» / «Мой Москва» / ГИС ЖКХ: раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Обращения в управляющую организацию».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если прорвало трубу ночью?
На круглосуточный телефон аварийно-диспетчерской службы: 7-495—*. Оператор зафиксирует заявку и передаст ее кемпинговой/аварийной бригаде.
Как узнать, какая УК обслуживает мой дом?
Введите адрес на сайте dom.gosuslugi.ru (ГИС ЖКХ) или на портале mos.ru в разделе «Жилище». Для района Братеево в 99% случаев это ГБУ «Жилищник района Братеево».
Где посмотреть квитанцию на оплату ЖКУ?
В личном кабинете ГИС ЖКХ, на портале Госуслуг, в приложении «Мой Москва» или на сайте УК в разделе «Платежи» (часто редирект на платежные системы партнеров).
Кто руководит организацией?
Директор ГБУ — Бауэр Ирина Александровна. Контактный телефон руководителя не публикуется в открытом доступе; обращения к директору направляются через приемную или электронный прием на сайте.
Информация актуализирована на на основе открытых данных официального сайта gbu-brateevo.ru, справочников организаций и реестров ГИС ЖКХ. Персональные данные (номера телефонов, точные адреса кабинетов, ФИО сотрудников ниже руководящего уровня) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить актуальные контакты на официальном ресурсе.