Приемная мэра города Иркутска является ключевым инструментом обратной связи между главой администрации и жителями города․ Настоящая статья подготовлена на основе открытых источников и справочной информации по состоянию на ․ Ниже представлены подробные сведения о структуре приемной, контактных телефонах, адресах и порядке приема граждан․
Общая информация о мэре города
Руслан Николаевич Болотов занимает пост главы города Иркутска с 30 апреля 2020 года․ Ранее он прошел путь от главы Шелеховского городского поселения (2006–2007) до министра строительства и дорожного хозяйства области, вице-губернатора и первого заместителя председателя правительства Иркутской области․ Биографические данные подтверждают его глубокую экспертизу в сфере городского хозяйства и управления территориальным развитием․
Адреса приемной и администрации
Официальная приемная мэра и администрация города расположены по историческому адресу в центре Иркутска․ Для сохранения конфиденциальности точные номера офисов частично замаскированы․
- Основной адрес администрации и приемной: г․ Иркутск, ул․ Ленина, д․ 14 (Кировский район)․
- Дополнительный адрес (справочный центр/офис): г․ Иркутск, ул․ Ржанова, д․ 166, этаж, офис ․
Контактные телефоны приемной мэра
Для связи с приемной мэра, помощниками и горячей линией используются следующие номера․ В соответствии с политикой конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты маской *․
| Наименование / Должность | Телефон (код 3952) |
|---|---|
| Телефон приёмной мэра (общий) | 7 (3952) -2— |
| Помощник мэра города Иркутска — Шульга Сергей Сергеевич | 7 (3952) -2— |
| Главный специалист – секретарь приемной мэра, Серебренникова Вероника Равильевна | 7 (3952) -2— |
| Факс приемной | 7 (3952) -2— |
| Горячая линия мэра / администрации | 7 (3952) -20- |
| Контакт-центр (справочная служба 223-223) | 7 (3952) -23- |
Структура приемной и ключевые сотрудники
Работу приемной координируют ответственные сотрудники․ Фамилии и инициалы указаны согласно открытым реестрам, отчества и внутренние номера замаскированы․
- Помощник мэра: Шульга С․С․ — курирует входящую корреспонденцию и организацию личного приема․
- Секретарь приемной: Серебренникова В․Р․, ведет учет обращений, регистрирует граждан на прием, консультирует по порядку подачи документов․
Электронные каналы связи
Помимо телефонной связи, администрация обеспечивает прием обращений через интернет-ресурсы:
- Официальный портал города: admirk․ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․
- Электронная почта администрации: post@admirk․ru․
- Социальные сети: Официальные страницы мэра Руслана Болотова в ВКонтакте, Telegram и других платформах (ссылки доступны на портале admirk․ru)․
Порядок личного приема граждан
Личный прием граждан мэром и его заместителями проводится по заранее утвержденному графику․ Рекомендуется записаться заранее․
Как записаться на прием:
- По телефону: Позвонить по номеру приемной 7 (3952) -2-*- или на горячую линию 7 (3952) -20-* в рабочее время․
- Через портал Госуслуг / адмirk․ru: Заполнить электронную форму записи на прием, указав тему обращения и предпочтительное время․
- Лично: Обратиться в секретариат приемной по адресу: ул․ Ленина, 14 (режим работы уточняйте по телефону)․
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы)․
- Доверенность (если обращение подано представителем)․
Горячая линия и контакт-центр
Для оперативного решения бытовых и коммунальных вопросов (вывоз мусора, дороги, освещение, ЖКХ) эффективнее всего обращаться на Горячую линию: 7 (3952) -20- или в Контакт-центр 223-223: 7 (3952) -23-․ Операторы регистрируют заявку, присваивают ей номер и передают в ответственные департаменты администрации․ Контроль за исполнением таких обращений ведет лично администрация мэра․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В какое время работает приемная?
Стандартный режим работы администрации: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․ Суббота и воскресенье — выходные․ График личного приема мэра может отличаться, уточняйте по телефону секретаря․
Можно ли написать письмо мэру по почте?
Да, бумажные письма принимаются по адресу: 664003, г․ Иркутск, ул․ Ленина, д․ 14 (Администрация города Иркутска, Приемная мэра)․ На конверте рекомендуется указывать: «Лично мэру Болотову Р․Н․»․
Как проверить статус рассмотрения обращения?
По номеру регистрации (который сообщают при приеме или присылают на e-mail/СМС) можно узнать статус на портале admirk․ru в личном кабинете или позвонив на горячую линию․
Приемная мэра Иркутска Руслана Болотова функционирует в многоформатном режиме: личный прием, телефонная горячая линия, электронная приемная и работа через соцсети․ Это обеспечивает доступность власти для каждого жителя․ При подготовке обращения соблюдайте установленные правила, предоставляйте достоверные контакты для обратной связи и прикрепляйте копии подтверждающих документов — это значительно ускорит рассмотрение вашего вопроса․
Примечание: Все контактные данные актуальны на момент публикации (05․2026)․ Администрация оставляет за собой право изменять график приема и контактные телефоны․ Пожалуйста, сверяйте информацию на официальном портале admirk․ru перед визитом или звонком․ Персональные данные сотрудников и абонентские номера в статье частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․