Покупка железнодорожных билетов онлайн давно стала привычным делом, однако у многих пассажиров возникает вопрос: берёт ли РЖД комиссию при покупке билета на официальном сайте? Разберёмся в этом подробно.

Короткий ответ

На официальном сайте РЖД (pass.rzd.ru) и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» комиссия за оформление билета не взимается. Пассажир оплачивает только стоимость проезда, указанную при выборе поезда и места. Это одно из главных преимуществ покупки напрямую у перевозчика.

Что входит в стоимость билета на сайте РЖД

• Тариф на проезд, базовая стоимость перевозки;
• Плацкарта — стоимость места в вагоне (постельное бельё в плацкарте и купе обычно уже включено);
• Сервисные услуги — например, питание в вагонах с включённым сервисом;
• Страховка — обязательное страхование от несчастных случаев (минимальная сумма, включена в цену).

Отдельной строки «комиссия» или «сервисный сбор» при оплате на официальном сайте нет.

Где комиссия всё-таки может появиться

Сторонние сервисы и агрегаторы

Если вы покупаете билет не на сайте РЖД, а через посредников, туристические агрегаторы, маркетплейсы (например, недавно Wildberries запустил собственный сервис продажи ж/д билетов), банковские приложения, там может взиматься сервисный сбор. Обычно он составляет от 100 до 500 рублей и более за билет.

Комиссия банка

В редких случаях банк-эмитент карты может взять комиссию за перевод или конвертацию валюты, но при оплате рублёвой картой российского банка это практически исключено.

Возврат билета

При возврате билета удерживается сбор за возврат (около 200 рублей за место) — это не комиссия за покупку, но стоит учитывать. Чем ближе дата отправления, тем больше удержания.

Как сэкономить при покупке на сайте РЖД

1. Покупайте заранее — продажи открываються за 90 суток, ранние билеты дешевле;
2. Следите за динамическим ценообразованием — верхние полки в купе часто стоят дешевле нижних мест в плацкарте;
3. Используйте акции и промокоды, РЖД регулярно проводит распродажи верхних полок и мест у окна;
4. Оформите карту «РЖД Бонус» — баллы можно обменивать на премиальные билеты;
5. Выбирайте «Ласточки» и другие скорые поезда, на коротких маршрутах они часто выгоднее обычных составов.

Новые способы оплаты

РЖД постоянно расширяет способы оплаты. Так, с недавнего времени билеты на поезда дальнего следования можно приобрести за цифровые рубли — пока при заказе по телефону. Это говорит о том, что компания развивает платёжную инфраструктуру, сохраняя при этом политику отсутствия комиссий для прямых покупок.

При покупке билета напрямую на официальном сайте РЖД или в фирменном приложении комиссия не взимается — вы платите ровно ту сумму, которая указана при выборе места. Комиссии и сервисные сборы встречаются только у посредников. Поэтому самый выгодный и надёжный способ — оформлять билеты напрямую у перевозчика.

Обратите внимание: условия могут меняться, актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте РЖД или по справочному телефону 8-800—*.