С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Поэтому, если вы ищете «пенсионный фонд в Бердске», вам необходимо обращаться в клиентскую службу Отделения СФР по Новосибирской области․
Контактная информация клиентской службы в Бердске
Адрес: 633, Новосибирская область, г․ Бердск, ул․ Островского, д․ 66
Единый контакт-центр: 8 (800) -00—* (звонок по России бесплатный)
Официальный сайт: sfr․gov․ru (раздел «Отделение по Новосибирской области»)
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 08:30 до 17:15
- Пятница: с 08:30 до 16:00
- Последняя суббота месяца: с 08:30 до 14:30
- Воскресенье: выходной
Кто такой администратор в клиентской службе СФР
Администратор — это первый специалист, которого встречает посетитель при входе в клиентскую службу․ В его обязанности входит:
- Встреча и консультирование посетителей, администратор помогает определить, к какому специалисту нужно обратиться по конкретному вопросу․
- Выдача талонов электронной очереди — организация порядка приёма граждан․
- Помощь в заполнении документов — подсказки по оформлению заявлений и анкет․
- Информирование о перечне необходимых документов для назначения пенсии, пособий, материнского капитала и других выплат․
- Помощь маломобильным гражданам и пожилым людям при обслуживании․
- Приём обращений и жалоб на качество обслуживания․
Какие услуги можно получить в бердском отделении
- Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
- Оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
- Выдача сертификата на материнский (семейный) капитал;
- Назначение ежемесячных выплат ветеранам, инвалидам, пенсионерам;
- Оформление СНИЛС;
- Социальный контракт;
- Выплаты на детей от 3 до 7 лет и от 8 до 17 лет;
- Справки о размере пенсии и иных выплат․
Как получить услуги дистанционно
Многие вопросы можно решить без личного визита:
- через портал Госуслуги (gosuslugi․ru);
- в личном кабинете на сайте sfr․gov․ru;
- по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00—;
- через МФЦ города Бердска․
Полезные советы посетителям
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону, взять с собой паспорт и СНИЛС, а также заранее подготовить документы, подтверждающие ваше обращение․ При возникновении вопросов на месте смело обращайтесь к администратору в зале — он подскажет порядок действий и направит к нужному специалисту․
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться․ Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Социального фонда России․