Обращение в паспортный стол (официально — отдел по гражданству и миграции управления внутренних дел) — это обязательная процедура для получения, замены или оформления паспорта гражданина Республики Беларусь, а также для решения вопросов регистрации, гражданства и миграции. Поскольку режим работы подразделений может отличаться в зависимости от региона и конкретного управления, ниже приведена обобщенная информация, типичные графики и важные нюансы на апрель 2026 года.

Общие принципы организации работы

• Ведомственная подчиненность: Паспортные столы являются структурными подразделениями Департамента по гражданству и миграции МВД Республики Беларусь (территориальные управления МВД областей, Мингорисполкома, районные РУВД/РОВД).
• Прием граждан: Осуществляется в основном по предварительной записи через единый портал государственных услуг (portal.gov.by) или по телефонам справочно-информационных служб. Без записи прием возможен только в исключительных случаях или в определенные «живые очереди» (уточняйте локально).
• Обеденный перерыв: В большинстве подразделений предусмотрен перерыв на отдых сотрудников (обычно 1 час в середине дня).
• Выходные дни: Традиционно — суббота и воскресенье. Однако многие районные отделы в Минске и крупных городах вводят субботний прием (обычно утром) с компенсаторным выходным в будний день (часто — понедельник).

Типовые режимы работы (примеры на основе открытых данных)

Внимание: Конкретные адреса, номера кабинетов и внутренние телефоны скрыты в соответствии с правилами безопасности. Уточняйте актуальные данные на сайте вашего РУВД/РОВД или по телефону доверенного лица ().

Пример: Отдел по гражданству и миграции Московского района г. Минска

Адрес: г. Минск, ул. , д. * (ориентир: ул. Острожских)

Режим приема граждан (актуален на момент публикации источника):

Важно: Графики в других районах Минска (Фрунзенский, Ленинский, Октябрьский, Партизанский, Советский, Центральный) и в регионах (Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев, города-спутники) могут существенно отличаться. Некоторые отделы работают по стандартной «пятидневке» (Пн-Пт 08:00–13:00, 14:00–17:00) без субботнего приема.

Контактные телефоны (справочно-информационные)

Для уточнения графика, записи на прием или консультации по документам используйте единые справочные службы или прямые номера подразделений. Персональные номера руководителей и сотрудников маскируются ().

• Единый информационный центр МВД (республиканский): (обычно 4-значный номер вида 1 или городской с кодом 017).
• Горячая линия Департамента по гражданству и миграции МВД: *.
• Пример структуры телефонов районного отдела (Московский РУВД г. Минска):
  • Начальник отдела:
  • Зам. начальника по паспортной работе:
  • Зам. начальника по работе с иностранами:
  • Начальник отделения по регистру населения:
  • Выдача паспортов (справка/запись):
  • Биометрические документы / Выезд на ПМЖ:
  • Регистр населения (справки по прописке): *
  • Временное/Постоянное проживание иностранцев: *

Совет: Звоните в рабочее время подразделения. Лучший способ записи — личный кабинет на portal.gov.by (раздел «Запись на прием к сотруднику ОГИМ/ОВИР»).

Основные услуги и тарифы (базовые ставки с )

Оплата государственной пошлины за оформление документов производится отдельно (через ЕРИП, банковские приложения или терминалы в отделе). Плата за оформление заявления/анкеты (услуга сотрудника) взимается непосредственно в кассе подразделения или через ЕРИП по коду услуги. Ниже приведены базовые тарифы в белорусских рублях (БЫН) за оформление документов сотрудником (не путать с госпошлиной за сам документ):

1. Оформление заявления на выдачу/обмен паспорта гражданина РБ (форма 1) — 13,00 БЫН
2. Оформление заявления на ВНЖ / ВПЖ иностранным гражданам — 13,00 БЫН
3. Оформление заявления на регистрацию иностраца / продление пребывания — 13,00 БЫН
4. Оформление анкеты к заявлению о приеме в гражданство / выходе из гражданства — 52,00 БЫН
5. Оформление заявления о приобретении гражданства (регистрация) — 20,00 БЫН
6. Оформление автобиографии по вопросам гражданства, 35,00 БЫН
7. Рассмотрение заявления о гражданстве в ускоренном порядке (до 1 мес.) — 37,00 БЫН
8. SMS-информирование о готовности документа — 2,00 БЫН
9. Удостоверение подписи гражданина, 16,00 БЫН
10. Оформление согласия на выезд несовершеннолетнего — 10,00 БЫН
11. Выдача справок (о замене док-та, о проживании иностранца) — 10,00 – 17,00 БЫН

Полный перечень услуг (более 20 позиций) и актуальные тарифы всегда доступны на стенде в холле подразделения или на сайте МВД.

Электронная запись и получение услуг онлайн

С 2024–2025 гг. активно развивается цифровизация:

• Портал Госуслуг (portal.gov.by): Запись на прием, отслеживание статуса готовности паспорта, оплата пошлин.
• Мобильное приложение «МВД Беларусь» / «ЕРИП»: Уведомления о сроках, оплата.
• Биометрия: При обмене паспорта (с 14 лет, 20 лет, 45 лет, при смене данных, утере) обязательно снятие отпечатков пальцев и фото в отделе. Фото в кабинке оплачивается отдельно или делается сотрудником (входит в услугу оформления).
• Электронный паспорт (ID-карта): Выдается параллельно с книжечкой или отдельно по желанию (для лиц от 14 лет).

Сроки изготовления и выдачи паспорта

• Стандартный срок: до 1 месяца с дня подачи заявления.
• Ускоренный срок (платный): до 15 дней (требуется основание: лечение, учеба, срочная поездка, уход за больным и т.д., подтверждаемое документами).
• Срочный (экстренный): до 5 дней (по решению руководителя ОГИМ в исключительных случаях).
• Готовый паспорт выдается лично в руки владельцу (или законному представителю для несовершеннолетних) по паспорту/свидетельству о рождении и квитанции об оплате госпошлины.

Чек-лист перед визитом в паспортный стол

1. ✅ Записаться на прием через portal.gov.by или по телефону *.
2. ✅ Подготовить пакет документов (оригиналы + копии по требованию):
   • Старый паспорт (при обмене).
   • Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет / первичного оформления).
   • Документы, подтверждающие основание для обмена (свидетельство о браке/разводе, решение суда о смене имени и т.д.).
   • Квитанция об оплате госпошлины (базовая величина * коэффициент: обычно 0,5 БВ для стандартного срока, 1 БВ для ускоренного — уточняйте актуальные БВ на дату обращения).
   • Фото 35х45 мм (если не делаете на месте) — строго по биометрическим стандартам.
3. ✅ Уточнить режим работы конкретного отделения на день визита (могут быть изменения из-за санитарных дней, праздников, ЧС).
4. ✅ Взять с собой ручку, пакет для документов, средства оплаты (карта/телефон/наличные) для оплаты услуг оформления (13–52 БЫН) и фото.

Важные нюансы для отдельных категорий граждан

Иностранные граждане и лица без гражданства

Прием по вопросам регистрации, ВНЖ, ВПЖ, приглашений часто ведется в отдельные дни/часы или в отдельных кабинетах. Необходимо заранее уточнить график «миграционного окна» в вашем РУВД.

Граждане, выезжающие на ПМЖ

Оформление выезда за пределы РБ на постоянное проживание требует личного визита, сдачи паспорта РБ, получения справки о выезде. Срок рассмотрения — до месяца.

Военнообязанные (юноши 17–27 лет)

При оформлении паспорта (в т.ч. заграничного) может потребоваться справка с военкомата или отметка в воинском билете/свидетельстве призывника. Уточняйте требования в ОГИМ.

Как найти «свой» паспортный стол?

1. По месту регистрации (прописки) — основной вариант.
2. По месту пребывания (если пребываете более 30 дней и оформили регистрацию) — возможен обмен паспорта по месту пребывания (уточняйте в ОГИМ по пребыванию).
3. Через сайт mvd.gov.by → раздел «Структура» → «Территориальные органы» → Выберите область/город → «Управление внутренних дел» → «Отдел по гражданству и миграции». Там публикуются адреса, карты проезда и актуальные графики на текущий месяц.

Резюме

График работы паспортных столов в Беларусии не унифицирован на 100% по всей стране. Базовая схема, будний прием с обеденным перерывом + возможная суббота с компенсаторным понедельником. Ключевой момент 2026 года — обязательная или крайне рекомендуемая предварительная запись через portal;gov.by. Это экономит часы ожидания в очереди.

Алгоритм действий:

1. Зайдите на portal.gov.by или сайт вашего РУВД (mvd.gov.by → ваш регион).
2. Найдите раздел «График приема граждан» или «Запись на прием».
3. Выберите удобное время, услугу «Выдача/обмен паспорта».
4. Оплатите госпошлину заранее (ЕРИП).
5. Придите за 10–15 минут до слота с полным пакетом документов.

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт МВД РБ, сайты территориальных управлений) на . Конкретные адреса, фамилии сотрудников и внутренние телефоны частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом обязательно верифицируйте информацию на официальном ресурсе вашего Управления внутренних дел.