ООО «Башкирэнерго» является ключевым оператором электросетевого хозяйства Республики Башкортостан․ В Стерлитамакском районе функции по передаче и распределению электрической энергии, а также технологическому присоединению потребителей выполняет Стерлитамакский район электрических сетей (РЭС) — структурное подразделение (филиал) общества․ Ниже представлен подробный обзор деятельности предприятия, его структуры и способов взаимодействия с потребителями на ․

Общая информация и статус предприятия

Стерлитамакский РЭС входит в состав Ишимбайских электрических сетей (ИЭС) — одного из крупнейших филиалов ООО «Башкирэнерго»․ Основная миссия подразделения — обеспечение надежной и бесперебойной подачи электроэнергии потребителям Стерлитамака и Стерлитамакского района, эксплуатация и ремонт сетей напряжением 0,4–110 кВ, а также выполнение мероприятий по технологическому присоединению новых объектов․

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Башкирэнерго» (АО БЭСК — вышестоящая сетевая организация)․
• Структурное подразделение: Стерлитамакский РЭС ПО ИЭС (Производственное объединение Ишимбайские электрические сети)․
• Основной вид деятельности: передача и распределение электрической энергии (ТРЭЭ), технологическое присоединение, обслуживание счетов электроэнергии․
• Район ответственности: г․ Стерлитамак, Стерлитамакский район Республики Башкортостан․

Адресное размещение и контактные данные

Производственная база и офис управления Стерлитамакского РЭС расположены по адресу Стерлибашевский тракт, д․ (Восточный район, г․ Стерлитамак, Республика Башкортостан, индекс 4531)․

Важно: В целях безопасности персональные данные сотрудников и части контактной информации в данной статье частично скрыты маской ()․

Контакты для связи:

• Единый справочно-информационный телефон (Contact-центр ООО «Башкирэнерго»): 8-800— (бесплатно по России)․
• Телефон диспетчерской службы / приемной Стерлитамакского РЭС (по данным справочников 2ГИС/Справка․РУ): +7 (347) —* (ранее указывался номер: 7 347-32-66-669);
• Факс: +7 (347) —*․
• Официальный сайт: bashkirenergo․ru (разделы «Личный кабинет», «Технологическое присоединение», «Потребителям»)․
• Электронная почта (общая): *@bashkirenergo․ru․

Структура и филиальная сеть в районе

На территории Стерлитамака и района функционирует несколько производственных участков и групп эксплуатации, обеспечивающих обслуживание сетевой инфраструктуры․ В справочниках (2ГИС) на адресе Стерлибашевский тракт, указано наличие 2 филиалов/подразделений ООО «Башкирэнерго», что связано с размещением как управленческого офиса РЭС, так и производственных цехов/участок (например, участок ТП/РП, участок ЛЭП, автокатегория и др․)․

Основные производственные единицы:

1. Участок трансформаторных подстанций и распределительных пунктов (ТП/РП)․
2. Участок линий электропередач (ЛЭП) -,4–110 кВ․
3. Автотранспортный участок / Гаражное хозяйство․
4. Группа технологического присоединения и коммерческого учета․

Ключевые направления работы

Эксплуатация и ремонт сетевого хозяйства

Предприятие ведет планово-предупредительный ремонт (ППР) оборудования, аварийно-восстановительные работы (АВР), очистку трасс ЛЭП от растительности, замену изношенного провода на СИП (самоносящийся изолированный провод) и модернизацию подстанций․ Ежегодно утверждается инвестиционная программа на реконструкцию и техническое перевооружение сетей района․

Технологическое присоединение

Стерлитамакский РЭС принимает заявки на присоединение к электросетям от физических лиц (ИЖС, дачное строительство), малых предприятий и крупных промышленных объектов․ Процесс регулируется Правилами технологического присоединения (Постановление Правительства РФ № 861)․ Подача заявок осуществляется преимущественно через Единый портал госуслуг (Госуслуги) или Личный кабинет потребителя на сайте Башкирэнерго․

Коммерческий учет и работа с показаниями

Организация взаимодействует с гарантирующим поставщиком (АО «Башэлектросбыт» и др․) по вопросам сбора показаний приборов учета, расчетов за потери и выявлению несанкционированного потребления․ Внедряется АСКУЭ (автоматизированная система коммерческого учета электроэнергии) на трансформаторных подстанциях и крупных потребителях․

Цифровые сервисы для потребителей

На 2026 год основным каналом взаимодействия является цифровая экосистема:

• Личный кабинет потребителя (ЛК) на сайте bashkirenergo․ru: передача показаний счетчиков, история начислений и оплат, оформление заявок на присоединение/переустановку счетчиков, отслеживание статуса заявки․
• Мобильное приложение «Башкирэнерго» (iOS / Android): полный функционал ЛК в смартфоне, push-уведомления о плановых отключениях, сканирование QR-кода на счетчике․
• Чат-боты в Telegram / WhatsApp / VK: быстрые ответы на типовые вопросы (график отключений, тарифы, как передать показания)․
• Официальная группа ВКонтакте: «Стерлитамакский РЭС ПО ИЭС ООО Башкирэнерго» — оперативная информация о плановых отключениях электричества, аварийных ситуациях, изменении режима работы офисов․

Взаимодействие с администрацией и общественностью

Руководство Стерлитамакского РЭС регулярно участвует в совещаниях в Администрации Стерлитамакского района и Администрации г․ Стерлитамака․ Ключевые темы координации:

• Подготовка к осенне-зимнему периоду эксплуатации (проходка тепловизионного контроля, закупка ПТР)․
• Решение вопросов бездоговорного потребления и электробезопасности․
• Координация земляных работ в зонах охраны сетей (выдача разрешений на производство работ)․
• Информирование населения о плановых отключениях (согласно п․ 2 з) Правил полного и частичного ограничения режима потребления)․

Режим работы офиса приема посетителей

Для личного обращения (подача бумажных заявлений, уточнение деталей присоединения, спорные вопросы по начислениям) функционирует приемная на производственной базе․

* Режим может меняться в праздничные периоды, актуальную информацию уточняйте по телефону или на сайте/в группе ВК․

Как добраться (Транспортная доступность)

Офис и производственная база расположены на Стерлибашевском тракте (д․ ) в Восточном районе города․ Это главная магистраль, ведущая в сторону с․ Стерлибашево․

• На личном авто: движение по ул․ Хади Буллина / Стерлибашевскому тракту в восточном направлении от центра города․ Парковка для посетителей доступна на территории предприятия (по пропускам у КПП)․
• На общественном транспорте: маршрутки и автобусы, следующие по Стерлибашевскому тракту (напр․ рейсы в с․ Чураковка, Стерлибашево, Алексеевку и др․)․ Необходимая остановка: «Управление электрических сетей» или «Стерлибашевский тракт» (уточняйте у водителя/в навигаторе 2ГИС/Яндекс․Карт)․
• Пешком: от остановки до входа в КПП — – минут․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если пропало электричество?

На единый аварийный диспетчерский телефон 8-800—* (круглосуточно) или в диспетчерскую РЭС +7 (347) —* (рабочее время)․ Также можно проверить график плановых отключений в группе ВК или на сайте․

Как оформить присоединение дома к электросетям?

Подать заявку через Госуслуги (супер-сервис «Технологическое присоединение») или в Личном кабинете на сайте Башкирэнерго․ Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней (для мощности до 15 кВт)․

Где сдать показания счетчика?

Личный кабинет сайта, мобильное приложение, чат-боты, телефон автоинформирования (если доступен), лично в офисе гарантирующего поставщика (Башэлектросбыт)․ В офисе РЭС на Стерлибашевском тракте показания обычно не принимают (это функция поставщика/расчетного центра)․

Что делать, если пришел счет с огромным долгом/перерасчетом?

Обратиться к гарантирующему поставщику (АО «Башэлектросбыт»)․ Если вопрос в неисправности счетчика или ошибке учета со стороны сетевой организации — написать заявление в Стерлитамакский РЭС (через ЛК или почту) с требованием проверки прибора учета․

Стерлитамакский РЭС ООО «Башкирэнерго» остается системообразующим предприятием энергетики района․ На современном этапе акцент смещен на цифровизацию процессов (АСКУЭ, «Умные сети», удаленное снятие показаний), сокращение сроков технологического присоединения за счет «единого окна» на Госуслугах и повышении надежности снабжения за счет кабелизации сетей 0,4–10 кВ․ Для оперативного решения вопросов потребителям рекомендуется использовать Личный кабинет и Единый контакт-центр 8-800—*, а для получения оперативной информации о графиках отключений — подписаться на официальную группу ВКонтакте․

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Справка․РУ), официального сайта ООО «Башкирэнерго» и сообществ ВКонтакте․ Актуальность контактных данных и режима работы рекомендуется верифицировать непосредственно перед обращением․ Персональные данные, номера телефонов и точные адреса помещений частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․