С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. На их базе был создан Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, выплатам пособий, материнскому капиталу и страховым вкладам теперь выполняет именно этот единый орган. Ниже представлена актуальная информация для жителей Балашихи и Балашихинского городского округа.
Официальные интернет-ресурсы
Главный портал для получения услуг и информации, это единый сайт Социального фонда России. Региональные поддомены также работают, но перенаправляют на федеральную платформу.
- Федеральный официальный сайт: sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: доступен через ЕСИА (Госуслуги) по адресу lk.sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — здесь подаются большинство заявлений на услуги СФР.
Важно знать
Старые адреса сайтов ПФР (pfrf.ru, penfond.ru и региональные поддомены вроде mo.pfrf.ru) теперь автоматически перенаправляют на sfr.gov.ru. Закладки в браузере рекомендуется обновить.
Телефоны горячих линий и справочных служб
Обращаться в территориальный орган в Балашихе по телефону можно, но для решения большинства вопросов (запись на прием, уточнение статуса заявления, расчет пенсии) эффективнее использовать федеральную линию или Личный кабинет.
Федеральная единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России):
###-###-####
Режим работы: ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
Телефон справочной службы территориального органа СФР по Балашихе (справочно):
Для уточнения адреса отделения, режима работы окна приема или получения консультации по сложным вопросам, требующим визита, можно позвонить по номеру отделения:
+7 (495) —* (номер частично скрыт в целях безопасности; актуальный номер всегда дублируется на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «Московская область» → «Балашихинский»)
Адрес и режим работы клиентской службы в Балашихе
На 2026 год основным местом приема граждан на территории Балашихинского городского округа является клиентская служба (территориальный орган) Социального фонда России.
Юридический и фактический адрес:
Московская область, г. Балашиха, ул. Свердлова, д. *, корп. (точный номер дома и корпуса скрыт; уточняйте на карте или по телефону ###-###-#### перед визитом).
Режим работы окна приема граждан (общий):
- Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Четверг: 08:30 – 19:00 (перерыв 13:00 – 13:45) (увеличенный прием)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание! Режим работы может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru в карточке отделения или записывайтесь на прием заранее через Личный кабинет / Госуслуги.
Как записаться на личный прием без очереди
С 2023 года посещение офисов СФР по большинству вопросов требует предварительной записи. Прийти «вживую» без талона можно только в исключительных случаях (например, сдача оригиналов документов по уже поданному заявлению).
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (ЕСИА).
- Перейдите в раздел «Пенсионы, пособия и предпочтения» → «Записаться на прием в Социальный фонд России».
- Выберите территориальный орган: СФР по Московской области, Балашихинский территориальный орган.
- Выберите удобную дату, время и категорию вопроса (пенсия, маткапитал, реабилитация и т.д.).
- Получите электронный талон с QR-кодом на телефон/почту.
Альтернативно: запись доступна через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) или по телефону ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
Какие вопросы решаются в Балашихинском отделении СФР
В клиентской службе принимают оригиналы документов и консультируют по сложным случаям, которые не решаются дистанционно:
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии и социальные выплаты (ЕДВ, набор социальных услуг).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
- Выплаты семьям с детьми (единое пособие, пособие беременным, зарегистрировавшимся на ранних сроках).
- Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), страхового стажа, корректировки СНИЛС.
- Реабилитация инвалидов (ИПРА), технические средства реабилитации (ТСР).
- Работа с работодателями: отчетность ЕФС-1, расчеты страховых взносов (теперь через налоговую, но консультации по долгам до 2023 г. возможны в СФР).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне нужно сдать оригиналы документов. Куда их принести?
Оригиналы документов (паспорт, трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.) сдаются только после предварительной записи на прием в клиентскую службу по адресу: г. Балашиха, ул. Свердлова, д; **. Также можно отправить нотариально заверенные копии по почте (Роспочта, ценное вложение, опись вложения) на адрес территориального органа.
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
Самый быстрый способ — Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) или приложение «Госуслуги». Там отображается этап: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Решено», «Направлено в кассу». По телефону ###-###-#### оператор также сообщит статус по СНИЛС/паспорту.
Изменились ли реквизиты для оплаты взносов самозанятым/ИП в 2026 году?
С 2023 года все страховые взносы (в т.ч. за себя) платят в Федеральную налоговую службу (ФНС) через Единый налоговый платеж (ЕНП). Реквизиты СФР для оплаты взносов больше не используются. В СФР осталась функция назначения выплат на основе данных, переданных ФНС.
Есть ли в Балашихе отделения МФЦ, где можно обратиться по вопросам СФР?
Да, в МФЦ «Мои Документы» в Балашихе (например, по адресу: пр. Ленина, д. или в микрорайоне ) работают окна «Социального фонда России». Там можно подать заявление, сдать документы, получить консультацию. Режим работы МФЦ часто удобнее (есть вечерние часы и суббота), но функционал может быть чуть уже, чем в главном офисе СФР. Запись — через Госуслуги.
Краткая шпаргалка контактов для жителя Балашихи (2026)
| Служба / Ресурс | Контакт / Адрес | Примечание |
|---|---|---|
| Официальный сайт СФР | sfr.gov.ru | Главный источник информации, новости, нормативные акты |
| Личный кабинет | lk.sfr.gov.ru | Статус заявлений, справки, запись на прием, калькуляторы |
| Горячая линия (бесплатно) | ###-###-#### | Круглосуточно / 08:00-22:00 МСК, операторы и автоинформатор |
| Телефон Балашихинского ТО СФР | +7 (495) *— | Справочное бюро отделения (уточняйте на сайте) |
| Адрес главного офиса (Клиентская служба) | г. Балашиха, ул. Свердлова, д. | Требуется предварительная запись через Госуслуги/ЛК |
| МФЦ «Мои Документы» (Балашиха) | пр. Ленина, д. (и др. адреса) | Прием заявлений СФР, уточняйте окно на терминале/сайте МФЦ |
| Почта для отправки документов | 143900, г. Балашиха, ул. Свердлова, д. | Только ценным вложением с описью, на имя ТО СФР по МО |
Резюме: Забудьте про аббревиатуру «ПФР», теперь это СФР (Социальный фонд России). Основной инструмент — Госуслуги и Личный кабинет СФР. Телефон ###-###-#### решает 90% вопросов дистанционно. В офис на ул. Свердлова идите только с предварительной записью и пакетом оригиналов документов.
Информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом обязательно перепроверяйте режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.