Общие сведения
Министерство образования Республики Беларусь — центральный орган государственного управления, осуществляющий регулирование и координацию деятельности в сфере образования. Возглавляет ведомство министр Азаров А. С. (фамилия приведена в сокращённом виде: Аров).
Официальный интернет-ресурс министерства: edu.gov.by. Адрес электронной почты: info@.gov.by. Министерство располагается по адресу: 220010, г. Минск, ул. Советская, д. .
Электронные обращения: правовая основа
Электронные обращения граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории страны, в т.ч. индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц направляются и рассматриваются Министерством образования в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Как подать электронное обращение
- Перейти на официальный сайт министерства edu.gov.by.
- Найти раздел «Электронные обращения».
- Заполнить форму, указав фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и суть обращения.
- При необходимости приложить подтверждающие документы в электронном виде.
- Отправить обращение и сохранить подтверждение о его регистрации.
Сроки рассмотрения
Электронные обращения рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее одного месяца со дня регистрации.
Контактная информация
- Дежурство по субботам: с 09:00 до 18:00, кабинет 5, телефон: 8 (017) —*-.
- Горячая линия Главного управления по образованию Минского облисполкома: 8 (017) —, понедельник–пятница с 8:30 до 17:30 (обед с 13:00 до 14:00).
- Электронная почта: info@.gov.by
Деятельность министерства
Министерство образования регулярно публикует инструктивно-методические письма, в т.ч. об организации образовательного процесса в 2025/2026 учебном году при изучении учебных предметов и проведении факультативных занятий. Актуальные материалы размещаются на Национальном образовательном портале.
Руководители ведомства, включая начальников управлений (например, И. К*ва, начальник управления общего среднего образования), регулярно отвечают на вопросы граждан, в т.ч. через официальный Telegram-канал министерства, где освещаются ключевые аспекты подготовки к новому учебному году.
Электронные обращения — удобный и официально закреплённый способ взаимодействия граждан с Министерством образования Республики Беларусь. Соблюдение требований законодательства при подаче обращения гарантирует его рассмотрение в установленные законом сроки.