Жители городского округа Мытищи нередко сталкиваются с аварийными ситуациями в сфере жилищно-коммунального хозяйства: прорыв трубы, отключение электричества, неисправность лифта, проблемы с отоплением. В таких случаях важно знать, куда звонить, чтобы проблему устранили максимально быстро. В этой статье мы собрали основные контакты аварийных и диспетчерских служб Мытищ;
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Основной номер, по которому можно сообщить об аварии в многоквартирном доме,, 8 (495) -86-*- (аварийно-диспетчерская служба, работает круглосуточно). Также действует круглосуточная аварийная служба по телефону 8 (495) -25—.
Многоканальный телефон управляющей организации: 8 (495) -25—. Факс: 8 (495) -25—* (доб. *5).
Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа Мытищи
Если вы не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, или вопрос носит общегородской характер, обратитесь в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) городского округа Мытищи:
- Телефон ЕДДС: 7 (495) -81-*-
- Информационно-диспетчерская служба ЖКХ: 8 (495) -84—*
Аварийная служба электросетей
При авариях на электросетях (отключение света, искрение проводов, повреждение линий) следует обращаться в АО «Мособлэнерго»:
- Адрес: Московская область, г. Мытищи, ул. Угольная, д. 1
- Телефоны: 7 (495) -86-*-*, 7 (495) -86—
- Аварийно-диспетчерская служба электросети: 7 (495) -86—
Управляющие компании и их адреса
Многие дома в Мытищах обслуживаються муниципальными и частными управляющими компаниями. Основные адреса:
- г. Мытищи, ул. Сукромка, д. 6 (почтовый индекс: 141018)
- г. Мытищи, ул. Сукромка, д. 21
- г. Мытищи, ул. Троицкая, д. 5
Руководство одной из организаций: директор Герменчук Г. И. (тел./факс: 8 (495) -86-*-*). Техник комплексного обслуживания: Шпак В. Ф. — 8 (929) -85—.
Платные услуги и онлайн-заявки
Единая диспетчерская служба принимает заказы на платные услуги (сантехнические, электротехнические работы и др.) в режиме онлайн на сайте или по телефону 7 (906) -58—.
Когда звонить в аварийную службу
Обращаться в аварийно-диспетчерскую службу следует в следующих случаях:
- Прорыв водопровода или канализации, затопление подъезда или квартиры;
- Отсутствие отопления в отопительный сезон;
- Внезапное отключение электроэнергии во всём доме;
- Неисправность лифта (особенно если внутри застряли люди);
- Запах газа в подъезде или квартире (в этом случае также звоните 04 или 112);
- Повреждение кровли, угроза обрушения конструкций.
Полезные советы
Во-первых, при звонке чётко назовите адрес дома, номер квартиры и суть проблемы — это ускорит выезд бригады. Во-вторых, зафиксируйте номер заявки, который сообщит диспетчер: он понадобится, если проблему не устранят вовремя. В-третьих, в экстренных ситуациях, угрожающих жизни, звоните по единому номеру 112.
Сохраните телефоны аварийных служб Мытищ в телефонной книге — это поможет оперативно отреагировать на любую коммунальную аварию.