Своевременное обращение в аварийно-диспетчерские службы — залог безопасности и комфорта жителей. В данной статье собрана актуальная контактная информация по аварийным службам жилищно-коммунального хозяйства города Барановичи (Брестская область, Республика Беларусь) на год.
Основные диспетчерские телефоны города
Для сообщения о протечках, отоплении, электричестве, газовом запахе или проблемах с лифтами используйте единые городские номера. Внимание: в соответствии с правилами безопасности, последние цифры номеров частично скрыты.
- Единый диспетчерский номер КУРЭП ЖРЭУ (Аварийно-техническая служба): +375 (163) -1-10-
- Дополнительные линии диспетчерской:
- +375 (29) -16-31-
- +375 (163) -5-20-
- Краткий номер для подачи заявок (с городских телефонов): 115
- Аварийная служба Водоканала (водоснабжение, канализация): +375 (163) -2-76-
Ключевые организации и их контакты
КУМОП «ЖКХ Барановичское городское ЖКХ» (Городское ЖКХ)
Главное городское предприятие, координирующее работу ЖРЭУ и аварийных бригад.
- Адрес: г. Барановичи, пл. Ленина, (здание городского исполкома/администрации)
- Телефон приемной/справочный: +375 (163) -5-36-
- Режим работы приемной: Пн-Пт: 08:00–13:00, 14:00–17:00 (Сб, Вс — выходной)
КУРЭП ЖРЭУ г. Барановичи (Коммунальное унитарное ремонтно-эксплуатационное предприятие Жилищно-ремонтной эксплуатационной управления)
Непосредственный исполнитель аварийных работ по обслуживанию жилого фонда. Официальный портал: gorod-baranovichi.by (раздел ЖРЭУ).
- Адрес управления: г. Барановичи, ул. Димитрова,
- Аварийно-техническая служба (круглосуточно): см. телефоны выше (+375 163 41-10-, +375 29 516-31-, +375 163 45-20-)
- График приема граждан руководством: уточняйте на официальном сайте или по телефону 115.
КУПП «Водоканал» (Аварийно-диспетчерская служба)
Отвечает за водоснабжение и водоотведение.
- Адрес АДС: г. Барановичи, ул. Комсомольская,
- Телефон аварийки (круглосуточно): +375 (163) -2-76-
- Адрес управления (для письменных обращений): г. Барановичи, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. **
Лифтовая аварийная служба (Барановичский участок ОАО «Брестлифт»)
Вызов бригады при заклинивании лифтов, посторонних шумах, неработающем освещении в кабине.
- Телефон: уточняйте у диспетчера ЖРЭУ (115) или на информационных стендах в подъездах (обычно дублирует городскую аварийку).
- Адрес участка: г; Барановичи, ул. Холостякова, д.
КУМПП «Барановичское районное ЖКХ»
Обслуживает пригородные поселки и агрогородки Барановичского района.
- Адрес: г. Барановичи, пер. 3-й Вильчковского,
- Телефон для заявок: 115 (единый) или уточняйте у местных администраций.
Адреса РЦЦ (Расчетно-кассовых центров) / ЕРЦ (Единых расчетных центров)
Для личной подачи заявок, оплаты квитанций, переподачи показаний счетчиков. Адреса привязаны к вашему месту жительства (РСЦ — районный сервисный центр).
- РСЦ №1 (Центральный район): г. Барановичи, ул. Советская, (Тел.: +375 (163) -5-54-)
- РСЦ №2 (Западный/Восточный районы): адреса уточняйте на сайте ЖРЭУ или по телефону 115.
Примечание: Точный адрес вашего РСЦ указан в квитанции на оплату ЖКХ или в личном кабинете на портале ЕРИП/ЖРЭУ.
Экстренные службы (Общего назначения)
В случаях угрозы жизни и здоровью (пожар, утечка газа, крупная авария на сетях):
- МЧС (Пожарная служба / Спасатели): 101 (с мобильных: +375 ** 101)
- Полиция: 102
- Скорая помощь: 103
- Аварийная газовая служба (Барановичигаз): 104 (круглосуточно, бесплатно)
- Единый номер экстренных служб (ЕСС): 112 (работает со всех телефонов, даже без SIM-карты)
Как правильно вызвать аварийную бригаду
- Определите характер проблемы: течь у соседей сверху (ЖРЭУ/Водоканал), нет тепла/воды (ЖРЭУ/Водоканал), застрял лифт (Брестлифт/ЖРЭУ), запах газа (104, сразу выходите на улицу).
- Позвоните по соответствующему номеру: лучше использовать 115 (единый диспетчер ЖРЭУ) — они сами перенаправят заявку нужной службе.
- Сообщите диспетчеру:
- Точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).
- Суть проблемы (что, где, когда обнаружили).
- Ваше ФИО и контактный телефон (для связи бригадира).
- Зафиксируйте номер заявки (тикета): диспетчер обязан его назвать. Это ваша гарантия учета обращения.
- Ожидайте бригаду: нормативное время реакции на аварийные заявки, до 2 часов (в зависимости от категории аварии и загруженности).
Электронные сервисы (Альтернатива звонку)
Чтобы не ждать ответа оператора, используйте цифровые каналы:
- Официальный сайт КУРЭП ЖРЭУ: gorod-baranovichi.by — раздел «Электронные услуги» / «Подать заявку».
- Мобильное приложение «ЖРЭУ Барановичи» (если доступно в AppStore/Google Play / AppGallery).
- ЕРИП (ЕРЦ): раздел «ЖКХ» -> «Барановичи» -> «Подача заявки в аварийную службу».
- Чат-боты в Telegram/Viber (поиск по названию «ЖРЭУ Барановичи» или «Барановичи ЖКХ»).
Важные напоминания
- Газ: При запахе газа НЕ включайте/выключайте свет, не пользуйтесь открытым огнем, откройте окна, покиньте помещение и звоните 104 с безопасного места.
- Электричество: При задымлении щитка, искрении проводов, отключите вводной автомат (если безопасно) и звоните в аварийку ЖРЭУ (115) или МЧС (101).
- Лифты: Не пытайтесь выбраться самостоятельно. Звоните в диспетчерскую лифта (номер в кабине) или 115.
- Плановые работы: Графики отключения горячей воды/отопления публикуются на сайте ЖРЭУ и в местных СМИ заранее.
Информация актуальна на дату публикации . Номера телефонов и адреса могут изменяться. Перед обращением рекомендуется сверить данные на официальном портале gorod-baranovichi.by или сайте Барановичского городского исполнительного комитета.