Отключение электроэнергии — это всегда неприятная ситуация‚ особенно если она происходит внезапно. Жителям Промышленного района Самары важно знать‚ куда обращаться при авариях в электросетях‚ перебоях с электроснабжением и других нештатных ситуациях. В этой статье мы собрали подробную информацию об аварийно-диспетчерских службах‚ работающих на территории района.
Общая информация о Промышленном районе
Промышленный район, один из крупнейших районов Самары‚ в котором проживает около 267 тысяч человек. Территория района простирается от 5-й просеки‚ улицы 22 Партсъезда и улицы Вольской до проспекта Кирова‚ улиц Ташкентской‚ Солнечной и 9-й просеки. Такая обширная территория требует слаженной работы аварийных и диспетчерских служб.
Аварийная служба электросетей (Самараэнерго)
Для повышения качества обслуживания клиентов ещё в 2009 году ОАО «Самараэнерго» открыло центры обслуживания клиентов (ЦОК) в 9 районах и 3 городах Самарской области. Сегодня жители могут обращаться по следующим каналам связи:
- Единая круглосуточная горячая линия Самараэнерго: 8-800-775— (звонок бесплатный по всей России);
- Аварийная служба электросетей по Промышленному району: 995— (городской номер);
- Общая аварийно-диспетчерская служба электросетей Самары: 336—.
Горячая линия работает круглосуточно‚ поэтому сообщить об отключении света‚ повреждении линий электропередач или искрении в электрощитовой можно в любое время суток.
Аварийно-диспетчерская служба ПЖРТ Промышленного района
Вопросами жилищно-коммунального хозяйства на территории района занимается АО «ПЖРТ Промышленного района» (Приволжский производственный жилищно-ремонтный трест).
Контактные данные:
- Адрес: г. Самара‚ ул. Стара Загора‚ д. 131А (также упоминается адрес: ул. Демократическая‚ д. 3б);
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 951—‚ а также +7 (846) -51—;
- Телефон для обращений граждан: 201— (доб. 0)‚ приём ведётся с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.
Другие полезные службы района
Помимо электросетей‚ жителям Промышленного района могут понадобиться контакты смежных организаций:
- Самарские городские электросети — адрес: ул. Гагарина‚ д. 22‚ стр. 1;
- Аварийно-диспетчерская служба ЗАО «Самаралифт» (по вопросам неисправных лифтов) — адрес: ул. Гагарина‚ д. 131а;
- Аварийно-диспетчерская служба «Самарагорсвет» (уличное освещение) — адрес: ул. Галактионовская‚ д. 9 (метро Алабинская).
Когда звонить в аварийную службу?
Обращаться в аварийно-диспетчерскую службу следует в следующих случаях:
- Внезапное отключение электроэнергии в квартире‚ подъезде или во всём доме;
- Искрение‚ запах гари или дым из электрощитовой;
- Обрыв проводов линий электропередач;
- Повреждение опор освещения или трансформаторных подстанций;
- Перепады напряжения в сети.
Полезные советы при обращении
Чтобы диспетчер мог быстро сориентироваться и направить бригаду‚ при звонке подготовьте следующую информацию:
- точный адрес (улица‚ номер дома‚ подъезд‚ квартира);
- характер проблемы (нет света полностью или частично‚ искрение и т.д.);
- ваши контактные данные для обратной связи.
Жители Промышленного района Самары могут рассчитывать на круглосуточную работу аварийно-диспетчерских служб. Сохраните номера телефонов горячей линии Самараэнерго и ПЖРТ в своём телефоне, это поможет оперативно решить проблему в случае аварийной ситуации. Актуальные контакты также можно уточнить на официальном сайте Администрации Промышленного района и в справочных сервисах города (например‚ 2ГИС).
Обратите внимание: телефонные номера и адреса могут меняться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальных ресурсах организаций.