Запах газа в квартире или на улице — это ситуация, требующая немедленной реакции. В Архангельске, как и во всей России, действует круглосуточная аварийно-диспетчерская служба газа, которая принимает вызовы в любое время суток. В этой статье мы расскажем, куда звонить, как себя вести до приезда бригады и какие правила безопасности необходимо соблюдать.
Единый номер аварийной службы газа
Для вызова аварийной службы газа в Архангельске используйте следующие номера:
- 104 — единый номер аварийной газовой службы (со стационарного и мобильного телефона);
- 112, единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты);
- 8 (8182) —**, диспетчерская служба регионального оператора газораспределительной сети (АО «Газпром газораспределение Архангельск»).
Звонок на номера 104 и 112 бесплатный. Диспетчер примет заявку, уточнит адрес и направит аварийную бригаду.
Когда нужно звонить в аварийную службу
Обращаться в службу 104 следует в следующих случаях:
- Вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде, подвале или на улице;
- Обнаружили повреждение газопровода (например, при земляных работах);
- Газовая колонка или плита работает нестабильно, пламя имеет жёлтый или красный цвет;
- Произошло возгорание или хлопок газа;
- Заметили неисправность газового оборудования, утечку на соединениях.
Что делать до приезда бригады
Если запах газа в помещении:
- Немедленно перекройте кран на газовой трубе и краны приборов;
- Откройте окна и двери для проветривания;
- Не включайте и не выключайте электроприборы, свет, вытяжку, искра может вызвать взрыв;
- Не пользуйтесь открытым огнём, не курите;
- Не звоните из загазованного помещения — выйдите на улицу или к соседям;
- Выведите из помещения людей, особенно детей и пожилых.
Если запах газа на улице:
- Отойдите на безопасное расстояние;
- Позвоните по номеру 104 или 112;
- Предупредите прохожих, не допускайте к месту утечки автомобили и источники огня.
Какую информацию сообщить диспетчеру
При звонке будьте готовы назвать:
- Точный адрес (город Архангельск, улица, номер дома, квартира, подъезд, этаж);
- Характер проблемы (запах газа, повреждение трубы, неисправность прибора);
- Вашу фамилию и контактный телефон (например, Иванов И. И., тел. +7 (9) *—);
- Код домофона или способ доступа в подъезд.
Кто обслуживает газовые сети в Архангельске
Эксплуатацией газораспределительных сетей в Архангельске занимается АО «Газпром газораспределение Архангельск». Организация расположена по адресу: г. Архангельск, ул. , д. . Приёмная: 8 (8182) —* (в рабочее время). Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования выполняется по договорам со специализированными организациями.
Профилактика — лучшая защита
Чтобы избежать аварийных ситуаций, специалисты рекомендуют:
- Ежегодно проводить техническое обслуживание газового оборудования;
- Установить сигнализатор загазованности и термозапорный клапан;
- Не оставлять работающие газовые приборы без присмотра;
- Не допускать к плите маленьких детей;
- Не самовольно переносить и ремонтировать газовые трубы и приборы.
Запомните главное: при малейшем подозрении на утечку газа в Архангельске звоните по номеру 104 или 112. Служба работает круглосуточно, выезд бригады бесплатный. Не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно — это работа для профессионалов. Берегите себя и своих близких!