Своевременное обращение в аварийную службу — залог безопасности и сохранности имущества при коммунальных авариях. В этой статье собраны актуальные на момент публикации контактные данные диспетчерских служб‚ водоканала‚ теплосетей и электрических сетей г. Ульяновска. Внимание: так как исходные данные из открытых источников датируются 2010–2021 годами‚ к настоящему моменту (март 2026 г.) некоторые номера могли измениться. Рекомендуем заранее проверить актуальность на официальном сайте Администрации города Ульяновска или портале Госуслуг.
Единые и городские диспетчерские телефоны
Для сообщения о любой аварии (прорыв труб‚ отсутствие тепла/света/воды‚ газовая утечка) в первую очередь используйте единые короткие номера (бесплатно с городских и мобильных телефонов):
- 05, Единая аварийно-диспетчерская служба (АДС) ЖКХ города Ульяновска (круглосуточно).
- 112, Единый номер экстренных служб (МЧС‚ полиция‚ скорая‚ газовая служба).
Горячая линия Администрации и Центр управления городом
Для контроля качества устранения аварий и жалоб на бездействие управляющих компаний:
- (8422) -3-79-11 — Центр управления городом (Горячая линия по вопросам ЖКХ).
- 73-67-36 — Телефон доверия Администрации города.
Специализированные аварийные службы по отраслям
Если вы точно знаете характер аварии‚ быстрее дозвониться до профильной службы:
Водоснабжение и водоотведение
- МУП «Ульяновскводоканал»: 32-32-34 (аварийно-диспетчерская служба‚ круглосуточно).
Теплоснабжение и отопление
- МУП «УльГЭС» (Ульяновские городские электрические сети) — основной теплоснабжающий организатор:
- Аварийно-диспетчерская: 46-46-52.
- Служба наружного освещения: 27-81-76.
- МУП «Гортеплосервис» (обслуживание Правобережья‚ Нижней террасы и др.):
- Диспетчерская: 46-38-88.
Электроснабжение
- МУП «УльГЭС» (аварийные бригады по электросетям): 46-46-52 (общий номер) или уточняйте по району (см. ниже).
Газовое хозяйство
- 04 (с городского) / 104 (с мобильного) — Аварийная служба газа (АО «Газпром межрегионгаз Ульяновск»).
Районные аварийно-диспетчерские службы (АДС)
Во многих случаях управляющие компании (УК) передают прием заявок районным АДС. Ниже приведены номера‚ актуальные на момент последних открытых публикаций.
Ленинский район
- Аварийная служба ЖКХ: 44-56-20.
- Диспетчерская МУП «Гортеплосервис» (Правобережье‚ Нижняя терраса): 46-38-88.
Засвияжский район
- Аварийная служба ЖКХ: 44-56-20‚ 36-09-74.
- Диспетчер Ульяновских электрических сетей: 69-19-27‚ 69-75-52.
Железнодорожный район
- Диспетчерская (ул. Хрустальная‚ д. *): 27-44-99;
Заволжский район
Обращайтесь к единому номеру 05 или в Управляющую компанию‚ обслуживающую конкретный дом. Контакты УК указаны в платежке или на информационном стенде в подъезде.
Адреса основных диспетчерских пунктов (для личного обращения)
Большинство аварийных служб работают круглосуточно без выходных. Адреса указаны для справки; для вызова бригады достаточно телефонного звонка.
- Центральная АДС города (Единая диспетчерская): пр. Киевский‚ д. 3А‚ Ульяновск. Тел.: 7 (8422) -4-69-29.
- МУП «Ульяновскводоканал»: ул. Врача Михайлова‚ д. 48. Тел.: 32-32-34.
- Аварийная служба ЖКХ (Засвияжский р-н): ул. Шигаева‚ д. 19. Тел.: 7 (8422) -0-32-86.
- МУП «УльГЭС»: пр. Героя России Аверьянова‚ д. 1.
Алгоритм действий при аварии
- Оцените опасность. При утечке газа (запах)‚ сильном задымлении‚ обрушении конструкций — сразу звоните 112 или 04 (газ). Эвакуируйтесь‚ не включайте/выключайте свет‚ не пользуйтесь открытым огнем.
- Звоните в профильную службу. Прорыв трубы — Водоканал (32-32-34). Нет тепла, Теплосеть (46-46-52 или 46-38-88). Пропал свет — Электросети (46-46-52). Общая авария — 05.
- Сообщите диспетчеру: точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартира)‚ характер поломки‚ время обнаружения‚ ваше ФИО и контактный телефон (частично скрыт: *).
- Зафиксируйте номер заявки. Обязательно спросите у диспетчера регистрационный номер заявки и срок устранения. Это ваше основное доказательство при претензиях к УК.
- Если не реагируют. Звоните на Горячую линию Администрации (8422) -3-79-11‚ в Жилищную инспекцию области или пишите заявление через Госуслуги / сайт Администрации.
Полезные советы
- Сохраните номера в телефоне. Создайте контакт «Аварийка Ульяновск» со списком: 05‚ 112‚ 32-32-34‚ 46-46-52‚ 44-56-20‚ номер вашей УК.
- Приложение «Госуслуги.Дом» / «Жилищный надзор». Позволяет отправить заявку с фото и геолокацией‚ отслеживать сроки выполнения.
- Сайт Администрации (uladmin.ru). Раздел «ЖКХ» -> «Аварийно-диспетчерские службы» — там публикуются актуальные реестры УК и контакты районных диспетчерских.
- Придомовые территории. За уборку снега‚ вывоз мусора‚ состояние дорог во дворе отвечает УК. Телефон УК ищите в платежке или на стенде в подъезде. Общий телефон по придомовым территориям (из старых справочников): 35-40-78‚ 73-79-11.
Важно: Данная статья составлена на основе открытых данных за 2010–2021 годы. Номера телефонов и адреса могли измениться к 2026 году. Перед звонком рекомендуется сверить контакты на официальном сайте uladmin.ru или в личном кабинете плательщика на Госуслугах; Автор не несет ответственности за неактуальность контактных данных.