Управляющая компания ООО «Атом ЖКХ» является ключевым оператором в сфере обслуживания жилого фонда г. Нововоронеж Воронежской области. Компания специализируется на техническом обслуживании, текущем и капитальном ремонте многоквартирных домов, а также на обеспечении коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, электроснабжение, газоснабщение) для тысяч жителей атомного города.
Юридический и фактический адрес управления
Головной офис компании расположен по следующему адресу (частично скрыт в целях безопасности персональных данных):
- Город: Нововоронеж
- Улица/Проспект: ул. (центральная часть города, близость к администрации)
- Номер дома/строения: д.
- Офис/Помещение: пом. (приемная директора, бухгалтерия, диспетчерская)
- Почтовый индекс: 3960
Важно: Точный номер дома и офиса лучше уточнить по телефону перед визитом, так как структура офисов может меняться. Навигаторам рекомендуется вводить запрос: «УК Атом ЖКХ Нововоронеж».
Контактные телефоны (справочно)
Для связи с различными подразделениями используются следующие номера (последние цифры замаскированы):
| Подразделение / Назначение | Номер телефона (маска) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба — АДС) | +7 (473) — | Круглосуточно / Без выходных |
| Приемная директора / Руководство УК | +7 (473) — | Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Бухгалтерия / Начисления / Перерасчеты | +7 (473) — | Пн–Чт: 09:00–17:00, Пт: 09:00–16:00 |
| Отдел капремонта и технического надзора | +7 (473) — | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
| Горячая линия / Прием обращений граждан | +7 (473) — | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
Совет: При звонке в АДС готовьте адрес дома, номер квартиры и суть проблемы (протечка, отсутствие тепла/воды/света, засор). Номер заявки обязательно записывайте для контроля исполнения.
Режим работы офиса приема граждан (личный прием)
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в установленные часы «окна» приема. График может корректироваться, актуальную информацию смотрите на информационных стендах в подъездах или на официальном сайте.
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием руководителями структурных подразделений).
- Вторник: 14:00 – 18:00 (прием директора УК / заместителей).
- Среда: 09:00 – 13:00 (вопросы капремонта, перепланировок).
- Четверг: 14:00 – 17:00 (вопросы расчетов, льгот, субсидий).
- Пятница: 09:00 – 12:00 (разбор жалоб, актов осмотра).
- Суббота, Воскресенье: Выходной (работает только АДС по авариям).
Примечание: На время обеде (обычно 13:00–14:00) прием не ведется. Необходимо иметь при себе паспорт и документы на квартиру (договор найма/собственности).
Основные функции и виды деятельности УК «Атом ЖКХ»
Компания осуществляет полный цикл управления многоквартирными домами (МКД) в соответствии с Жилищным кодексом РФ и заключенными договорами управления:
- Текущее содержание и ремонт: осмотр крыш, подвалов, чердаков, лифтов, вентканалов, систем отопления и водоснабжения; устранение течей, заторов, замены запорной арматуры.
- Капитальный ремонт: формирование планов работ, контроль выполнения работ подрядчиками (кровля, фасады, инженерные сети, лифты, придомовые территории).
- Эксплуатация инженерного оборудования: обслуживание индивидуальных тепловых пунктов (ИТП), насосных станций, электрощитовой оборудования.
- Благоустройство придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТКО (мусора), уход за зелеными насаждениями, очистка снега и наледи зимой, песочно-солевая обработка путей.
- Финансово-экономическая деятельность: расчет платежей за ЖКУ, работа с долгами, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (РСО), предоставление справок для налоговых вычетов и субсидий.
- Работа с обращениями граждан: рассмотрение заявок, жалоб, предложений через портал Госуслуги, сайт УК, почтовый ящик и личный прием.
Список обслуживаемых домов (реестр)
В ведении ООО «Атом ЖКХ» находится значительная часть жилого фонда Нововоронежа. Точный перечень домов (по улицам и номерам) лучше всего проверить в открытом реестре Управляющих организаций на сайте ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ) или на официальном портале администрации города.
Основные микрорайоны и улицы, где УК ведет дома (примерный перечень):
- Микрорайон (дома по ул. , пр. *)
- Микрорайон (дома по ул. , пер. )
- Центральная зона: ул. , ул. , пр.
- Новые застройщики / Жилые комплексы: ЖК , ЖК (если переданы в эксплуатацию).
Всего в реестре на текущий момент числится более * многоквартирных домов.
Цифровые сервисы и взаимодействие онлайн
Для удобства жителей УК «Атом ЖКХ» развивает электронные каналы связи:
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом): основной легальный инструмент для подачи заявок, просмотра начислений, истории платежей, голосований по капремонту.
- Официальный сайт УК: обычно размещается на домене типа
atom-zhkx*.ruили поддомене администрации города. Там публикуются: графики отключений воды/тепла, отчеты о выполненных работах, реквизиты для оплаты, новости. - Мобильное приложение / Чат-бот: в некоторых регионах внедряются боты в Telegram/Viber для быстрой подачи заявки в АДС (проверить актуальность на сайте).
- Электронная почта: для официальных обращений:
priem@atom-zhkx*.ru(адрес замаскирован частично). - Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Атом ЖКХ»
- ИНН / КПП: 366 / 366
- ОГРН: 1
- Расчетный счет: 40702810 (в казначействе или авторизованном банке)
- БИК банка: 042
- Корреспондентский счет: 30101810
- Написать претензию в название УК (личный прием, почта, сайт).
- Обратиться в Жилищную инспекцию Воронежской области (госнадзор).
- Подать жалобу через Госуслуги» (раздел «Жалобы на УК»).
- Обратиться в Прокуратуру Нововоронежа (при систематических нарушениях закона).
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (Общие сведения)
Квитанции на оплату формируются ежемесячно. Реквизиты получателя (УК «Атом ЖКХ» или РСО) указаны в платежном документе. Общие данные для проверки:
Внимание: Всегда сверяйте реквизиты в полученной квитанции (бумажной или электронной в ЛК ГИС ЖКХ) перед переводом средств. Мошенники могут подделывать квитанции с чужими счетами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт в квартире/подъезде?
Самый быстрый способ — позвонить в АДС (аварийно-диспетчерскую службу) по круглосуточному телефону. Оператор зарегистрирует заявку, назначит номер и срок исполнения. Дублировать можно через ЛК ГИС ЖКХ или сайт УК.
Куда жаловаться на качество работы УК?
Как узнать график отключения горячей воды (профилактика)?
Графики публикуются заранее (не позднее чем за 2 недели) на сайте администрации Нововоронежа, сайте УК, в группах ВКонтакте администрации/УК, а также афишируются в подъездах домов.
Как переключить оплату на электронный вид (отказаться от бумажки)?
В Личном кабинете ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом) в профиле дома/квартиры есть настройка «Способ получения ПД», выберите «Только в электронном виде». Квитанции будут приходить в ЛК и на почту.
УК «Атом ЖКХ» играет системообразующую роль в жизнеобеспечении Нововоронежа. Эффективность работы компании напрямую влияет на комфорт и безопасность жителей. Активное участие собственников и нанимателей в жизни дома (участие в ОСС, голосования на ГИС ЖКХ, контроль за выполнением планов капремонта, своевременные обращения в АДС), залог качественного управления.
Для получения самой актуальной информации (смена телефонов, графика приема, тарифов) рекомендуется использовать официальные источники: сайт администрации Нововоронежа, ГИС ЖКХ, информационные стенды в вашем подъезде.
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, точные адреса офисов, реквизиты) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных сотрудников. Пожалуйста, сверяйте информацию с официальными источниками на дату обращения.