Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» по адресу г․ Архангельск, ул․ Воскресенская, д․ 12, это одно из ключевых отделений Ломоносовского округа․ Оно известно у жителей как Отделение №2 ГАУ АО «МФЦ»․ В этой статье мы подробно разберем режим работы, контакты, перечень услуг, способы записи и важные нюансы посещения на ․
📍 Адрес и как доехать
Центр находится в исторической части города, по адресу:
163000, Архангельская область, г․ Архангельск, ул․ Воскресенская, д․ 12 (1 этаж)Ломоносовский округ
Ориентиры и транспортная доступность
- Остановка общественного транспорта: «Ул․ Воскресенская» (автобусы, маршрутки, троллейбусы)․
- Ближайшие ориентиры: Архангельский областной краеведческий музей, площадь Ленина, набережная Северной Двины․
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания; рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси в часы пик․
Примечание: Точные координаты для навигатора и построение маршрута доступны в Яндекс․Картах и 2ГИС по запросу «МФЦ Мои документы Воскресенская 12»․
🕐 Режим работы на 2026 год
График работы отделения отличается по дням недели․ Воскресенье — выходной день․
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 15:30 | Сокращенный день |
| Вторник | 08:30 – 18:30 | Увеличенный день (до 18:30) |
| Среда | 10:00 – 20:00 | Поздний старт, позднее закрытие |
| Четверг | 08:30 – 18:30 | Увеличенный день |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | Стандартный день |
| Суббота | 08:30 – 14:00 | Сокращенный день (предвыходной) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием посетителей заканчивается за 30 минут до закрытия офиса (выдача последних талонов электронной очереди)․ В праздничные дни и дни перенесенных выходных график может меняться — уточняйте на сайте или по телефону․
📞 Контактные телефоны (частично скрыты)
Для связи с центром используются единая горячая линия и локальный справочный номер:
- Единая горячая линия МФЦ Архангельской области (бесплатно по РФ): 8 (800) -00—
- Справочный телефон отделения (городской): 8 (8182) -2—
Руководитель отделения: данные не публикуются в открытом доступе (скрыты по политике конфиденциальности)․
📋 Как записаться на прием: электронная очередь
Посещение МФЦ возможно только по предварительной записи через электронную очередь․ Без талона во время пиковой нагрузки вход может быть ограничен․
Способы записи:
- Официальный сайт ГАУ АО «МФЦ» (раздел «Записаться в очередь»)․
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) — раздел «Обращения» → «Запись в МФЦ»․
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Архангельской области»․
- Информационные терминалы в холле самого МФЦ (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты)․
- По телефону: 8 (800) -00-*- (автоинформатор или оператор)․
Алгоритм записи на сайте:
- Выберите отделение: «Архангельск, ул․ Воскресенская, 12 (Отделение №2)»․
- Выберите услугу (например, «Паспорт РФ», «СНИЛС», «Загранпаспорт», «Регистрация» и т․д․)․
- Укажите удобную дату и временной слот․
- Введите контактные данные (телефон, e-mail) для получения уведомления с QR-кодом/номером талона․
🛂 Основные услуги отделения
В МФЦ на Воскресенской, 12 предоставляются более 300 государственных и муниципальных услуг․ Самые популярные:
- Паспортные вопросы: выдача/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет), заграничного паспорта (старого и биометрического образца)․
- Регистрация: по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная)․
- СНИЛС: первичное назначение, замена/восстановление карты․
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени․
- Пенсионные вопросы (СФР): оформление пенсий, социальных выплат, материнский капитал․
- Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений об уплате налогов․
- Транспорт (ГИБДД): сдача экзаменов (теория), замена/восстановление ВУ, регистрация авто (через терминалы/окна)․
- Медицина: получение полиса ОМС, справок для ГИБДД/оружия․
- Соцзащита: пособия по детям, субсидии, ЭДВ, статус ветерана/инвалида․
Полный перечень услуг и необходимые пакеты документов смотрите на портале Госуслуги или сайте mfc-arkhangelsk․ru․
⚠️ Важные предупреждения и актуальная информация на
🛑 Временное приостановление работы (Исторический контекст)
Согласно информации за март 2026 года, ГАУ АО «МФЦ» информировало о временном приостановлении работы офиса по адресу: г․ Архангельск, ул․ Воскресенская, д․ 12 (со 02 марта 2026 г․)․
Действия посетителя: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный статус отделения на официальном сайте mfc-arkhangelsk․ru или по телефону 8 (800) -00-*-․ Возможно, отделение уже возобновило работу, переехало или работает в режиме «окончательной выдачи» документов, поданных ранее․
Альтернативные отделения в Архангельске (на случай закрытия):
- МФЦ «Мои документы» (Центральный офис / Отделение №1): ул․ Гайдара, д․ 12 (1 этаж)․ Рейтинг: 4․4 (900+ отзывов)․
- МФЦ на Набережной Северной Двины: наб․ Северной Двины, д․ 28 (ОСФР)․
- Отделение на ул․ Воскресенской, д․ 20: график ПН-ВС (уточняйте часы)․
- Отделение на ул․ Воскресенской, д․ 87к2: Пн-Чт 8:30–17:45, Пт 8:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30)․
📝 Отзывы и рейтинг
На картах (Яндекс, 2ГИС) отделение имеет рейтинг 4․3 – 4․5 из 5 (суммарно более 200–240 отзывов)․
Что хвалят посетители:
- Компетентные и вежливые сотрудники окон․
- Четкая работа электронной очереди (нет живой очереди);
- Удобное расположение в центре города․
- Наличие терминалов для оплаты госпошлины и фото-кабин․
На что жалуются:
- Долгое ожидание даже по записи (15–30 мин задержки)․
- Тесный холл и недостаток мест для ожидания․
- Сложности с парковкой рядом․
- Периодические сбои в работе терминалов/принтеров․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Официально — только по записи․ На практике, можно попробовать взять талон на терминале в холле на текущий день, если есть свободные слоты, но гарантий нет․
Нужно ли платить госпошлину заранее?
Рекомендуется оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в банке/на терминале в МФЦ․ Квитанцию (или скриншот с телефона) нужно показать оператору․
Можно ли оформить заграничный паспорт здесь?
Да, принимают документы на биометрический (10 лет) и старый образец (5 лет)․ Для детей до 14 лет, только старый образец (или биометрический с присутствием ребенка для фото)․
Есть ли в отделении фото-кабина?
Обычно да, фото-кабина или фотограф на месте есть (платная услуга)․ Лучше уточнить по телефону 8 (8182) -2-*- в день визита․
Как получить готовый документ?
Приходит СМС/уведомление в Госуслугах «Документ готов»․ Приходите в часы работы с паспортом и талоном (или СМС)․ Выдача часто происходит в том же окне или в окне выдачи․
🗺️ Схема проезда и входы
Здание расположено на 1 этаже жилого/административного дома․ Вход, с дворовой стороны или с фасада на ул․ Воскресенская (уточняйте по указателям на месте)․ В Яндекс․Картах отображены входы для маломобильных граждан (пандус/вызывной кнопка)․
Карта интерактивна․ Координаты приблизительны․ Используйте поиск «МФЦ Воскресенская 12» для точной навигации․
📄 Резюме
МФЦ «Мои документы» на Воскресенской, 12, удобный центральный офис с широким спектром услуг и гибким графиком (в т․ч․ вечерние часы в среду и суббота)․ Однако, критически важно перед визитом в сентябре 2026 года проверить статус отделения из-за сообщений о временном приостановлении работы в марте 2026 г․ Используйте горячую линию 8 (800) -00-*- или сайт mfc-arkhangelsk․ru для подтверждения актуальности адреса и графика․
Совет: Записывайтесь за 2–3 дня через Госуслуги, приходите за 10 минут до слота, берите паспорт и квитанцию об оплате пошлины․ Это сэкономит вам часы ожидания․
Информация актуальна на ․ Графики и контакты могут меняться․ Официальный источник: ГАУ АО «МФЦ» (mfc-arkhangelsk․ru)․