Система социальной защиты населения в Архангельске представляет собой разветвленную сеть учреждений, обеспечивающих реализацию государственных гарантий в сфере социального обеспечения, выплаты пособий, назначение пенсий и предоставление социальных услуг. Главным координирующим органом на региональном уровне выступает Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области.

Управляющая структура: Министерство и Областной центр

На вершине иерархии находится Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области. Это уполномоченный исполнительный орган государственной власти, который определяет государственную политику, нормативную базу и осуществляет контроль за деятельностью подведомственных организаций.

Ключевым оператором по непосредственному оказанию услуг и выплате пособий является ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения». Именно через его территориальные отделения граждане обращаются за материальной поддержкой, субсидиями на оплату ЖКХ, материнским капиталом и другими мерами поддержки.

Территориальные отделения в г. Архангельске

Город Архангельск разбит на территориальные округа, за каждый из которых отвечает свое отделение Центра социальной защиты. Ниже приведен перечень основных отделений с указанием адресов (частично замаскированных в целях безопасности персональных данных) и зон ответственности.

Отделение по Соломбальскому, Северному и Маймаксанскому округам

Адрес: Никольский проспект, * (корпус 1)

Зона обслуживания: Соломбальский, Северный, Маймаксанский округа города.

Это одно из крупнейших отделений, часто упоминаемое в справочниках (2ГИС, Прав.ио) как главная точка входа для жителей северной части города;

Отделение по Ломоносовскому территориальному округу и Приморскому району

Адрес: проспект Ломоносова, *

Зона обслуживания: Ломоносовский округ г. Архангельска, Приморский муниципальный район.

Обслуживает жителей западной части города и пригородную зону.

Отделение по Исаковскому и ЦСО (Центральному) округам

Адрес: улица Тимме, *

Зона обслуживания: Исаковский, Центральный (частично) округа.

Отделение по Варавинскому и ЦСО (Центральному) округам

Адрес: улица Гайдара, * (корпус 1)

Зона обслуживания: Варавинский округ, часть Центрального округа.

Отделение по ЦСО (Центральному) и Октябрьскому округам

Адрес: улица Кононова, *

Зона обслуживания: Центральный (частично), Октябрьский округа.

Дополнительные точки обслуживания (филиалы/подразделения)

• Улица Иоанна Кронштадтского, * — филиал/подразделение, расширяющее доступность услуг;
• Иные структурные подразделения ГКУ АО «Архангельский областной центр соцзащиты», всего в реестре ведомства числится 7 филиалов на территории области.

Реестр поставщиков социальных услуг

Министерство труда ведет Реестр поставщиков социальных услуг Архангельской области. В него входят не только государственные учреждения (центры социального обслуживания населения, дома-интернаты, реабилитационные центры), но и некоммерческие организации, прошедшие аккредитацию. Это позволяет гражданам выбирать исполнителя индивидуальной программы реабилитации (ИПРА) или социального обслуживания.

Основные функции и предоставляемые услуги

Обращаясь в отделения соцзащиты по месту жительства (или через МФЦ/Госуслуги), жители Архангельска могут решить следующие вопросы:

1. Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
2. Выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, ежемесячные выплаты при рождении детей (пособия «Путинские»), материнский (семейный) капитал.
3. Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным категориям получателей (ветераны, инвалиды, участники ЧС, семьи с детьми и др.).
4. Субсидии на оплату ЖКУ для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан.
5. Социальные контракты на ведение ЛПХ, предпринимательство, поиск работы.
6. Оформление инвалидности (передача документов в МСЭ, получение ИПРА);
7. Направление на социальное обслуживание (стационарное, полустационарное, домашнее, срочное).

Цифровые сервисы и режим работы

На подавляющее большинство услуг доступно в электронном виде:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений без визита в офис.
• МФЦ «Мои Документы» — прием бумажных документов и консультирование (адреса МФЦ в Архангельске: проспект Победы, ул. Обводного канала и др.).
• Официальный сайт Министерства (mintrud29.ru) и сайта ГКУ АО «Областной центр соцзащиты» — актуальные новости, реестры поставщиков, нормативные акты, контакты горячих линий.

Типичный режим работы отделений (уточняйте на сайте или по телефону перед визитом):

• Понедельник – Пятница: : – :
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• День санитарной уборки: последний * день месяца (или установленный локальным актом).

Примечание: Многие отделения перешли на прием по предварительной записи через Госуслуги или терминалы в холле.

Контактные телефоны (справочно)

Единый справочно-информационный номер Министерства и Областного центра (горячая линия):

+7 (8182) *—

Телефоны конкретных территориальных отделений (Никольский пр., ул. Тимме, пр. Ломоносова и др.) рекомендуется уточнять на официальном сайте ГКУ АО «Архангельский областной центр соцзащиты» в разделе «Контакты» или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт, так как номера могут меняться при реорганизации структуры.

Контроль и надзор

Деятельность учреждений социальной защиты находится в зоне внимания системы управления рисками и плановых/внеплановых проверок со стороны Министерства и прокуратуры. Это гарантирует соблюдение прав получателей услуг, своевременность выплат и качество социального обслуживания.

Резюме: куда обратиться жителю Архангельска?

1. Сначала, на Госуслуги. 90% вопросов решаются дистанционно.
2. Если нужен личный визит, определите свое отделение по адресу регистрации (прописке). Используйте приведенный выше список или карту на сайте mintrud29.ru.
3. Для сложных правовых вопросов — обращайтесь в правовое управление Министерства или в Областной центр соцзащиты (Никольский пр., *).
4. Для получения социальных услуг (уход, реабилитация) — выбирайте поставщика из Реестра на сайте Министерства.

---

Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Прав.ио, официальные сайты Минтруда Архангельской области и ГКУ АО «Областной центр соцзащиты») актуальных на . Персональные данные сотрудников, точные номера домов, квартир и прямые телефоны отдельных кабинетов замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.