АО «НПФ ВТБ Пенсионный фонд» — один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России, входящий в экосистему банка ВТБ. Фонд осуществляет управление пенсионными накоплениями, реализует программы долгосрочных сбережений (ПДС) и обязательного пенсионного страхования. Ниже представлена актуальная контактная информация для клиентов, проживающих в Новосибирске и Новосибирской области.
Юридическая информация и реквизиты фонда
Полное наименование: Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд ВТБ Пенсионный фонд» (АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд).
- ОГРН: 1147799014692
- ИНН: 7709445387
- Юридический адрес (с ): 129110, г. Москва, ул. **, д. * (адрес частично скрыт в целях безопасности)
Официальный сайт фонда содержит полную бухгалтерскую и финансовую отчетность, новости, кредитные рейтинги и информацию для инвесторов.
Отделение в Новосибирске: адрес и контакты
Для личного обращения клиентам доступно отделение НПФ в Новосибирске. Важно: адреса отделений банка ВТБ и офисов НПФ могут не совпадать, уточняйте принадлежность офиса именно к Пенсионному фонду.
Адрес отделения НПФ в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 48 А
Телефон отделения в Новосибирске:
8 (383) —* (оригинал: 8(383) -73-08-19)
Единый контактный центр (всероссийский номер)
Основной канал связи для решения любых вопросов, Единый контактный центр. Звонок по России бесплатный.
- 8 (800) —* (оригинал: 8 (800) -75-25-35)
- Дополнительный номер (Москва): 8 (495) —* (оригинал: 495) -88-76-77)
- Федеральный номер справки: 8 (800) —* / 7 (499) —*
Важное правило: обязательная предварительная запись
Внимание! Перед посещением офиса АО «НПФ ВТБ Пенсионный фонд» в Новосибирске необходимо записаться на прием по телефону Единого контактного центра 8 (800) —*.
Без предварительной записи прием посетителей не осуществляется. Это связано с мерами безопасности и оптимизацией очередей. Рекомендуется звонить заранее для выбора удобного временного слота.
Отличие от отделений Банка ВТБ
Часто клиенты путают офисы НПФ и отделения Банка ВТБ. В Новосибирске крупное отделение Банка ВТБ находится по адресу: ул. Фрунзе, д. 232 (обслуживание физических и юридических лиц по банковским продуктам).
Операции с пенсионными накоплениями, ПДС и страховыми пенсиями ведутся именно в офисе НПФ (ул. Коммунистическая, 48 А) или удаленно через личный кабинет на сайте фонда / Госуслугах.
Какие вопросы можно решить в офисе или по телефону
- Перевод пенсионных накоплений в НПФ ВТБ (с другого НПФ или из СФР).
- Оформление программы долгосрочных сбережений (ПДС) с господдержкой или налоговым вычетом.
- Получение информации о доходности инвестиционного портфеля.
- Оформление выплат (срочные, пожизненные, наследственные).
- Изменение персональных данных, смене бенефициара.
- Получение справок для налогового вычета (НДФЛ).
Альтернативные способы обращения
Не обязательно ехать в офис. Большинство услуг доступно удаленно:
- Личный кабинет на сайте НПФ ВТБ (требуется авторизация через Госуслуги / ЕСИА).
- Мобильное приложение «ВТБ Мои Пенсии» (или раздел в приложении ВТБ Онлайн).
- Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пенсионные накопления»).
- Почта: отправка заказного письма с нотариально заверенными документами на юрадрес фонда в Москве.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, где находятся мои пенсионные накопления?
Запросить выпицу из индивидуального лицевого счета (ИЛС) можно на портале Госуслуг, в приложении СФР или позвонив в контактный центр НПФ 8 (800) —*.
Можно ли оформить ПДС в офисе банка ВТБ на Фрунзе?
Сотрудники банка могут проконсультировать по продукту и помочь с подачей заявления через терминал/приложение, но юридически договор заключается с НПФ. Для сложных вопросов (наследство, споры, смена стратегии) лучше обратиться в офис НПФ на Коммунистической или в контактный центр.
Какие документы взять с собой в офис НПФ?
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или уведомление).
- Документы, подтверждающие полномочия (доверенность, свидетельство о рождении ребенка и т.д.) — при обращении от имени третьего лица.
Данные актуальны на . Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону Единого контактного центра 8 (800) —* или на официальном сайте нпф.втб.рф.