Данная статья посвящена процедуре авторизации в личном кабинете клиента АО «Инвестиционная компания «Айти Инвест» (торговый бренд ITI Capital), а также разъяснению нюансов, связанных с одноименными организациями․ Информация актуальна на ․

Идентификация организации: важное уточнение

В интернете существует несколько сущностей с похожими названиями․ Для корректного входа необходимо определить, клиентом какой именно компании вы являетесь:

• АО «ИК «Айти Инвест» (ITI Capital) — крупный российский брокер категории «ААА» (лицензия ЦБ РФ), предоставляющий доступ к Московской бирже, СПб Бирже и зарубежным площадкам․ Ранее известна как ITI Capital․ Официальный сайт: iti․capital (или старый домен itinvest․ru, перенаправляющий на основной)․
• ТОВ «АЙТИ-ИНВЕСТ» (Кривой Рог, Украина) — интернет-провайдер (ЕГРПОУ *)․ Личный кабинет доступен по адресу it-invest․com․ua или lk․it-invest․com․ua․ Это совершенно другая юрисдикция и другая компания․
• Банк «Центр-инвест» — кредитная организация, не имеющая отношения к брокеру ITI Capital․ Вход в ЛК банка осуществляется на centrinvest․ru․
• Брокер «Актив» (Active) — отдельная брокерская компания․

Дальнейшая инструкция относится именно к АО «ИК «Айти Инвест» (ITI Capital)․

Основные способы входа в Личный кабинет ITI Capital

Компания предоставляет несколько интерфейсов для работы со счетами: веб-версия личного кабинета, терминалы SMARTx / SMARTweb и мобильные приложения․

Вход через веб-версию Личного кабинета (ЛК)

1. Перейдите на официальный сайт: https://iti․capital/ (или https://my․iti․capital/ для прямого перехода к форме входа)․
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»․
3. В открывшейся форме введите ваши учетные данные:
   • Логин: обычно это номер договора или номер телефона / e-mail, указанный при открытии счета (формат: *)․
   • Пароль: установленный при регистрации или восстановленный через SMS/Email;
4. Нажмите зеленую кнопку «Войти»․

Двухфакторная аутентификация (2FA)

В целях безопасности (соответствие требованиям ЦБ РФ и 115-ФЗ) при входе с нового устройства или браузера обязательно запрашивается код подтверждения:

• SMS-код на привязанный номер телефона (+7 * );
• Push-уведомление в мобильном приложении ITI Capital (если настроено)․
• Код из приложения-аутентификатора (Google Authenticator, Yandex․Key и др․), если включен TOTP․

Вход через терминалы SMARTx и SMARTweb

Если вы используете профессиональные терминалы для трейдинга:

• SMARTweb — браузерный терминал․ Доступен по адресу https://smartweb;iti․capital/․ Логин/пароль совпадают с ЛК․
• SMARTx (Desktop) — устанавливаемое приложение․ При запуске в окне авторизации введите логин/пароль от ЛК․ Сервер выбирайте «ITI Capital / Production» (или Demo для демо-счета)․

Важно: Согласно информационным сообщениям брокера, в периоды плановых технических работ (обычно ночные часы выходных или праздничные периоды) все торговые системы, включая терминалы SMARTx, SMARTweb и Личный кабинет, могут быть временно недоступны․ Рекомендуется следить за новостями в разделе «Компания» -> «Новости» на сайте․

Регистрация и восстановление доступа

Первичная регистрация (если счет открыт, но ЛК не активирован)

1. На странице входа нажмите «Зарегистрироватся» или «Получить пароль»․
2. Введите номер договора (формат: *) и номер телефона / e-mail из договора․
3. На указанный контакт придет смс/письмо с кодом подтверждения и ссылкой для установки пароля․
4. Установите надежный пароль (мин․ , заглавные, цифры, спецсимволы)․

Восстановление пароля

1. Нажмите ссылку «Забыли пароль?» на странице входа․
2. Укажите логин (номер договора/телефон/email)․
3. Пройдите верификацию по SMS или Email․
4. Задайте новый пароль․

Разблокировка аккаунта

После 3-х неудачных попыток входа аккаунт блокируется на минут (обычно 15-30) или до обращения в поддержку․ Для ускоренной разблокировки свяжитесь с контакт-центром․

Мобильное приложение «ITI Capital»

Полнофункциональный аналог веб-ЛК для iOS и Android․

• App Store: поиск «ITI Capital» или «Айти Инвест»․
• Google Play / RuStore: поиск «ITI Capital»․

В приложении доступен вход по биометрии (Face ID / Touch ID / Face Recognition) и PIN-коду после первой авторизации логином/паролем․ Также приложение используется для подтверждения операций (Push-2FA)․

Функционал Личного кабинета

После успешного входа клиенту доступны разделы:

• Обзор портфеля: текущая стоимость активов, доходность, свободные средства․
• Счета и портфели: детализация по брокерским, ИИС, валютным счетам․ Номера счетов маскируются: 40817․
• Пополнение и вывод: реквизиты для перевода (БИК , корсчет ), привязка банковских карт (номер карты: * 1234)․
• История операций: сделки, начисления купонов/дивидендов, ввод/вывод средств, комиссии․
• Налоговая отчетность: формирование справок 2-НДФЛ, справок по доходам по ИИС (тип А/Б) за год․
• Настройки: смена пароля, настройка 2FA, управление доверенными лицами, подписка на уведомления․
• Премиальные сервисы: доступ к аналитике, ИИС-конструктор, структурные продукты (для квал․ инвесторов)․

Контакты поддержки (для вопросов по входу)

Если самостоятельно войти не получается (забыт логин, нет доступа к телефону/почте, ошибка системы):

• Телефон горячей линии (Москва): +7 (495) * (единый номер)․
• Телефон 8-800: 8 (800) * (бесплатно по РФ)․
• Email поддержки: support@iti․capital (или @iti․capital)․
• Чат-бот / Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта iti․capital и внутри ЛК․
• Офис приема посетителей (Москва): г․ Москва, ул․ , д․ , офис (только по предварительной записи через поддержку)․

Режим работы контакт-центра: пн-пт : – : (МСК), сб-вс : – : (МСК)․

Важные предупреждения и безопасность

Ситуация с частичной мобилизацией (актуально для призывников)

Брокер официально информировал клиентов: «Ситуация каждого инвестора является уникальной․․․ рекомендуем до начала несения военной службы ознакомиться с информацией, оценить целесообразность и условия участия в операциях на финансовом рынке»․ В Личном кабинете доступны инструменты для:

• Оформления доверенности на управление счетом (нотариальной или простой в офисе брокера)․
• Настройки автоматического погашения маржинных звонков․
• Перевода активов на счет доверенного лица․

Частые ошибки при входе (Troubleshooting)

Реквизиты организации (для справки)

• Полное наименование: Акционерное общество «Инвестиционная компания «Айти Инвест»
• Краткое наименование: АО «ИК «Айти Инвест»
• Торговый бренд: ITI Capital
• Лицензия ЦБ РФ (брокерская, дилерская, управление рисками): № (выдана ;․)․
• ИНН / КПП: / *
• ОГРН:
• Юридический адрес: г․ Москва, , д․ *, пом․ *
• Членство в СРО: НАУФОР / АРБ (свидетельство № *)․

Вход в личный кабинет АО «ИК «Айти Инвест» (ITI Capital) осуществляется через единый портал my․iti․capital или главную страницу iti․capital с использованием логина (номер договора/телефон) и пароля, защищенных обязательной двухфакторной аутентификацией․ Настоятельно рекомендуется использовать официальное мобильное приложение для получения Push-кодов и быстрого доступа к портфелю․

Внимательно проверяйте домен сайта перед вводом данных, чтобы избежать фишинга․ При любых технических сложностях оперативная помощь оказывает служба поддержки по телефону +7 (495) * или через чат на официальном сайте․

Статья подготовлена на основе открытых данных и информации с официального сайта ITI Capital на ․ Реquisites и контакты частично замаскированы (*) в целях безопасности․ Перед совершением финансовых операций сверяйтесь с актуальными данными на iti․capital․