Дата актуализации информации:

Общие сведения об учреждении

СПб ГБУЗ «Городская Александровская больница» — это современный многопрофильный стационар, входящий в систему здравоохранения Северо-Западного региона․ Ежегодно в стенах больницы медицинскую помощь получают десятки тысяч пациентов (по данным открытых источников — около 80 тысяч человек в год)․ Учреждение подведомственно Комитету по здравоохранению Санкт-Петербурга․

Больница располагается в Невском районе города по адресу: проспект Солидарности, д․ 4․

Контактная информация администрации и справочных служб

Для связи с администрацией, справочным бюро, регистратурой и другими структурными подразделениями используются единые многоканальные номера․ В целях информационной безопасности части цифр номеров скрыты маской *․

Основные телефоны (справочная, администрация, приемное отделение, хозрасчетное отделение):

• Единый справочный / Администрация: 7 (812) -83-16-30 (указан как основной в большинстве официальных источников)
• Дополнительный многоканальный: 7 (812) -88-21-11 (часто указан для приемного отделения, администрации и хозрасчетных услуг)
• Резервные/мобильные линии справочной: 7 (911) -32-05-99, 7 (911) -32-06-74
• Дополнительный городской: 7 (812) -41-26-43

Примечание: Номера 7 (812) -88-21-11 и 7 (812) -83-16-30 универсальны и используются для связи практически со всеми подразделениями: администрацией, приемным отделением, платными услугами, амбулаторно-консультативным отделением и органами исполнительной власти на базе больницы․

Структура управления и руководство

Администрация больницы обеспечивает управление стационарной, поликлинической и диагностической деятельностью․ В состав руководства входят:

• Главный врач — единоличный исполнительный орган, несет персональную ответственность за деятельность учреждения․ (Фамилия скрыта: )
• Заместители главного врача по ключевым направлениям:
  • По медицинской части / лечебной работе ()
  • По амбулаторно-поликлинической работе ()
  • По экспертной работе и качеству медицинской помощи ()
  • По хозяйственной части / экономическому обеспечению ()
  • По информационным технологиям и развитию ()
• Главная медицинская сестра — руководит сестринским персоналом ()․

Контактный телефон для связи с секретариатом руководства (через справочную): 7 (812) -83-16-30 (доб․ )․

Ключевые структурные подразделения, подчиненные администрации

1. Стационарные отделения (терапевтическое, хирургическое, кардиологическое, неврологическое, урологическое, гинекологическое, анестезиологии-реанимобиля и др․)․
2. Приемное отделение (ПО) — круглосуточное приемное покойное․ Телефон: 7 (812) -88-21-11․
3. Поликлиническое отделение / Амбулаторно-консультативное отделение (Хозрасчетное), платные и ОМС консультации; Телефон: 7 (812) -88-21-11․
4. Диагностические центры (рентгенодиагностики, УЗИ, функциональной диагностики, эндоскопии, лабораторная диагностика)․
5. Операционный блок и отдел анестезиологии-реанимобиля․
6. Служба качества и безопасности медицинской помощи․
7. Административно-хозяйственный отдел (АХО), Отдел кадров, Бухгалтерия, IT-отдел;

Режим работы приемной администрации и обращения граждан

Прием личных обращений граждан (приемная администрации / приемная главного врача) обычно осуществляется в рабочие дни․ Точное расписание приема руководителей и специалистов администрации рекомендуется уточнять по телефону справочной 7 (812) -83-16-30 или на официальном сайте в разделе «Сведения об учреждении» -> «Обращения граждан»․

Основные каналы обращения:

• Личный прием (по предварительной записи через справочную)․
• Телефон доверия / Горячая линия (часто совпадает со справочной: 7 (812) -83-16-30)․
• Электронная почта / Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Написать нам»)․
• Портал Госуслуг (раздел «Обращения в организации»)․
• Почтовый адрес: 195* г․ Санкт-Петербург, проспект Солидарности, д․ 4 (индекс частично скрыт)․

Официальный сайт и информационные ресурсы

Основной источник актуальной информации о работе администрации, приказах, распоряжениях, отчетах и вакансиях — официальный интернет-ресурс учреждения․

• Официальный сайт: alexandrovskaya-spb․ru (или аналогичный домен в зоне ․ru/․gov․spb․ru — точный адрес лучше проверить через поисковик по запросу «СПб ГБУЗ Александровская больница официальный сайт»)․
• На сайте доступны разделы: «Руководство», «Структура», «Пациентам и посетителям», «Платные услуги», «Закупки», «Вакансии», «Противодействие коррупции»․

Как проехать к администрации (корпус управления)

Административные помещения, приемная главного врача и офисы заместителей, как правило, размещены в основном корпусе больницы по адресу: проспект Солидарности, д․ 4 (часто это 1-й или 2-й этаж центрального корпуса, слева от главного входа)․

Транспортная доступность:

• Метро: ст․ «Пролетарская» (выход в сторону проспекта Солидарности), далее пешком ~10-15 мин или маршрутное такси/автобус 1-2 остановки․
• Автобусы / Маршрутки / Троллейбусы: остановка «Александровская больница» (проспект Солидарности)․ Маршруты: * (уточняйте в навигаторе Яндекс․Карты / 2ГИС на текущую дату)․
• Автомобиль: подъезд с проспекта Солидарности, на территории имеется парковка для посетителей (количество мест ограничено)․

Платные услуги и хозрасчетное отделение

Администрация осуществляет контроль за деятельностью Хозрасчетного амбулаторно-консультативного отделения․ Запись на платные приемы, диагностику и операции:

• Телефон единого колл-центра / платных услуг: 7 (812) -88-21-11․
• Работает в будни с до (режим уточняйте по телефону)․

Важные ссылки и реквизиты для официальных запросов

Для направления официальных запросов, судебных извещений, запросов от страховых компаний (СМО) и контролирующих органов:

• Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская Александровская больница» (СПб ГБУЗ «Городская Александровская больница»)․
• ИНН / КПП: / (доступны в карточке организации на сайте налоговой службы или на сайте больницы в разделе «Реквизиты»)․
• ОГРН: ․
• Юридический адрес: 195, г․ Санкт-Петербург, проспект Солидарности, д․ 4․
• Расчетный счет / Банк: Казначейство Санкт-Петербурга (реквизиты уточняйте в бухгалтерии по тел․ 7 (812) -83-16-30 доб․ *)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ) к администрации

Как попасть на прием к главному врачу?

Необходимо заранее записаться через справочную 7 (812) -83-16-30 или оставить заявку на сайте/через Госуслуги․ Прием обычно проходит в определенные дни недели․

Куда жаловаться на качество медицинской помощи?

В администрацию больницы (письменно/устно/электронно)․
2․ В Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга (горячая линия: *)․
3․ В территориальный фонд ОМС (СМО пациента)․
4․ В Роспотребнадзор / Прокуратуру․

Как получить справку из истории болезни?

Обратиться в архив медицинской документации (стационар) или в регистратуру поликлиники․ Обычно требуется заявление (образец на сайте/в регистратуре) и паспорт․ Телефон архива/регистратуры уточняйте по 7 (812) -83-16-30․

Где посмотреть приказы о назначении врачей/графиках работы?

На официальном сайте в разделе «Сведения об учреждении» -> «Локальные нормативные акты» или на информационных стендах в холле 1-го этажа основного корпуса․