Актауский городской центр занятости (ГЦЗ) — это ключевое государственное учреждение в инфраструктуре рынка труда города Актау (Мангистауская область‚ Республика Казахстан). Его основная миссия — содействие трудоустройству граждан‚ социальная защита безработных и реализация государственной политики в сфере занятости населения.
В данной статье мы подробно разберем структуру центра‚ перечень предоставляемых услуг‚ порядок регистрации безработным‚ получение пособий‚ а также программы активного содействия занятости.
Основные функции и полномочия
Деятельность центра регулируется Законом РК «О занятости населения» и типовым положением о центрах занятости. К ключевым задачам относятся:
- Регистрация лиц‚ ищущих работу‚ и присвоение статуса безработного.
- Выплата пособий по безработице и материальной помощи.
- Организация профессионального обучения‚ переобучения и повышения квалификации.
- Содействие трудоустройству через вакансии работодателей и ярмарки вакансий.
- Реализация программ активного содействия занятости (общественно-полезные работы‚ субсидирование рабочих мест‚ поддержка самозанятости).
- Профилактика безработицы среди молодежи и лиц предпенсионного возраста.
Контактная информация и режим работы
Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используйте следующие реквизиты (персональные данные сотрудников и точные номера кабинетов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):
Адрес и контакты
Юридический/Фактический адрес: г. Актау‚ мкр. ‚ д. ‚ каб.
Телефон приемной/справочной: +7 (7292) *
Единый контакт-центр (Call-центр): 1414 (бесплатно по РК)
Официальный веб-сайт: enbek.kz (порттал «Энбек»)
Электронная почта: @enbek.kz
Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходные.
> Важно: Перед визитом рекомендуется заранее записаться на прием через портал e-Gov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile»‚ чтобы избежать очередей. Личный прием граждан ведут специалисты отдела занятости по предварительной записи.
Ключевые услуги: Пошаговые инструкции
Регистрация в качестве безработного
Это первая процедура для доступа к пособиям и программам обучения. Статус присваивается с дня обращения.
Необходимые документы (оригиналы):
- Удостоверение личности (паспорт гражданина РК).
- Трудовая книжка (или выписка из ЕРТС — Единого реестра трудовых договоров) либо документ‚ заменяющий её (для первозапроса).
- Документ об образовании (диплом‚ аттестат‚ сертификат) — при наличии.
- Справка о среднемесячном заработке за последние 24 календарных месяца (выдается последним работодателем или через портал e-Gov). Для первозапроса справка не требуется.
- Заявление по установленной форме (заполняется на месте или в личном кабинете e-Gov).
Срок рассмотрения: 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. Решение о регистрации/отказе направляется в личный кабинет или выдается на руки.
Назначение и выплата пособия по безработице
Пособие назначается лицу‚ зарегистрированному в качестве безработного‚ в порядке‚ установленном Законом РК «О обязательном социальном страховании от потери работы».
Условия права на пособие:
- Наличие стажа участия в системе обязательного социального страхования (не менее 6 месяцев за последние 24 месяца до регистрации).
- Отсутствие оснований для отказа (отказ от подходящей работы‚ пропуск явки без уважительной причины и т.д.).
Расчет размера пособия (упрощенно):
Пособие = 0‚45 × Среднемесячный доход за последние 24 месяца × Коэффициент стажа.
- Минимальный размер: 1‚0 × МРП (месячный расчетный показатель).
- Максимальный размер: 4‚0 × МРП.
Примечание: Точные расчеты производит специалист ЦЗ на основании данных Фонда социального страхования. Выплаты производятся ежемесячно на банковский счет получателя.
Профессиональное обучение и переобучение
Одна из самых востребованных услуг. Обучение проводится за счет бюджетных средств по профессиям‚ востребованных на рынке труда (строительство‚ сфера услуг‚ IT‚ сварка‚ вождение спецтехники‚ бухгалтерия и др.).
Порядок действий:
- Обратиться к специалисту ЦЗ для выбора профессии из Перечня профессий‚ востребованных на рынке труда (утверждается ежегодно).
- Подать заявление на обучение.
- ЦЗ заключает договор с образовательной организацией (колледж‚ центр обучения).
- Обучение проходит в очной/заочной форме. Сроки: от 1 до 6 месяцев.
- По итогам — выдается документа государственного образца (диплом‚ сертификат‚ удостоверение).
Гарантии: В период обучения безработный сохраняет статус и право на пособие (в установленных случаях)‚ а также выплачивается стипендия (не менее 1 МРП в месяц).
Программы активного содействия занятости (ПАСЗ)
Центр реализует ряд программ‚ позволяющих не просто найти работу‚ а создать её или получить навыки за счет государства.
| Программа | Суть меры | Целевая аудитория | Ключевые условия |
|---|---|---|---|
| «Бастау Бизнес» / Поддержка самозанятости | Обучение основам предпринимательства + выдача гранта на старт бизнеса. | Безработные‚ самоустранившиеся‚ молодеть до 29 лет‚ лица 50+. | Грант до * тенге (размер меняется ежегодно). Обязательное обучение (72 часа). Регистрация ИП/ТОО в течение 30 дней. |
| «Жасыл Жол» / Молодежь практикум | Временное трудоустройство молодежи (18-29 лет) на оплачиваемые стажировки у работодателей. | Выпускники ВУЗов/колледжей‚ молодежь без опыта работы. | Срок стажировки: 3-6 месяцев. Оплата труда за счет бюджета (не ниже 1 МЗП). Менторство со стороны работодателя. |
| Общественно-полезные работы (ОПР) | Временная оплачиваемая работа по благоустройству‚ ремонту соцобъектов‚ уходу за пожилыми. | Безработные‚ не имеющие права на пособие‚ или исчерпавшие срок выплаты. | Срок: до 3 месяцев в году. Оплата: не ниже МЗП за отработанное время. Не прерывает срок выплаты пособия (при восстановлении права). |
| Субсидирование рабочих мест | Компенсация работодателю части затрат на зарплату принятого безработного. | Работодатели (ИП‚ ТОО)‚ нанимающие безработных (50+‚ инвалиды‚ молодежь‚ длительно безработные). | Субсидия до 12 месяцев. Размер: до * тенге в месяц на 1 рабочее место. Обязательство удержать работника не менее 24 месяцев. |
| Профессиональная ориентация (Профориентация) | Тестирование‚ консультации психолога‚ знакомство с профессиями. | Школьники‚ студенты‚ лица‚ желающие сменить профессию. | Бесплатно. Проведение тестов (Дифференциально-диагностический опросник ДДО‚ климатические тесты и др.). |
Работа с работодателями
ЦЗ выступает бесплатным HR-партнером для бизнеса. Услуги для работодателей включают:
- Размещение вакансий в банке данных портала «Энбек» и на информационных стендах ЦЗ.
- Подбор кадров по запросу компании (прескрининг кандидатов‚ организация собеседований на базе ЦЗ);
- Проведение ярмарок вакансий (областных‚ городских‚ отраслевых) — офлайн и онлайн.
- Возмещение затрат на обучение стажеров/работников в рамках программ ПАСЗ.
- Консультации по трудовому законодательству (оформление трудовых договоров‚ сокращение штата‚ квотирование рабочих мест для инвалидов).
Работодателям для взаимодействия необходимо зарегистрироваться на портале enbek.kz в разделе «Работодателю» и добавить карточку организации (БИН‚ адрес: мкр. ‚ д. ‚ контактное лицо: *).
Электронные сервисы: Как сэкономить время
Большинство услуг доступны в цифровом виде. Личный визит в корпус по адресу мкр. ‚ д. требуется только для первичной идентификации (если нет ЭЦП) или получения оригиналов документов.
Основные цифровые точки входа:
- Портал «Энбек» (enbek.kz) — основная платформа: регистрация безработным‚ поиск вакансий‚ запись на обучение‚ подача заявок на гранты/стажировки.
- Портал e-Gov.kz (egov.kz) — заказ справок (о заработке‚ о регистрации безработным)‚ подача заявления на пособие через ЕПГУ.
- Мобильное приложение «eGov Mobile» / «Enbek» — пуш-уведомления о статусе заявки‚ приглашениях на явку‚ новых вакансиях.
- Телеграм-бот @EnbekBot, быстрый поиск работы и проверка статуса очереди.
Ответственность сторон и частые нарушения
Обязанности безработного (чтобы не потерять статус и пособие):
- Явка в ЦЗ для перерегистрации раз в месяц (даты фиксируются в личном кабинете/талоне). Пропуск без уважительной причины (больничный‚ командировка‚ уход за больным) — основание для снятия с учета.
- Не отказываться от «подходящей работы» (соответствует квалификации‚ состоянию здоровья‚ находится в доступной транспортной доступности‚ оплата не ниже МЗП). Два отказа — снятие с учета.
- Сообщать о изменении контактных данных (телефон: +7 * *‚ адрес проживания) в течение 3 рабочих дней.
- Не заниматься оплачиваемой трудовой деятельностью без уведомления ЦЗ (ведет к недополученным суммам и взысканию долга).
Основания для отказа в регистрации/пособии:
- Наличие у лица дохода от предпринимательской деятельности (ИП/ТОО в действующем статусе);
- Получение пенсии по возрасту (кроме случаев работы по совместительству).
- Обучение в дневной форме (кроме обучения по направлению ЦЗ).
- Отказ от прохождения медосмотра при трудоустройстве.
Полезные советы и «Лайфхаки»
💡 Рекомендации от практиков:
- Подготовьте справку о заработке заранее. Закажите её через e-Gov («Справка о доходах физического лица для назначения пособия по безработице») — она формируется автоматически за 15 минут. Это ускорит процесс на недели.
- Изучите «Перечень востребованных профессий» на сайте akimat-mangystau.gov.kz или enbek.kz до визита. Если выберете профессию из списка — обучение бесплатное и гарантированное. Если нет — возможен отказ.
- Используйте программу «Жасыл Жол» для молодежи. Это лучший способ получить первый опыт и строку в трудовой книжке/ЕРТС с оплатой зарплаты государством.
- Проверяйте банковские реквизиты. Пособия и гранты приходят на счет в Народном банке / Казпочте / втором уровне банков. Убедитесь‚ что карта активна‚ не просрочена и не заблокирована по 115-ФЗ.
- Сохраняйте скриншоты/чеки явок. При системных сбоях портала «Энбек» это ваше доказательство исполнения обязанностей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Я уволен по собственному желанию. Могу ли я получить пособие?
Ответ: Да‚ если у вас есть страховой стаж (не менее 6 месяцев за последние 24 месяца). Причина увольнения не влияет на право на пособие по ОССПО (обязательному социальному страхованию от потери работы)‚ но влияет на срок регистрации безработным (для получения статуса нужно быть уволенным).
Вопрос: Могу ли я учиться и получать пособие одновременно?
Ответ: Да‚ только если обучение пройдено по направлению ЦЗ (по программе ПАСЗ). В этом случае выплачивается стипендия‚ а пособие по безработице может сохраняться или пересчитываться. Самостоятельное обучение в дневной форме лишает права на пособие и статус безработного.
Вопрос: Как получить грант «Бастау Бизнес» в Актау?
Ответ: 1) Зарегистрироваться безработным. 2) Пройти обучение «Основы предпринимательства» (72 часа) в организации‚ аккредитованной ЦЗ (адрес уточняйте у специалиста: мкр. ‚ д. ). 3) Защитить бизнес-план перед комиссией. 4) Зарегистрировать ИП/ТОО. 5) Получить грант на расчетный счет. Средства целевые (оборудование‚ сырье‚ аренда).
Вопрос: Что делать‚ если я пропустил явку в ЦЗ?
Ответ: В течение 3 рабочих дней предоставить документы‚ подтверждающие уважительную причину (лист нетрудоспособности‚ справка из больницы‚ повестка из суда/военкомата‚ справка о смерти родственника). Документы можно принести лично или отправить скан через личный кабинет e-Gov / почту *@enbek.kz.
Актауский ГЦЗ — это не просто место «стоять в очереди за пособием»‚ а современный центр карьеры‚ предлагающий инструменты для качественного трудоустройства‚ переквалификации и запуска своего дела. Ключ к успеху, проактивная позиция: своевременная регистрация на портале enbek.kz‚ регулярная проверка личного кабинета‚ активное участие в ярмарках вакансий и программах обучения;
Для получения актуальной информации о конкретных вакансиях‚ графиках курсов или изменениях в законодательстве обращайтесь к специалистам отдела занятости по телефону +7 (7292) * или через единый номер 1414. Адрес для личного обращения: г. Актау‚ мкр; ‚ д. .
Данная статья носит информационный характер. Нормативная правовая база (Закон РК «О занятости населения»‚ Закон РК «Об обязательном социальном страховании от потери работы»‚ Постановления Правительства РК) может изменяться. Официальные консультации предоставляют сотрудники Актауского ГЦЗ.