Приемка товарно-материальных ценностей (ТМЦ) — критический этап в документообороте любого предприятия. Несовпадение фактических параметров поставки с данными накладной или счета-фактуры требует обязательного оформления Акта расхождения. В Российской Федерации основным унифицированным бланком для этих целей является форма ТОРГ-2 (утверждена Постановлением Госкомстата РФ от № 132). Ниже представлено подробное руководство по заполнению акта расхождения по форме ТОРГ-2 с актуальными образцами и пояснениями на .
Нормативная база и назначение формы ТОРГ-2
Форма ТОРГ-2 «Акт о расхождении в количестве (составе, ассортименте, качестве) принятых грузомест (грузов), переданных перевозчику» используется в следующих случаях:
- Обнаружение нехватки, излишков, порчи, несоответствия ассортимента или качества при приемке груза.
- Расхождения между данными транспортной накладной (ТН) и фактически принятым грузом.
- Несоответствие упаковки, маркировки, комплектности.
Важно: С года организации имеют право использовать собственные бланки, разработанные в составе учетной политики, однако ТОРГ-2 остается де-факто стандартом, признаваемым налоговыми органами и судами без дополнительных доказательств легальности формы.
Структура бланка ТОРГ-2: пошаговое заполнение
Бланк состоит из двух основных частей: шапки (реквизиты документа) и табличной части (описание расхождений). Ниже приведен детальный разбор каждого поля.
Шапка документа (Реквизиты «Шапки»)
| Поле бланка | Что указывается | Пример заполнения (маскировано) |
|---|---|---|
| Код по ОКУД | 0310202 (фиксированный код формы) | 0310202 |
| Дата составления | Дата фактического выявления расхождения (ДД.ММ.ГГГГ) | |
| Номер акта | Сквозной номер в пределах года | № |
| Место составления | Населенный пункт (город, поселок) | г. |
| Наименование организации-получателя | Полное или сокращенное наименование по Уставу | ООО «» |
| Код по ОКПО | Код получателя | |
| Основание (договор, заказ) | Номер и дата договора поставки/заказа | Договор № от |
| Поставщик (грузоотправитель) | Наименование, адрес, ОКПО | ИП , г. , ул. , д. |
| Перевозчик | Наименование ТК, номер лицензии (если есть) | АО «» |
| Транспортная накладная | Номер и дата ТН (Грузовительной накладной/ТТН) | ТН № от |
| Номер вагона/контейнера/авто | Гос. номер авто или номер вагона | |
| Номер пломбы | Номера пломб на прибывшем транспорте |
Табличная часть: описание расхождений
Здесь фиксируются конкретные позиции, по которым выявлены проблемы. Заполняется в двух экземплярах (для получателя и поставщика/перевозчика).
- Номер строки — по порядку.
- Наименование товара — точно по накладной/спецификации.
- Единица измерения — код по ОКЕИ (шт., кг, м, упаковка и т.д.).
- По документу (количество) — сколько указано в ТН/Накладной поставщика.
- Фактически принято (количество) — реальное кол-во на складе.
- Расхождение (количество) — разница (кол. 4 минус кол. 5). Ставим знак «-» (нехватка) или «+» (излишек).
- Цена за единицу — закупочная цена без НДС (для расчета суммы претензии).
- Сумма расхождения, кол. 6 × кол. 7.
- Причина расхождения — Критически важное поле. Выбираем из классификатора или пишем текстом:
- Нехватка (кража, утеря в пути).
- Бой/порча (механические повреждения, влага).
- Несоответствие ассортимента/качества.
- Несоответствие комплектации/упаковки.
- Примечания — номер пломбы на поврежденной упаковке, ссылка на фото/видео фиксацию, показания свидетелей.
Образец заполнения Акта ТОРГ-2 (Сценарий: Нехватка и Бой плитки)
Рассмотрим типовую ситуацию: приемка керамической плитки. По накладной, 50 коробок, фактически целых — 46, 3 коробки с боем (брак), 1 коробка отсутствует полностью.
ПРИНЯТЫХ ГРУЗОМЕСТ (ГРУЗОВ), ПЕРЕДАННЫХ ПЕРЕВОЗЧИКУ
Форма № ТОРГ-2
Код по ОКУД 0310202
Дата составления: г. Номер: 145/ТОРГ-2
Место составления: г. *
Наименование организации-получателя: ООО «СтройМастер»
Код по ОКПО: *
Основание: Договор поставки № 777/2025 от
Поставщик (грузоотправитель): ИП Петров П.П., г. , ул. , д. *
Перевозчик: ООО «ТрансЛогистик», г.
Транспортная накладная № 8842 от
Номер автомобиля: А*МР 77
Номер пломбы: 1234567 (целая), 1234568 (разорвана)
———————————————————————————| № | Наименование товара | Ед. | По док. | Факт | Расх. | Цена | Сумма | Причина / Примечания |
|—|——————————|——|———|——|——-|——|——-|——————————-|
| 1 | Плитка керам. «Мрамор» 30×60 | кор | 50 | 46 | -4 | 850 | -3400 | 3 кор. бой (трещины), 1 кор. |
| | (арт. 4587, партия № 221) | | | | | | | нехватка (пломба 1234568 разорвана)|
———————————————————————————
ИТОГО расхождение по сумме: 3 400,00 руб. (Без НДС)
НДС (20%): 680,00 руб.
ВСЕГО к взысканию: 4 080,00 руб.
Члены комиссии по приемке:
Председатель: Иванов И.И. (подпись) / И.И. Иванов
Кладовщик: Сидоров С.С. (подпись) / С.С. Сидоров
Предст. перевозчика: Козлов К.К. (подпись) / К.К. Козлов
Мнение поставщика (заполняется поставщиком при получении копии):
С расхождением согласен / Не согласен. Основание: _______________
Подпись уполномоченного лица поставщика: _____________ / _____________
М.П. (Печать поставщика)
Особенности оформления расхождений по конкретным видам товаров
Бой плитки, керамики, стекло (Хрупкие грузы)
Это отдельная категория риска. При оформлении акта на бой обязательно указывайте:
- Номер партии/тональности (Shade/Calibre) — критично для повторного заказа.
- Степень повреждения: «угловай бой», «просветы», «разбита на фрагменты», «повреждена фасовочная коробка, плитка целая».
- Фотофиксация: В графе «Примечания» пишите: «Фото/видео приемки сохранено в архиве ООО «СтройМастер», папка Приемка_, ссылка: ». Наличие фото с геотегами и таймстемпами — ваше главное доказательство в суде.
- Пломбы: Если пломба цела, а плитка разбита — претензия к поставщику (упаковка). Если пломба разорвана/отсутствует — претензия к перевозчику.
Расхождения по весу (весовой контроль)
Если товар принимается на весах (насыпь, металл, химия):
- В акте указываются показания весов (брутто/нетто).
- Обязательно ссылка на Акт взвешивания (форма ТОРГ-16 или свой бланк) с подписью вожатого/весовщика.
<естественная убыль>Естественная убыль (сушка, рассев) оформляется отдельным актом или строкой в ТОРГ-2 с указанием нормы убыли (Минэкономразвития, ГОСТы).
Порядок действий после составления Акта (Алгоритм 2026)
- Подписание: Акт подписывается комиссией получателя И представителем перевозчика (водителем/экспедитором). Если водитель отказывается подписывать — составляется Акт об отказе (свидетели обязательны), о чем делается отметка в ТОРГ-2.
- Направление поставщику/перевозчику: В течение 2 рабочих дней (ст. 513 ГК РФ) направляется заказным почтовым отправлением с описью вложения или по ЭДО (Диадок, СБИС, Контур.Диадок и др.). Срок претензии: в разумный срок, но не позднее сроков, установленных договором/законом (для ЖД — 6 мес, авто — 6 мес, общий ГК, 3 года).
- Бухгалтерский учет (КС/Дт):
- Нехватка/Бой по вине перевозчика: Дт 76.АВ (Расчеты с перевозчиком) — Кт 10/41 (Материалы/Товары). Восстановление НДС: Дт 19.03 — Кт 68 (если НДС вычетен ранее).
- Нехватка/Бой по вине поставщика (недокомплектация, брак): Дт 76.АВ (Расчеты с поставщиком) — Кт 10/41.
- Естественная убыль в норме: Дт 20/25/44 — Кт 10 (в себестоимость).
- Естественная убыль сверх нормы: Дт 73.02/91.02/94 — Кт 10 (списывается на виновных или убытки).
- Налоговый учет (НДС, НП):
- Сумма расхождения (в т.ч. НДС) уменьшает базу по НП получателя (п. 1 ст. 254 НК РФ, расходы документированы, обоснованы).
- Восстанавливаемый НДС (если товар не принят на учет) — по счету-фактуре поставщика (если он выставил СФ на полное кол-во) требуется корректировочный СФ (КСФ) от поставщика или акт расхождения как основание для восстановления «лишнего» НДС (п. 3 ст. 170 НК РФ — расхождение выявлено после регистрации СФ).
Электронный документооборот (ЭДО) и ТОРГ-2
На 2026 год подавляющее большинство B2B-взаиморасчетов проходит через ЭДО. Форма ТОРГ-2 в формате XML (ФНС: urn:fns:torg2:5.01 или 5.02) передается через оператора ЭДО.
- Подписание: КЭП (Квалифицированная электронная подпись) уполномоченных лиц обеих сторон.
- Сроки: Мгновенная доставка. Ставится статус «Подписан получателем» / «Отклонен».
- Приложения: Фото/видео повреждений, акты взвешивания, протоколы осмотра прикрепляются как файлы-вложения (Base64) к структуре XML или отдельными сообщениями со ссылкой на ID акта.
Типичные ошибки, приводящие к отказам в суде/налоговой
| Ошибка | Последствие | Как избежать |
|---|---|---|
| Отсутствие подписи представителя перевозчика (водителя) | Сложнее взыскать ущерб с ТК. Суд может не принять акт как доказательство факта приемки с расхождением. | Всегда звоните диспетчеру ТК на месте, требуйте подпись водителя. При отказе — Акт об отказе + 2 свидетеля (соседи, охрана, прохожие) с паспортными данными. |
| Общая фраза «Бой» без детализации | Невозможно определить вину (упаковка поставщика vs перевозка); НДС не восстановят. | Пишите: «Коробка № 12 (маркировка *) повреждена: угол вдавлен, 4 плитки с угловым боем, фасовочный полиэтилен цел». Фото обязательно. |
| Несоответствие номенклатуры в Акте и Накладной | Бухгалтерия не сможет сделать корректные проводки. Налоговая откажет в вычете. | Копируйте наименование, артикул, единицу измерения строго из ТН/УПД поставщика. |
| Пропуск срока предъявления претензии | Потеря права требовать удовлетворения требований (ст. 2014 ГК РФ — прескурипция, ст. 513 ГК РФ — сроки претензии). | Настройте контроль сроков в 1С/CRM: «Дата акта + 2 дня = Дедлайн отправки претензии». |
| Отсутствие ссылки на договор/заказ в шапке | Документ считается неидентифицированным. | Всегда прописывайте: «Договор № * от *», «Заказ № *». |
Образец сопроводительного письма к Акту ТОРГ-2 (для почты/ЭДО)
123456, г. *, ул. , д. , офис *
Тел: +7 () —
ИНН / КПП
ИП Петрову П.П.
г. *, ул. , д.
ПИСЬМО ПРЕТЕНЗИОННОГО ХАРАКТЕРА
Исх. № 458-ОТ от
Уважаемый Петр Петрович!
Направляем Вам Акт о расхождении № 145/ТОРГ-2 от , составленный по результатам приемки груза по ТН № 8842 от (Договор № 777/2025).
Выявлены: нехватка 1 коробки плитки (арт. 4587) и бой 3 коробок (см. фото во вложении). Сумма ущерба: 4 080,00 руб. (в т.ч. НДС 20% — 680,00 руб.).
Просим:
Подтвердить получение акта (подписать во 2-м экземпляре / подписать в ЭДО).
Выставить Корректировочный счет-фактуру (КСФ) на сумму расхождения для восстановления НДС.
Вернуть денежные средства / зачесть сумму в счет предстоящих поставок в течение 10 рабочих дней.
В случае отказа или бездействия, мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд с требованием взыскания ущерба, неустойки, штрафов и судебных издержек.
Вложение: Акт ТОРГ-2 (2 экз.), Фотофиксация (5 файлов), Копия ТН.
Руководитель: _____________ / Иванов И.И.
Глав. бухгалтер: _____________ / Петрова П.П.
М.П.
Резюме: Чек-лист правильного Акта ТОРГ-2
- [ ] Бланк актуальной формы (ТОРГ-2 или свой в УП).
- [ ] Все реквизиты шапки заполнены (Дата, Номер, Договор, ТН, Авто, Пломбы).
- [ ] Табличная часть: каждая позиция — отдельная строка.
- [ ] Причины расхождения конкретны (не просто «бой», а «бой 4 плиток в коробке № 12 из-за вдавленного угла»).
- [ ] Указаны цены и суммы (для бухгалтерии и претензии).
- [ ] Подписи: Получатель (Комиссия) + Перевозчик (Водитель/Экспедитор).
- [ ] При отказе водителя — Акт об отказе + 2 свидетеля.
- [ ] Фото/видео доказательства сделаны, сохранены, привязаны к акту (QR-код, ссылка, хэш).
- [ ] Направлен поставщику/перевозчику в срок (ЭДО / Почта с описью).
- [ ] Проводки сделаны, НДС восстановлен/скорректирован, налоговый учет отражен.
Грамотно оформленный Акт расхождения по форме ТОРГ-2, это не просто формальность для бухгалтерии, а основной юридический инструмент защиты финансовых интересов компании. В 2026 году ключевыми факторами успеха при спорах являются: своевременность (сроки 2 дня), детализация причин (фото/видео с метаданными) и электронный документооборот (неоспоримая дата доставки и подписи КЭП). Используйте приведенные выше образцы и чек-листы для минимизации рисков при приемке любой продукции, включая хрупкие товары (плитка, стекло, сантехника).
Данная статья носит информационный характер. Для решения конкретных спорных ситуаций рекомендуется консультироваться с юристом, специализирующимся на арбитражном процессе и ТМЦ.