Затопление помещения — неприятная ситуация, которая может случиться как в жилой квартире, так и в учреждении: школе, детском саду, больнице, офисе или государственной организации. Чтобы впоследствии получить компенсацию за причинённый ущерб, необходимо правильно зафиксировать факт залива. Главным документом в этом случае является акт о затоплении.
Что такое акт о затоплении
Акт о затоплении помещения, это официальный документ, фиксирующий факт залива, причинённый ущерб и виновную сторону. Он составляется комиссионно: представителем учреждения, сотрудником управляющей организации (УК, ТСЖ, эксплуатационной службы) и свидетелями. Документ необходим для возмещения ущерба через суд, страховую компанию или в добровольном порядке от виновника.
Когда составляется акт
- при прорыве труб отопления, водоснабжения или канализации;
- при затоплении с верхних этажей или с кровли;
- при аварии общедомового имущества;
- при подтоплении помещения в результате паводка или ливня.
Если управляющая организация по объективным причинам не может оперативно предоставить комиссию (недостаточно сотрудников на рабочем месте, выходной день и т.п.), пострадавшая сторона вправе собрать свидетелей, произвести фото- и видеофиксацию и составить акт самостоятельно.
Порядок действий при затоплении учреждения
- Устраните источник воды — перекройте вентили, вызовите аварийную службу.
- Сообщите в управляющую организацию или ТСЖ о случившемся и потребуйте составить акт о заливе. Зафиксируйте дату и время обращения.
- Сделайте фото и видео повреждений: стен, потолков, пола, мебели, оборудования, документов.
- Дождитесь комиссии и проследите, чтобы все повреждения были внесены в акт.
- Получите свой экземпляр акта с подписями всех участников.
- Проведите оценку ущерба — самостоятельно или с привлечением независимого оценщика.
Что должно быть указано в акте
- дата, время и место составления документа;
- наименование учреждения и адрес помещения (например: г. Москва, ул. Кржижановского, д. );
- состав комиссии (Ф.И.О., должности): Иванов И. И. , Петрова А. С. * и др;;
- причина затопления (если установлена);
- подробное описание повреждений: площадь, характер разрушений, пострадавшее имущество;
- сведения о предполагаемой виновной стороне;
- перечень приложений (фотоматериалы, копия акта вызова аварийной службы);
- подписи всех членов комиссии и свидетелей.
Образец акта о затоплении учреждения
АКТ № ___ о затоплении помещения
г. ____________ «___» __________ 20___ г.
Комиссия в составе:
- представитель учреждения — директор МБОУ «Школа № » Сидорова Е. В. ;
- представитель управляющей организации — инженер ООО «УК » Кузнецов П. Н. (тел. +7 () —);
- свидетель — завхоз Михайлова О. А.
составила настоящий акт о нижеследующем:
«___» __________ 20___ г. в ___ ч. ___ мин. произошло затопление помещения (кабинет № ) по адресу: г. __________, ул. __________, д. *, в результате __________ (указать причину: прорыв трубы отопления / протечка кровли и т.д.).
В результате затопления повреждено:
- Потолок — разводы, отслоение штукатурки на площади ___ кв. м.
- Стены, намокание обоев/краски на площади ___ кв. м.
- Пол, вздутие линолеума/ламината на площади ___ кв. м.
- Имущество: компьютеры, ___ шт., мебель — ___, учебные материалы — ___.
Причина затопления (предварительно): ____________________.
Приложения: фотоматериалы на ___ л., копия акта вызова аварийной службы.
Подписи членов комиссии: __________ /Иванов И. И./ __________ /Петрова А. С./
Что делать, если УК отказывается составлять акт
Если управляющая организация уклоняется от составления акта в установленные сроки:
- направьте письменное заявление (претензию) в УК с отметкой о вручении;
- составьте акт самостоятельно с участием не менее двух незаинтересованных свидетелей;
- приложите фото- и видеофиксацию, копию обращения в аварийную службу;
- при необходимости обратитесь за юридической помощью и в суд.
Акт о затоплении — основополагающий документ для дальнейшего взыскания материального ущерба. От правильности его оформления зависит успех дела в суде или получение страховой выплаты. Фиксируйте все повреждения максимально подробно, сохраняйте копии всех документов и не затягивайте с оценкой ущерба.