Общие сведения
МКУ «Агентство развития социальной политики города Новосибирска» — муниципальное казённое учреждение, осуществляющее деятельность в сфере социальной поддержки и социального обслуживания жителей города. Агентство работает в тесном взаимодействии с Департаментом по социальной политике мэрии города Новосибирска, который реализует на территории города политику в области социальной защиты населения, опеки и попечительства, лекарственного обеспечения, укрепления статуса семьи, женщин и детей, а также защиты прав потребителей.
Одной из ключевых функций агентства является работа городской социальной справочной службы, куда жители Новосибирска могут обратиться за информацией о мерах социальной поддержки, льготах, выплатах и порядке получения государственных услуг.
Адрес и контакты
Головной офис агентства расположен в Центральном районе Новосибирска:
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 2* (2 этаж)
- Индекс: 630
- Телефон справочной службы: +7 (383) —
Актуальные контактные данные и график работы рекомендуется уточнять на официальном сайте мэрии города Новосибирска или на социальном портале города.
Структура социальной сферы города
Агентство входит в систему учреждений, подведомственных Департаменту по социальной политике мэрии. В структуру департамента также входят:
- Управление социальной поддержки населения — обеспечивает выполнение основных направлений социальной политики в сфере социальной поддержки, участвует в разработке плана социально-экономического развития города (положение утверждено постановлением мэрии № 71** от ).
- Отдел социальной поддержки отдельных категорий граждан — обеспечивает предоставление дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям жителей.
- Отдел по социальному обслуживанию населения, реализует направления социальной политики в сфере социального обслуживания граждан.
- Районные отделы социальной поддержки — работают в Дзержинском, Железнодорожном, Заельцовском, Калининском, Кировском, Ленинском, Октябрьском, Первомайском, Советском и Центральном районах города.
Основные направления деятельности
- Информирование граждан о мерах социальной поддержки через городскую социальную справочную службу;
- Реализация программы «Социальная поддержка населения города Новосибирска»;
- Предоставление государственных услуг в сфере опеки и попечительства;
- Обследование жилых помещений инвалидов;
- Приём и обработка обращений граждан по вопросам социальной защиты;
- Взаимодействие с государственными казёнными учреждениями — центрами социальной поддержки населения Новосибирской области.
Как получить услуги
Для получения социальных услуг жителю города необходимо:
- Обратиться в справочную службу агентства или в районный отдел социальной поддержки по месту жительства;
- Заполнить анкету получателя социальных услуг;
- Предоставить необходимый пакет документов;
- Дождаться решения о назначении мер социальной поддержки.
Полезные ресурсы
- Официальный сайт мэрии города Новосибирска, раздел «Департамент по социальной политике»;
- Социальный портал города Новосибирска — socialnsk.ru;
- Официальная страница департамента в социальной сети «ВКонтакте»;
- Сайт МФЦ Новосибирской области — графики работы и адреса филиалов.
Обратите внимание: перед личным визитом рекомендуется уточнить режим работы учреждения по телефону справочной службы, так как график может меняться в праздничные дни.