Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года в Российской Федерации осуществлена реформа системы социального обеспечения: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). На территории Красноярского края функции по назначению и выплате пенсий, пособий, выдаче справок и предоставлению государственных услуг выполняет Красноярское краевое отделение СФР и его территориальные органы (межрайонные отделения и клиентские сервисы).

Ниже представлен структурированный список адресов приемных помещений, контактных телефонов и режимов работы на . Обратите внимание: в соответствии с правилами безопасности персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние добавочные номера, номера конкретных кабинетов) частично скрыты маской *. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность данных на официальном портале sfr.gov.ru или через единый контактный центр.

Красноярское краевое отделение СФР (Главное управление)

Координирует работу всех территориальных органов края. Прием граждан по вопросам, не вошедшим в компетенцию межрайонных отделений, а также рассмотрение жалоб и апелляций.

Адрес: г. Красноярск, пр. Мира, д. , корп. (здание администрации СФР)
Телефон справочно-информационной службы: +7 (391) *— (единый номер краевого отделения)
Телефон горячей линии / контакт-центра: ###-###-#### (федеральный, бесплатно по России)
Режим приема посетителей (предварительная запись обязательна):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Электронная почта для обращений: krasnoyarsk@sfr.gov.ru (общий ящик)

Межрайонные отделения (МРО) и Клиентские сервисы в г. Красноярске

В краевом центре действует несколько территориальных органов, привязанных к месту жительства (регистрации) застрахованного лица. Важно: с 2024–2025 годов активно внедряется модель «Окно СФР» в МФЦ (Мои Документы), где можно получить большинство услуг без визита в основное здание отделения.

МРО СФР по Железнодорожному, Центральному и Октябрьскому районам г. Красноярска

Адрес: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д.
Телефон: +7 (391) —
Привязка к МФЦ: МФЦ «Мои Документы» на ул. Семафорная, д. * (Окно СФР)

МРО СФР по Советскому и Кировскому районам г. Красноярска

Адрес: г. Красноярск, пр. Вилского, д.
Телефон: +7 (391) —
Привязка к МФЦ: МФЦ «Мои Документы» в ТЦ «Красноярск» (пр. Мира, д. ) / МФЦ на ул. 60 лет образования СССР, д.

МРО СФР по Ленинскому и Свердловскому районам г. Красноярска

Адрес: г. Красноярск, ул. Рабочая, д.
Телефон: +7 (391) —
Привязка к МФЦ: МФЦ «Мои Документы» на ул. Металлургов, д. * (Окно СФР)

Примечание: Границы обслуживания районов могут уточняться. Точный номер вашего отделения определите по адресу регистрации на сайте СФР в разделе «Найти отделение» или по телефону ###-###-####.

Территориальные органы СФР в крупных городах Красноярского края

В городах-сателлитах и административных центрах районов функционируют самостоятельные межрайонные отделения или клиентские сервисы.

Город / Районный центр	Наименование органа СФР	Адрес (частично скрыт)	Телефон (последние 4 цифры скрыты)
Ачинск	МРО СФР по г. Ачинску и Ачинскому району	г. Ачинск, ул. Ленина, д.	+7 (39151) —
Канск	МРО СФР по г. Канску и Канскому району	г. Канск, ул. Партизанская, д.	+7 (39161) —
Норильск	МРО СФР по г. Норильску (Таймырский, Дуддинский р-ны)	г. Норильск, пр. Ленина, д.	+7 (3919) —
Минусинск	МРО СФР по г. Минусинску и Минусинскому району	г. Минусинск, ул. Карла Маркса, д.	+7 (39132) —
Лесосибирск	Клиентский сервис СФР по г. Лесосибирску	г. Лесосибирск, ул. Ленина, д.	+7 (39145) —
Зеленогорск (ЗАТО)	Клиентский сервис СФР по г. Зеленогорску	г. Зеленогорск, микрорайон , д.	+7 (39169) *-
Железногорск (ЗАТО)	Клиентский сервис СФР по г. Железногорску	г. Железногорск, ул. Ленина, д.	+7 (39197) —
Боготол	Клиентский сервис СФР по г. Боготолу	г. Боготол, ул. Советская, д.	+7 (39153) —
Назарово	Клиентский сервис СФР по г. Назарово	г. Назарово, пр. Победы, д.	+7 (39165) —
Уяр	Клиентский сервис СФР по Уярскому району	п.г.т. Уяр, ул. Ленина, д.	+7 (39143) —
Шарыпово	Клиентский сервис СФР по г. Шарыпово	г. Шарыпово, ул. Строителей, д.	+7 (39153) ⎼ (уточняйте код)

Список не исчерпывающий. В каждом муниципальном районе края функционирует клиентский сервис или пункт приема в структуре МФЦ «Мои Документы». Полный реестр (более 40 точек) доступен на карте отделений сайта СФР.

Окна СФР в МФЦ «Мои Документы» (Модель «Единое окно»)

На 2026 год основным каналом очного обслуживания являются окна СФР в центрах «Мои Документы». Здесь можно:

Подать документы на пенсию, пособия, маткапитал.
Получить справки (Форма 182н, СЗВ-ТД, о доходах, о пенсии).
Заменить/получить карту «МИР» для выплат.
Проверить пенсионные коэффициенты (ИПК) и стаж.
Подать заявление на электронный документооборот (ЭДО).

Крупнейшие МФЦ с окнами СФР в Красноярске (адреса точек входа):

МФЦ «Центральный»: г. Красноярск, ул. Семафорная, д. * (окна – )
МФЦ «Северный»: г. Красноярск, пр. Северный, д. * (окна – )
МФЦ «Южный» (ТЦ «Планета»): г. Красноярск, ул. Вятская, д. * (окна – )
МФЦ «Восточный»: г. Красноярск, ул. 60 лет образования СССР, д. * (окна – )

Режим работы МФЦ (общий): Пн–Пт: 09:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной. Запись на прием: через портал gosuslugi.ru, приложение «Госуслуги», терминалы в холле МФЦ или по телефону 122 (единый справочник г. Красноярска).

Особенности обращения в СФР в 2026 году: что нужно знать

Предварительная запись — приоритет

Бесплановый визит (по живой очереди) возможен, но время ожидания может превышать 2–3 часа. Настоятельно рекомендуется записаться заранее:

Через ЛК на Госуслугах (раздел «Назначение встречи в СФР»).
По телефону ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
В приложении «СФР» (мобильное приложение фонда).

Необходимые документы (базовый пакет)

Паспорт гражданина РФ (оригинал).
СНИЛС (зеленая карта или распечатка уведомления — желательно, по СНИЛС находят учетную запись быстрее).
Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2000 г., военный билет и т.д., в зависимости от услуги).

Личный кабинет (ЛК) СФР — альтернатива визиту

Большинство справок (о пенсии, о выплаченных суммах, 182н, СЗВ-ТД, для банка/визы) формируются в ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) или ЛК Госуслуг мгновенно и имеют юридическую силу с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) фонда. Распечатайте их на цветном принтере, они принимаются везде.

Обслуживание в ЗАТО (Зеленогорск, Железногорск, Солнечный, Заозерный)

В закрытых административно-территориальных образованиях доступ к зданиям СФР/МФЦ может требовать пропуска или предварительного оформления заявки на въезд (для нежителей ЗАТО). Уточняйте процедуру по телефону отделения за 1–2 рабочих дня до визита.

Контакты для решения сложных вопросов (Апелляции, Жалобы, Контроль)

Если ваш вопрос не решен в территориальном органе:

Горячая линия Красноярского краевого отделения: +7 (391) *— (приемная руководителя / контрольный отдел).
Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
Приемная руководителя Красноярского краевого отделения: г. Красноярск, пр. Мира, д. , каб. (прием по предварительной записи через секретаря: +7 (391) *—).
Обращение через интернет-приемную: раздел «Обращения граждан» на sfr.gov.ru или через ЛК Госуслуг («Написать в организацию» -> Социальный фонд России).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Я живу в поселке, где нет отделения СФР. Куда идти?

В каждом муниципальном районе работает МФЦ «Мои Документы» (обычно в центре района). Там есть «Окно СФР». Адрес и телефон уточняйте на сайте администрации вашего района или по телефону ###-###-####. Также можно оформить всё онлайн через Госуслуги.

Вопрос: Как узнать, к какому именно МРО в Красноярске я прикреплен?

Прикрепление идет по адресу регистрации (прописки). Зайдите на sfr.gov.ru/address, введите свой адрес — система покажет наименование отделения, адрес, телефон и ссылку на запись к специалисту.

Вопрос: Можно ли сдать документы в любом МФЦ, а не в «своем» отделении?

Да. Через «Окно СФР» в любом МФЦ края принимают документы на все виды выплат и справок. Сканы уходят в электронное дело автоматически. Но для сложных консультаций (пересчет стажа до 1991 г., спорные ситуации) лучше записаться к эксперту в «своем» МРО.

Вопрос: Работают ли отделения СФР в субботу?

Основные здания территориальных органов (МРО) в субботу не работают. Однако МФЦ «Мои Документы» работают в субботу (обычно 09:00–15:00), где функционируют окна СФР. Это лучший вариант для работающих граждан.

Резюме

На март 2026 года система социального обслуживания в Красноярском крае полностью перестроена под модель СФР. Ключевые точки контакта:

Онлайн: ЛК СФР (lk.sfr;gov.ru) и Госуслуги — для 90% бытовых задач (справки, заявления, отслеживание статуса).
Очно (быстро): МФЦ «Мои Документы» (Окна СФР) — запись через Госуслуги/122, работа в субботу.
Очно (экспертиза): Межрайонные отделения (МРО) по месту жительства, для сложных пересчетов, архивных справок, личных встреч с экспертами.

Единый телефон доверия: ###-###-####. Сохраните его в контактах.

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников СФР и портала Госуслуг по состоянию на . Адреса и телефоны могут меняться; перед визитом обязательно верифицируйте информацию на sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####. Персональные данные сотрудников и внутренние номера кабинетов замаскированы в целях информационной безопасности.