На 09 марта 2026 года структура органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в столице Казахстана — Астане, представлена Главным управлением (департаментом) по архивам и записи актов гражданского состояния акимата города, а также территориальными отделами, работающими в каждом районе города. Учитывая административно-территориальную реформу (введение новых районов Алатау и Жетису в 2023–2024 годах), актуальность адресов особенно высока.

Важно: Большинство услуг (запись на прием, заказ справок, получение апостиля) доступно в онлайн-режиме через портал eGov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile». Личный визит без предварительной записи может не гарантировать прием в день обращения.

Главное управление (Департамент) ЗАГС Акимата г. Астаны

Данный орган осуществляет методическое руководство районными отделами, ведет общий архив, выдает дубликаты старых записей (до 1970-х годов), оформляет апостиль на документы ЗАГС и рассматривает сложные правовые вопросы (изменение имени, установление фактов рождения/смерти в судебном порядке).

• Адрес: г. Астана, проспект , д. , вход со двора (здание Акимата / Администрации города)
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной
• Телефон справочной/приемной: +7 (7172) *
• Email (официальный): @astana.gov.kz
• Начальник управления: .**.

Примечание: Для получения апостиля на справку ЗАГС документы принимаются именно здесь (или через Центр обслуживания населения — ЦОН) после предварительной записи.

Районные отделы ЗАГС (по актуальным на 2026 год районам)

В Астане действует 6 районных отделов ЗАГС, соответствующих административно-территориальному делению города. Регистрация брака, рождения, смерти, перемены имени производится по месту жительства заявителей или по месту совершения акта (для брака — по выбору).

Отдел ЗАГС Алматинского района

• Адрес: г. Астана, ул. , д. (ТЦ/Административное здание «**»)
• Телефон: +7 (7172) *
• Начальник отдела: .**.

Отдел ЗАГС Сарыаркинского района

• Адрес: г. Астана, проспект , д.
• Телефон: +7 (7172) * *
• Начальник отдела: .**.

Отдел ЗАГС Есильского района

• Адрес: г. Астана, наб. реки Есиль / ул. , д. (близко к Акимату района)
• Телефон: +7 (7172) * *
• Начальник отдела: .**.

Отдел ЗАГС Байконурского района

• Адрес: г. Астана, ул. , д.
• Телефон: +7 (7172) * *
• Начальник отдела: .**.

Отдел ЗАГС Алатауского района (Новый район с 2023 г.)

• Адрес: г. Астана, проспект , д. (здание Акимата Алатауского района)
• Телефон: +7 (7172) * *
• Начальник отдела: .**.

Отдел ЗАГС Жетисуского района (Новый район с 2023 г.)

• Адрес: г. Астана, ул. , д. (здание Акимата Жетисуского района)
• Телефон: +7 (7172) * *
• Начальник отдела: .**.

Центры обслуживания населения (ЦОН), альтернативный канал

Многие услуги ЗАГС (получение справок о рождении, браке, смерти, заказ дубликатов) доступны в любом ЦОН города («Один окно»), независимо от вашего района регистрации. Это часто быстрее и удобнее (работают без перерыва и в субботу).

• ЦОН «Нура» (Центральный): г. Астана, проспект , д.
• ЦОН в районе «Сарыарка»: г. Астана, ул. , д.
• ЦОН в районе «Есиль»: г. Астана, ул. , д.
• Режим работы ЦОН: Пн–Пт: 09:00–20:00 (без перерыва), Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной.
• Единый колл-центр ЦОН: 1414 (бесплатно по Казахстану) или +7 (7172) * **.

Основные услуги и порядок обращения в 2026 году

Регистрация брака

1. Подача заявления через eGov.kz (услуга «Регистрация заключения брака») или лично в отделе ЗАГС/ЦОН.
2. Срок рассмотрения: 1 месяц (можно сократить до 1 дня по уважительным причинам — беременность, угроза жизни, прибытие иностранца).
3. Госпошлина: 0,5 МРП (размер МРП на 2026 год уточняйте в бюджетном кодексе). Оплата через Kaspi, Halyk, eGov Pay.
4. Наличие свидетелей не обязательно (по желанию женихов).

Регистрация рождения ребенка

• Срок: в течение 1 года со дня рождения (позже — через суд).
• Кто может заявить: родители, опекуны, администрация роддома.
• Необходимо: удостоверения личности родителей, медсвидетельство о рождении (форма 103/у), заявление (заполняется на месте или в eGov).
• Госпошлина: бесплатно (для получения первой справки).

Регистрация смерти

• Срок: в течение 3 дней со дня смерти.
• Место: по месту смерти или последнему месту жительства умершего.
• Документы: медсвидетельство о смерти (форма 106/у), удостоверение личности умершего (если есть), удостоверение заявителя.
• Госпошлина: бесплатно.

Получение справок и дубликатов (в т.ч. с апостилем)

• Заказ через eGov.kz (услуга «Выдача справки о регистрации акта гражданского состояния») — самый быстрый способ. Справка приходит в личный кабинет или на email в PDF с ЭЦП.
• Для стран-участниц Гаагской конвенции — заказ апостиля (услуга «Постановка апостиля на документы органов ЗАГС»). Срок: до 5 рабочих дней. Адрес подачи: Главное управление ЗАГС или ЦОН.
• Дубликаты записей до 1970 года ищутся в Архиве Главного управления (адрес см. п.1).

Работа с иностранными документами (Легализация / Апостиль)

Согласно информации из открытых источников и нормативной базе РК: «Документы, выданные компетентными органами иностранных государств, подтверждающие совершение актов гражданского состояния вне пределов Республики Казахстан, признаються на территории РК при условии их легализации (апостиля) в порядке, установленном международными договорами…»

Если у вас есть справка о браке/рождении из другой страны (РФ, РФ, ЕС и др.):

1. Документ должен иметь апостиль (для стран Гаагской конвенции) или пройти консульскую легализацию (для остальных).
2. Требуется нотариальный перевод на казахский или русский язык.
3. Для постановки на учет в ЗАГС РК (например, для получения ИИН ребенку, родившемуся за границей) обращайтесь в районный ЗАГС по месту регистрации в Астане.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в любой день недели?

Торжественная регистрация в зале ЗАГС проводится в рабочие дни. Некоторые отделы практикуют выходные дни (субботу) для торжественных церемоний — только по предварительной записи и за доплату (услуга «Выездная регистрация» или «Регистрация в нерабочее время»). Уточните в конкретном отделе.

Что делать, если потеряна справка о браке 1995 года?

Обращайтесь в Главное управление ЗАГС Акимата г. Астаны (архив) или заказывайте дубликат через eGov.kz. Если запись сделана в другом городе/районе, запрос уйдет межведомственным путем (срок до 30 дней).

Нужна ли прописка в Астане для регистрации брака?

Нет. По Закону РК «Об актах гражданского состояния» брак можно зарегистрировать в любом органе ЗАГС РК по желанию вступающих в брак лиц, независимо от места жительства.

Ключевые контакты для экстренной связи (Сводная таблица)

На 2026 год система ЗАГС в Астане максимально оцифрована. Рекомендуемый алгоритм действий:

1. Зайдите на egov.kz или приложение «eGov Mobile».
2. Выберите нужную услугу (брак, рождение, справка, апостиль).
3. Оплатите госпошлину онлайн (если требуется).
4. Выберите удобный отделение ЗАГС или ЦОН и время визита.
5. Придите с оригиналами документов в назначенное время.

Использование электронных сервисов экономит время и исключает необходимость многократных визитов. Для уточнения точных адресов новых районных отделений (Алатау, Жетису) и актуальных номеров телефонов на момент вашего визита используйте официальный сайт astana.gov.kz раздел «Структура» -> «Департамент по архивам и ЗАГС» или справочную 1414.

Статья подготовлена на основе открытых данных и нормативных правовых актов РК, актуальных на . Персональные данные сотрудников и точные номера домов замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.