С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Сургуте структура фонда представлена несколькими подразделениями, каждое из которых выполняет свои функции: от приема граждан до управления межрайонными направлениями. Ниже представлена подробная информация об адресах, режиме работы и контактах основных офисов на .

Главное отделение Клиентской службы СФР (улица 30 лет Победы)

Это основное место приема граждан по вопросам пенсий, пособий, маткапитала и социальных выплат. Находится в историческом здании бывшего ПФР.

Адрес и ориентиры

• Полный адрес: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. 30 лет Победы, д.
• Почтовый индекс: 6284
• Ориентир: рядом с ТЦ «Аура», остановка общественного транспорта «Улица 30 лет Победы».

Режим работы на 2026 год

Внимание: график может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на портале Госуслуг перед визитом.

• Понедельник: 09:00 – 18:00
• Вторник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых источниках указан без перерыва в понедельник, уточните при записи)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуги, мобильное приложение СФР или по телефону единого контакт-центра.

Контактные телефоны

• Приемная Управления: +7 (3462) -7-
• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-####
• Горячая линия СФР по ХМАО-Югре: +7 (3462) —

Управление СФР (межрайонное) — улица Майская

Данное подразделение осуществляет организационно-методическое управление работой клиентских служб в городе и районе. Прием лиц здесь может быть ограничен определенными категориями вопросов (например, сложные споры, контрольные мероприятия).

Адрес

• Адрес: г. Сургут, ул. Майская, д. /1

Режим работы

Как правило, соответствует стандартному графику государственных органов: Пн-Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). В понедельник возможен прием до 18:00. Точное расписание приема руководителей и специалистов уточняйте по телефону.

Другие значимые адреса структуры фонда в Сургуте

Ранее (до реформы 2023 г.) функции распределялись между ПФР и ФСС. Здания сохранились, некоторые продолжают использоваться структурными подразделениями СФР.

Филиал ФСС (ныне территориальный орган СФР по социальному страхованию)

• Адрес: г. Сургут, пр. Ленина, д.
• Руководитель (по данным на 2023-2024 гг.): Ф И.В. (Фамилия и инициалы частично скрыты)
• Профиль: вопросы временной нетрудоспособности (больничные), материнства, страховых взносов, реабилитации.

Управление СФР по ХМАО-Югре (Главное территориальное управление)

• Адрес: г. Сургут, ул. Мира, д.
• Функции: координация работы всех отделений округа, методологическая работа, контроль.
• График приема граждан (справочно): Пн 09:00–18:00, Вт-Пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00.

Как обратиться в СФР в Сургуте: пошаговая инструкция

1. Онлайн (рекомендуемый способ): Зайдите на gosuslugi.ru или в приложение «СФР» -> раздел «Пенсии, пособия, уход» -> «Записаться на прием». Выберите нужное отделение (обычно «Клиентская служба СФР г. Сургут, ул. 30 лет Победы») и удобное время.
2. По телефону: Позвоните по номеру ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно). Оператор запишет вас на прием или ответит на вопрос без визита.
3. Личный кабинет СФР: lk.sfr.gov.ru — подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок без визита.
4. Почта России: Отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес: 6284, г. Сургут, ул. 30 лет Победы, д. .
5. МФЦ «Мои Документы»: Во многих МФЦ города работают окна СФР (подача документов, консультирование). Адреса МФЦ: ул. Энергетиков, ; пр. Ленина, ; ул. Университетская, (уточняйте наличие окна СФР в конкретном МФЦ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какое отделение мне нужно — на улице 30 лет Победы или Майской?

Для 99% вопросов граждан (оформление пенсии, пособий, маткапитал, справки, смена способа выплаты) нужно обращаться в Клиентскую службу по адресу: ул. 30 лет Победы, д. . Здание на ул. Майской, это административно-управляющий аппарат.

Можно ли прийти без записи?

Возможен прием без предварительной записи в порядке живой очереди, но только на свободные слоты и в часы пик ожидание может превышать 2-3 часа. Настоятельно рекомендуется записаться заранее.

Какие документы взять с собой?

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о заработке, медсправки и т.д., зависит от услуги).

Как узнать статус рассмотрения заявления?

Через Личный кабинет СФР, приложение Госуслуг, по телефону ###-###-#### или при повторном визите в отделение.

Схема проезда к главному офису (ул. 30 лет Победы, д. )

На общественном транспорте:

• Автобусы: № , , , * (остановка «Ул. 30 лет Победы» или «ТЦ Аура»).
• Маршрутки: № , , *.

На личном авто: Здание находится в центральной части города. Парковка у здания ограничена (мало мест), удобнее припарковаться у ТЦ «Аура» или по соседним улицам (ул. Мелик-Карамова, ул. Профсоюзная) и пройти пешком 3-5 минут.