Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Ельце представлена территориальным отделом Управления по Липецкой области. Ниже собрана актуальная на информация об адресах, телефонах и способах обращения. В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные (номера домов, окончания телефонов) скрыты маской .
Главный территориальный отдел в Ельце
Основной объект приема граждан и ведения документации находится по следующему адресу:
- Адрес: Липецкая область, г. Елец, ул. Путейская, (по открытым данным — д. 20).
- Почтовый индекс: 3997.
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: 8 (47467) *— (в справочниках указан: 2-07-78).
- Официальный сайт Управления по области: 48.rospotrebnadzor.ru.
Важно: На порталах карт (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) организация часто указывается под полным наименованием: «Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области».
Режим работы (типовый для территориальных органов)
Точное расписание приема граждан на текущий момент рекомендуется уточнять по телефону, так как оно может меняться. Стандартный график:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: Выходной.
Дополнительные адреса и структурные подразделения
В открытых источниках встречается информация об иных адресах, которые могут относиться к отдельным отделам (например, по надзору за ж/д транспортом) или быть устаревшими:
- Адрес (указан в справочниках как «Санэпидемстанция / ж/д транспорт»): г. Елец, ул. Путейская, (д. 3).
- Адрес (альтернативный, встречается в старых справочниках): г. Елец, ул. Спутников, (д. 13).
Рекомендация: перед визитом по вопросам, не связанным с железнодорожным транспортом, уточняйте актуальность адреса ул. Путейская, д. * по телефону.
Горячие линии и удаленное обращение
Не всегда требуется личный визит. Воспользуйтесь дистанционными каналами связи:
Федеральная горячая линия Роспотребнадзора
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Режим: круглосуточно / в рабочее время операторов.
Электронный прием и ГИР ЗПП
- Государственный информационный ресурс в области защиты прав потребителей (ГИР ЗПП): доступен через сайт rospotrebnadzor.ru — раздел «Обращения граждан».
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор».
- Электронная почта Управления по Липецкой области: обычно указывается на сайте 48.rospotrebnadzor.ru в разделе «Контакты» (форма обратной связи).
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области (Региональный центр)
Если вопрос не решается на уровне территориального отдела Ельца, можно обратиться в главное управление области:
- Адрес: г. Липецк, ул. Гагарина, (д. 60-а).
- Телефон приемной/справки: (4742) — (указан: 27-00-76).
- Сайт: 48.rospotrebnadzor.ru.
Основные основания для обращения
- Нарушение прав потребителей (товары, услуги, работы).
- Вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия (питьевая вода, питание, объекты бытовое обслуживание).
- Надзор за безопасностью продукции (сертификация, декларирование).
- Жалобы на действия/бездействие должностных лиц Роспотребнадзора.
- Получение справок, заключений, разрешительных документов.
Советы перед визитом или звонком
- Запишитесь заранее: через портал Госуслуг или по телефону 8 (47467) *—, чтобы избежать очереди.
- Подготовьте документы: паспорт, чек/договор, претензия продавцу/исполнителю, ответ на претензию (если есть), фото/видео доказательства.
- Проверьте актуальность: информация на сайте 48.rospotrebnadzor.ru в разделе «Территориальные отделы» является приоритетной.
- Анонимность: анонимные обращения не рассматриваются, но можно запросить неразглашение персональных данных.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, официальные порталы Администрации г. Елец и Роспотребнадзора) по состоянию на март 2026 года. Официальные контакты могут изменяться, сверяйтесь с сайтом 48.rospotrebnadzor.ru перед обращением.