В городе Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий автономный округ) функции социальной защиты населения выполняют несколько ключевых структур. Часто граждане путают административно-управляющий орган (Управление) и непосредственного исполнителя социальных услуг (Центр социального обслуживания). В этой статье мы подробно разберем адреса, режимы работы и контакты обоих учреждений на актуальную .
Управление по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой
Это главный муниципальный орган власти, реализующий полномочия по вопросам труда, занятости и социальной защиты на уровне городского округа. Здесь принимаются решения о назначении пособий, выдаются справки, рассматриваются апелляции и ведется контроль за исполнением законодательства.
📍 Фактический адрес и входы
Адрес: г. Новый Уренгой, ул. Индустриальная, д. (второй этаж)
Ориентир: здание администрации городского округа / бизнес-центр. Отдельные окна приема могут находиться в смежных корпусах, уточняйте на информационном стенде в холле.
📞 Контактные телефоны
- Приемная / Справочное бюро: +7 (3494) — (доб. по структурным подразделениям)
- Горячая линия / Единый консультационный телефон: уточняйте на официальном портале dszn.yanao.ru (раздел «Территориальные органы» → «Новый Уренгой»).
🕒 Режим приема граждан (график окон)
Важно: Прием граждан ведется строго по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону приемной. «Живая» очередь без записи, как правило, не принимается.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по вопросам пенсий, пособий |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по вопросам занятости |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Консультативный день (без приема документов) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по мерам соцподдержки |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Краткий прием / выдача готовых документов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
* График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию смотрите на сайте nur-yanao.ru в разделе «Деятельность» → «Управление по труду и соцзащите».
🌐 Электронные сервисы
- Официальный сайт департамента ЯНАО: dszn.yanao.ru (карточка территориального органа).
- Сайт Администрации города: nur-yanao.ru.
- Группа ВКонтакте для оперативных новостей: vk.ru/utszn_nur.
- Карта с входами и отзывами: 2ГИС.
ГБУ ЯНАО «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в МО г. Новый Уренгой»
Это исполнительная организация (бюджетное учреждение), которая непосредственно оказывает социальные услуги: уход за пожилыми и инвалидами дома, соцтакси, доставка питания, выдачу технических средств реабилитации (ТСР), организацию досуга и т.д. Обращаться сюда нужно за конкретными услугами, а не за назначением пособий (пособия назначает Управление, см. пункт 1).
📍 Фактический адрес
Адрес: г. Новый Уренгой, ул. Таежная, д. А
Индекс: 629305
👩💼 Руководство
- Директор: И.Н. * (Ирина Николаевна Ахтемова — данные из открытых реестров на 2026 г.)
- Учредитель: Департамент социальной защиты населения ЯНАО.
- Единый диспетчерский / Приемная: +7 (3494) — (номер
73494238631в едином формате) - Факс / Доп. линия: указан номер
629305(вероятно, внутренний или ошибочно указан индекс в справочниках типа orgs.biz — рекомендуется использовать основной городской номер).
🕒 Режим работы учреждения
- Администрация (прием граждан директором/заместителями): Пн–Пт 09:00–13:00, 14:00–17:00 (пт до 16:00).
- Социальные работники (выездные бригады): Пн–Пт 08:00–17:00 (график визитов согласовывается индивидуально).
- Соцтакси / Служба сопровождения: Заказ за сутки по телефону диспетчера.
🛠 Основные оказываемые услуги
- Социально-бытовые: помощь по дому, покупка продуктов, оплата квитанций, уборка.
- Социально-медицинские: уход за тяжелобольными, контроль приема лекарств, вызов врачей.
- Социально-психологические: консультации психолога, группы взаимопомощи.
- Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания, компьютерной грамотности.
- Технические средства реабилитации (ТСР): беспроцентная аренда колясок, ходунков, функциональных кроватей (по ИПРА).
- Соцтакси: перевозка маломобильных граждан (инвалиды I/II группы, 80+).
Ключевые отличия: куда обращаться?
Чтобы не потерять время, определите цель визита заранее:
🏛 Идите в Управление по труду и соцзащите (ул; Индустриальная, ), если нужно:
- Подать документы на пособия (по беременности, на ребенка, на уход за инвалидом/пенсионером, ЕДВ и др.).
- Получить справку о доходах, о назначении/не назначении пособия.
- Разобраться с ошибкой в начислении или прекращением выплат.
- Подать жалобу/апелляцию на действия Центра соцобслуживания (ГБУ ЦСО).
- Вопросы занятости, обучения, стажировок (если есть отделение ЦЗН в структуре).
🏠 Идите в ГБУ ЦСО «Таежная, А», если нужно:
- Оформить домашний уход (соцработник/сиделка) для пожилого родственника/инвалида.
- Заказать соцтакси на поликлинику/МФЦ/магазин.
- Получить в аренду коляску, ходунки, кровать (по программе реабилитации).
- Получить горячее питание на дому (для одиноко живущих 80+).
- Посетить Дневной пребывание / Клуб «Активное долголетие» (кружки, физкультура, досуг).
- Получить психологическую помощь (анонимно/бесплатно).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через Госуслуги (рекомендуется):
- Зайдите в раздел «Назначение встречи в орган власти».
- Выберите регион: «Ямало-Ненецкий АО» → «Новый Уренгой».
- Орган: «Управление по труду и социальной защите населения Администрации г. Нового Уренгоя» ИЛИ «ГБУ ЯНАО ЦСО в МО г. Новый Уренгой».
- Выберите услугу/тему обращения, удобную дату и время.
- По телефону: Позвоните в приемную соответствующего органа (номера выше) в рабочее время.
- Через терминал в холле: В здании Управления (ул. Индустриальная) установлены инфокиоски для записи на текущий/следующий день (если есть свободные слоты).
- Личный кабинет на портале ЯНАО: yanao.ru → раздел «Социальная защита» → «Запись на прием».
Важные нюансы и частые ошибки
- Не путайте адреса. Управление (орган власти) — ул. Индустриальная. Центр соцобслуживания (исполнитель услуг), ул. Таежная. Они находятся в разных концах города.
- Документы для визита в Управление: Паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, ИПРА, решения МСЭ).
- Документы для оформления ухода в ЦСО: Паспорт получателя услуг, СНИЛС, ИПРА (если есть), справка от врача (ф. 095/у или выписка из истории болезни) о необходимости постороннего ухода, заявление (образец есть на сайте или в приемной).
- Электронный документооборот: Большинство пособий сейчас назначаются проактивно (автоматически) или через Госуслуги без визита. Проверьте личный кабинет перед походом.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием оригиналов документов для Управления по соцзащите часто децентрализован — их можно сдать в любом МФЦ города (ул. Нефтяников, ул. Полярная и др.), получив квитанцию. Уточняйте список услуг на my-docs.ru.
Карта проезда (ориентировочно)
Управление (ул. Индустриальная, )
Район: Центральный / Административный квартал. Рядом: Администрация города, Суды, Прокуратура.
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Администрация города» или «Торговый центр «Арктический»» (в зависимости от стороны подхода). Маршруты: 1, 2, 5, 12, 15, 22, 24, 101, 102 и др.
- Такси: Введите в навигаторе: «Управление по труду и соцзащите Новый Уренгой» или адрес «ул. Индустриальная, 4».
ГБУ ЦСО (ул. Таежная, А)
Район: Жилой массив «Таежный» / Северная часть города. Рядом: Поликлиника, школы, ТЦ «Таежный».
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Таежная» или «ДК «Нефтяник» / Поликлиника». Маршруты: 3, 7, 8, 11, 14, 18, 21, 105, 106.
- Пешком от остановки: 3–5 минут. Здание 2-3 этажное, отдельно стоящее, с вывеской «Центр социального обслуживания».
Полезные ссылки и реквизиты для справок
| Наименование | Реквизиты / Ссылка |
|---|---|
| Управление по труду и соцзащите Адм. г. Нового Уренгоя | ИНН: 8904 / КПП: 8904. ОГРН: 1* Офиц. сайт: dszn.yanao.ru |
| ГБУ ЯНАО ЦСО в МО г. Новый Уренгой | ИНН: 8904 / КПП: 8904. ОГРН: 1* Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в муниципальном образовании город Новый Уренгой» |
| Департамент соцзащиты ЯНАО (высший орган) | г. Салехард, ул. Ямальская, д. Телефон доверия департамента: 8-800— (бесплатно по РФ) Сайт: dszn.yanao.ru |
| Пенсионный фонд (СФР) — отделение в г. Новом Уренгое | Отдельная организация! Адрес: ул. Нефтяников, д. Сайт: sfr.gov.ru (вопросы страховых пенсий, маткапитала) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Можно ли оформить пособие на ребенка в ЦСО на Таежной?
Нет. Пособия назначает только Управление по труду и соцзащите (ул. Индустриальная) или автоматически через Госуслуги/МФЦ. ЦСО оказывает только услуги (уход, такси, питание).
❓ Я инвалид I группы. Как вызвать соцтакси?
Звоните в диспетчерскую ГБУ ЦСО: +7 (3494) *—*. Заказ принимается за 1 сутки до поездки. Нужен паспорт и удостоверение инвалида. Поездки на лечение/МСЭ/МФЦ, приоритетные и бесплатные (в пределах квоты).
❓ Где взять коляску в аренду бесплатно?
В ГБУ ЦСО (ул. Таежная, А) по программе ТСР. Нужен паспорт, СНИЛС, ИПРА (индивидуальная программа реабилитации), где указано средство передвижения. Оформить можно лично или через представителя по доверенности.
❓ Как пожаловаться на работу соцработника?
Пишите заявление директору ГБУ ЦСО (ул. Таежная, А) или в Управление по труду и соцзащите (ул. Индустриальная, ) — вышестоящий контрольный орган. Можно через Госуслуги («Обращения в органы власти»).
❓ Работают ли организации в субботу?
Нет. Обе организации работают по 5-дневной неделе (Пн–Пт). В субботу и воскресенье — выходные. Исключение: выездные бригады экстренного ухода (по отдельному графику дежурств).
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов (dszn.yanao.ru, nur-yanao.ru, 2ГИС, реестры юрлиц) актуальных на . Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, графики окон) могут меняться. Обязательно звоните по телефонам приемных или проверяйте запись на Госуслугах перед визитом. Персональные данные руководителей и полные номера телефонов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.