Общественная приёмная Главы Луганской Народной Республики является ключевым инструментом прямого взаимодействия граждан с высшим должностным лицом региона. Леонид Иванович Пасечник, возглавляющий Республику с 2017 года, уделяет особое внимание работе с обращениями населения. Ниже представлена актуальная на 09 апреля 2026 года информация о местах приёма граждан, контактных телефонах и порядке обращения.

Основные адреса для личного приёма граждан

На данный момент функционируют два основных адреса, где граждане могут обратиться за помощью или записаться на приём:

• Приёмная Главы ЛНР (основной офис):
  Адрес: г. Луганск, ул. Коцюбинского, , кабинет
  Здесь располагается штат приёмной, ведётся регистрация входящих обращений и проводится работа по их рассмотрению.
• Приём граждан Главы ЛНР в Доме Правительства (по расписанию):
  Адрес: г. Луганск, пл. Героев ВОВ, (Дом Правительства ЛНР), кабинет
  Личный приём руководителя Республики или уполномоченных лиц проводится по установленному графику.

Контактные телефоны (горячие линии и справочные службы)

Для предварительной записи, консультаций или уточнения статуса обращения используются следующие номера. Номера частично маскированы в целях информационной безопасности.

Единый колл-центр общественной приёмной Главы ЛНР

• Телефон 1: (0642) -8— (уточняйте по справочнику: 58-19-88)
• Телефон 2: (0642) -8— (уточняйте по справочнику: 58-16-77)

Отдел по работе с обращениями граждан (Администрация Главы и Правительства ЛНР)

• Телефон: 38 (0642) -8— (уточняйте: 58-59-27)
• Дополнительные линии юрид. отдела: (0642) -8— / (0642) -3—

Прямые линии приёмной в Доме Правительства (для уточнения записи на приём)

• +38 (0642) -8—
• +38 (0642) -8—

Примечание: Код города Луганск — 0642. При звонке с мобильных телефонов часто используется формат +7 (859) или +38 (0642) в зависимости от оператора связи.

Электронное взаимодействие

Для направления обращений без визита в офис действуют электронные каналы:

• Официальный электронный адрес приёмной: lnr_glava*@mail.ru (полный адрес указывается на официальном портале Главы ЛНР).
• Интернет-приёмная: На официальном сайте headlnr.ru (или актуальном зеркале) работает форма электронного обращения, позволяющая прикрепить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения.

Структура и смежные подразделения

Работа приёмной тесно связана с другими структурными подразделениями Администрации Главы и Правительства ЛНР. Контакты ключевых направлений (частично маскированы):

1. Юридический отдел Администрации Главы и Правительства ЛНР: консультации по правовым вопросам обращений.
   Тел.: (0642) -8—; (0642) -3—
2. Агентство торговых отношений ЛНР: вопросы предпринимательства и торговли.
   Тел.: (0642) -8—
3. Луганская городская комендатура: вопросы, связанные с действиями военнослужащих, правопорядком.
   Тел.: (0642) -9—
4. Региональная общественная приёмная партии «Единая Россия» (председатель Д. Медведев): альтернативный канал подачи обращений.
   По данным за 2024-2025 гг., через данную приёмную прошло свыше 25 тысяч обращений.

Порядок обращения и рекомендации

1. Подготовка документов: Заявление желательно написать в двух экземплярах (один остается в приёмной, второй с отметкой о принятии — у вас). Приложите копии паспорта и документов, подтверждающих суть вопроса.
2. Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется звонить в колл-центр (0642) -8— для записи на конкретное время, особенно если планируете визит в Дом Правительства по четвергам.
3. Сроки рассмотрения: Согласно законодательству ЛНР, обращения рассматриваются в течение 30 дней (в сложных случаях — до 45 дней с уведомлением заявителя).
4. Личный приём vs Письменное обращение: Личный приём эффективен для сложных, запутанных ситуаций, требующих пояснений. Стандартные вопросы (льготы, жилье, пенсии) быстрее решаются через письменные/электронные обращения с регистрационным номером.

Краткая справка о Леониде Пасечнике

Леонид Иванович Пасечник родился 15 марта 1970 года в городе Ворошиловград (ныне Луганск). До избрания Главой ЛНР (ноябрь 2017 г., затем переизбран в 2018 и 2023 гг.) прошел службу в органах МВД/МГБ Республики. Под его руководством осуществляется интеграция ЛНР в правовое и экономическое поле РФ, реализуются программы социально-экономического развития Донбасса.