Важное примечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все ранее существовавшие «клиентские службы ПФР» теперь официально называются Клиентскими службами СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей Советского района города Брянска.

Основное отделение: Клиентская служба СФР по Советскому району

Это главное место обращения для жителей Советского района по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала, страховых стажей и замены СНИЛС.

Адрес:

г. Брянск, ул. Крахмалева, д. (в справочниках встречается как д. 45)

Телефоны справки и записи на прием:

• Единый федеральный контакт-центр СФР: 8-800— (бесплатно по России, круглосуточно)
• Местный телефон справки (автоинформатор/оператор): 8 (4832) * *-* *
• Дополнительные городские номера (могут быть устаревшими): —, —

Руководитель отделения:

Начальник клиентской службы: Фамилия И. О. (ФИО частично скрыто)

Режим работы (график приема граждан):

Внимание! СФР перешел на преимущественно предварительную запись через Госуслуги, сайт sfr.gov.ru или по телефону 8-800. Прием без записи возможен в ограниченных временных слотах.

График может менятся в предпраздничные дни. Уточняйте на портале Госуслуг или по телефону 8-800 перед визитом.

Главное Управление СФР по Брянской области (Областное отделение)

Для решения сложных вопросов, апелляций или получения справок, которые не выдает районная служба, обращайтесь в главное управление;

г. Брянск, ул. Любезного, д. (в источниках указан д. 1)

Телефоны:

• Справка: 8 (4832) * *-* *
• Приемная руководителя: 8 (4832) * *-*

Другие адреса, встречающиеся в открытых источниках (для ориентации)

В интернете и старых справочниках можно встретить следующие адреса. Они могут относиться к другим районам, архивам или уже неактуальным подразделениям. Рекомендуется уточнять принадлежность к Советскому району по телефону 8-800 перед визитом.

• ул. Фокина, д. , корп. * — исторически относится к БЖТ/Фокинскому району (Клиентская служба по Брянскому/Фокинскому району).
• ул. Кольцова, д. , Клиентская служба по Володарскому району (Начальник: Удовиченко С.Ф.).
• Советская ул., д. / Советская ул., д. — адреса, встречающиеся в старых базах данных (возможно, бывшие отделения или арендованные помещения).
• Выгоничи, ул. Ломоносова, д. — отделение для Выгоничского района (не город Брянск).

Как обратиться в СФР без очереди (Цифровые сервисы)

В 2026 году услуг доступны удаленно. Личный визит нужен редко (подтверждение личности, сложные споры, биометрия).

1. Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru) — заказ справок, заявление на пенсию/пособия, просмотр стажа, баллов, СНИЛС.
2. Сайт СФР (sfr.gov.ru) — калькуляторы пенсии, бланки заявлений, адреса отделений, онлайн-консультант.
3. Мобильное приложение «СФР» — уведомления, чат с оператором, запись на прием.
4. Почта России — подача документов через любой почтовый офис (заказным письмом с вложением инвентаря).
5. МФЦ «Мои Документы» — прием документов для передачи в СФР (проверяйте список услуг на сайте МФЦ Брянской области).

Чек-лист документов для визита в Клиентскую службу (ул. Крахмалева)

Если визит неизбежен, захватите с собой:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг/приложения).
• Документы, подтверждающие право на услугу (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТД-Р, медсправки, решения судов и т.д.).
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее скачать на sfr.gov.ru).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета для выплат) — при назначении выплат.

Контакты для жалоб и апелляций

Если вы недовольны работой Клиентской службы по Советскому району:

• Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения» — самый быстрый способ, законный срок ответа — 30 дней).
• На сайте СФР (раздел «Обращения граждан»).
• По телефону 8-800— (фиксация устного обращения).
• Почтой на адрес: 2410, г. Брянск, ул. Любезного, д. (Главное управление СФР по Брянской области).