Многие жители столицы Казахстана задаются вопросом: где находится пенсионный фонд в Астане и как туда обратиться? В этой статье мы подробно разберём адреса отделений АО «Единый накопительный пенсионный фонд» (ЕНПФ) в Астане, режим работы и способы связи.
Что такое ЕНПФ
АО «Единый накопительный пенсионный фонд» — это организация, осуществляющая деятельность по привлечению пенсионных взносов и осуществлению пенсионных выплат, а также деятельность на рынке ценных бумаг. Именно здесь казахстанцы могут получить информацию о своих пенсионных накоплениях, оформить выплаты и получить консультации специалистов.
Адреса отделений ЕНПФ в Астане
Отделение №3 (район Байконур)
Одно из отделений фонда расположено в районе Байконур города Астана (индекс Z00*). Отделение открывается в понедельник в 09:00. Здесь предусмотрены удобства для маломобильных граждан:
- пандус;
- доступный вход для людей с инвалидностью;
- вызов персонала.
Отделение на улице Кунаева
В октябре 2014 года в Астане открылось новое современное отделение АО «ЕНПФ» общей площадью 476,5 кв.м по адресу: улица Кунаева, дом 1*. Офис оборудован для комфортного обслуживания вкладчиков.
Какие услуги можно получить в отделениях
- получение выписки о состоянии пенсионных накоплений;
- оформление пенсионных выплат;
- консультации по пенсионным взносам и накоплениям;
- вопросы по программе «Национальный фонд — детям»;
- перевод накоплений в доверительное управление.
Контакты и режим работы
Актуальную информацию о режиме работы и контактных данных филиалов ЕНПФ в разных городах Казахстана можно найти на официальном сайте фонда www.enpf.kz в разделе «Контакты». Там же указаны:
- телефоны Call-центра: 14 (единый номер);
- адрес для почтовой корреспонденции;
- электронная почта;
- аккаунты в социальных сетях (Facebook, Instagram).
Альтернативные способы получения услуг
Если нет возможности посетить отделение лично, многие услуги доступны дистанционно:
- через личный кабинет на сайте enpf.kz;
- через мобильное приложение ЕНПФ;
- через портал электронного правительства eGov.kz;
- в отделениях Государственной корпорации «Правительство для граждан» (ЦОН).
Полезные советы посетителям
- Перед визитом уточните режим работы конкретного отделения — обычно офисы работают с понедельника по пятницу с 09:00.
- Возьмите с собой удостоверение личности;
- Проверьте расположение отделения на карте 2ГИС — там указаны входы, фото и отзывы посетителей.
Обратите внимание: адреса и режим работы отделений могут меняться, поэтому перед посещением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте ЕНПФ или по телефону Call-центра.