С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей городского округа Юрга Кемеровской области на апрель 2026 года.

Основной адрес клиентской службы СФР в Юрге

Главное отделение, принимающее граждан на волгоградской улице:

• Полное наименование: Клиентская служба Социального фонда России в г. Юрга (Кемеровская область)
• Адрес: 652057, Кемеровская область — Кузбасс, г. Юрга, ул. Волгоградская, д. 23
• Справочный телефон (единый контакт-центр СФР): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Локальный телефон справки: 8 (38451) — (последние 4 цифры скрыты)
• Электронная почта (региональное отделение): *@sfr.gov.ru (адрес скрыт, рекомендуется использовать личный кабинет на Госуслугах или сайт sfr.gov.ru)

Важно: Юридическое лицо «Управление ПФР по Кемеровской области в г. Юрге» (по адресу ул. Волгоградская, 23) ликвидировано с . Сейчас по этому адресу функционирует структурное подразделение, Клиентская служба СФР.

Дополнительные точки обслуживания (МФЦ «Мои Документы»)

Многие услуги СФР (заявление на пенсию, пособия, замена СНИЛС, справки) можно получить в Центрах обслуживания граждан (МФЦ) без предварительной записи к специалисту фонда:

• МФЦ «Мои Документы» г. Юрга: ул. Строительная, д. 19
• Телефон МФЦ: 8 (38451) —*

В МФЦ работают операторы приема документов, которые сканируют и направляют их в СФР. Решение по назначению выплат принимается специалистами Клиентской службы по адресу ул. Волгоградская, 23.

Контактные телефоны (справочная информация)

Режим приема граждан (личный прием)

Внимание: В клиентских службах СФР введено предварительное запись на прием через портал Госуслуг (gosuslugi.ru), мобильное приложение «Госуслуги», по телефону ###-###-#### или через терминал самообслуживания в холле отделения.

Типовый график работы отделения (ул. Волгоградская, 23):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: Выходной

График может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Кемеровская область» -> «Юрга» или по телефону ###-###-####.

Какие вопросы решаются в клиентской службе?

1. Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
2. Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых необходимых вещи для новорожденного, единовременные (рождение, рождение вторых/третьих детей — материнский капитал).
3. Маткапитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
4. СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного.
5. Справки: о пенсионных коэффициентах (ИПК), о выплаченных суммах (для банков, судов, миграции), для получения налоговых вычетов.
6. Исправление ошибок: в индивидуальном личном счете (ФИО, дата рождения, периоды работы).
7. Социальные выплаты (ЭДВ, НСУ): вопросы по наборам социальных услуг и ежемесячным выплатам.

Электронные сервисы: как не идти в отделение

Большинство услуг доступны дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или Личный кабинет застрахованного лица на сайте sfr.gov.ru:

• Подача заявлений на пенсии и пособия (с ЭЦП/подтвержденной учетной записью Госуслуг).
• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Заказ справок (форма 1325, для налогового вычета и др.) — приходят в личный кабинет или на почту.
• Изменение способа получения выплат (смена банка, почты).
• Запись на личный прием к специалисту.

Историческая справка: адрес ул. Машиностроителей, 55/1

В открытых источниках иногда встречается адрес: г. Юрга, ул. Машиностроителей, д. 55/1. Данный адрес относился к юридическому адресу ликвидированного отделения ПФР (статус «ликвидирована» с ). Обращаться по этому адресу за услугами СФР не нужно. Актуальный физический адрес приема — ул. Волгоградская, 23.

Контакты для почтовой корреспонденции

Если вы отправляете документы почтой (ценным письмом с вложением), укажите адрес территориального органа:

650991, Кемеровская область — Кузбасс, г. Кемерово, пр. Советский, 74 — Управление СФР по Кемеровской области.
В левом верхнем углу конверта рекомендуется указать: «Клиентская служба СФР в г. Юрга».

Краткая шпаргалка для жителя Юрги

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и необходимость предварительной записи на официальном сайте СФР или Госуслуг.