Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная справочная информация для посетителей г. Родники и Родниковского муниципального района.
Основной адрес клиентской службы
Офис находится по адресу:
155251, Ивановская область, г. Родники, пер. Школьный, д. *(Здание доступно для маломобильных групп граждан: есть пандус, кнопка вызова сотрудника, санитарная комната)
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами безопасности. Ориентируйтесь на переулок Школьный, здание находится рядом с Домом культуры «Лидер».
Контактные телефоны
Для связи используются как единый федеральный номер, так и локальные прямые линии (последние цифры скрыты):
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России): ###-###-#### (также актуален старый номер ###-###-####).
- Приемная клиентской службы (прямой городской): 8 (49336) —* .
- Телефон для предварительной записи на прием: 8 (49336) — ; 2- .
- Телефон приемной Управления СФР по Ивановской области (г. Вичуга): 8 (49354) — *.
Режим работы и график приема посетителей
Прием граждан ведется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону или через терминал в офисе). Без записи можно обратиться за справками/бланками или сдать документы в окно приема заявлений.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:15 – 17:30 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 08:15 – 16:15 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | Последняя суббота месяца: 08:15 – 14:15 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: В праздничные дни (например, ноябрьские выходные 4–7 ноября) график может меняться. Уточняйте по телефону горячей линии или на сайте sfr.gov.ru.
Руководство и ответственные лица (ФИО частично скрыты)
- Начальник Отделения СФР по Ивановской области: Колобова Е.А. (г. Вичуга, ул. Ульяновская, д. 34а).
- Заместитель начальника Управления, курирующий Родниковский и Лухский районы: Смирнова Т.А.
- Начальник клиентской службы в г. Родники: Наталья А. (по отзывам посетителей — высококвалифицированный специалист).
- Ведущий специалист (по отзывам): Акимова С.В. (отмечается за помощь в оформлении через Госуслуги).
Какие услуги оказывает клиентская служба в Родниках
В отделении можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии и выплаты (в т.ч. ЕДВ, ДМО).
- Оформление СНИЛС (в т.ч. для новорожденных).
- Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, распоряжение средствами.
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные — электронные), беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Выплаты участникам СВО и членам их семей.
- Технические средства реабилитации (ТСР) для инвалидов.
- Компенсации за ЖКХ, лекарства, проезд (для федеральных льготников).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), подача заявлений на почти все услуги в электронном виде.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) — просмотр пенсионных коэффициентов, история выплат, электронные справки.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android).
- МФЦ «Мои документы» в г. Родники (принимают заявления и документы для передачи в СФР).
- Почта России — отправка заказным письмом с вложением описи вложения.
Схема проезда и ориентиры
- Ориентир: Дом культуры «Лидер», администрация Родниковского района (ул. Советская, д. 8).
- Общественный транспорт: Автобусные/маршрутные остановки «ДК Лидер» или «Администрация».
- Навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС): Искать по запросу «Клиентская служба СФР Родники» или «Социальный фонд России Школьный переулок 7».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли запись на прием?
Да, прием специалистов по вопросам назначения пенсий, пособий, МК ведется строго по предварительной записи. Записаться можно по телефонам выше, через Госуслуги или на терминале в холле офиса. Сдачу документов в окно приема (без консультации) можно сделать без талона.
Какие документы взять с собой?
Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС (если есть). Для конкретных услуг (пенсия, пособие, МК) нужен расширенный пакет — список лучше уточнить на Госуслугах или по телефону ###-###-#### заранее.
Работает ли офис в последнюю субботу месяца?
Да, согласно утвержденному графику, последняя суббота месяца — рабочий день с 08:15 до 14:15 (прием по записи).
Информация актуализирована на апрель 2026 года на основе открытых источников (официальный сайт СФР sfr.gov.ru, сайт администрации Родниковского района rodniki-37.ru, карты Яндекс/2ГИС). Перед визитом рекомендуется подтвердить график по телефону горячей линии ###-###-####.