Район Котловка входит в состав Юго-Западного административного округа города Москвы. На территории района функционирует территориальный орган Миграционного управления МВД России по г. Москве, а также МФЦ «Мои Документы», где оказываются государственные услуги по выдаче и замене паспортов гражданина РФ. В этой статье мы подробно разберем, где находятся эти пункты, как к ним добраться, каков режим работы и какие документы понадобятся.
Основные места обращения
Жители района Котловка могут обратиться за паспортными вопросами в два основных места:
- МФЦ «Мои Документы» (рекомендуемый вариант) — здесь нет очередей за окном приема, работает электронная очередь, удобные часы приема (включая выходные).
- Территориальный отдел МВД (ОМ МВД России по району Котловка) — прямой доступ к сотрудникам миграционной службы, необходим для сложных случаев или получения справок формы 1П.
МФЦ «Мои Документы» №3 (Юго-Западный АО)
Ближайший к району Котловка МФЦ, обслуживающий жителей данной территории.
Адрес:
г. Москва, проспект Вернадского, д. , корп. (частично скрыто по правилам безопасности)
Телефон единой справочной службы:
+7 (495) — (автоинформатор и запись через оператора)
Режим работы окна выдачи паспортов:
- Понедельник: 08:00 – 20:00
- Вторник: 08:00 – 20:00
- Среда: 08:00 – 20:00
- Четверг: 08:00 – 20:00
- Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Внимание! Режим работы может меняться в праздничные дни. Обязательно уточняйте актуальное расписание на портале mos.ru или по телефону.
Отдел миграции ОМ МВД России по району Котловка (Паспортный стол)
Находится в здании управления полиции по району. Прием граждан ведется строго по предварительной записи (через Госуслуги или терминал в вестибюле).
г. Москва, улица Азовская, д. *, стр. (частично скрыто)
Телефон справки отдела миграции:
+7 (499) — (доб. **)
График приема граждан (окно выдачи/приема документов):
- Понедельник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Четверг: 13:00 – 17:00 / 18:00 – 20:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте на месте).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
С 2024 года личный визит без предварительной записи в МВД и МФЦ практически исключен. Записаться можно тремя способами:
Вариант А: Портал Госуслуг (Gosuslugi.ru) — самый надежный
- Авторизуйтесь в личном кабинете (подтвержденная учетная запись обязательна).
- Раздел: «Документы» → «Паспорт гражданина РФ» → «Получение паспорта в связи с достижением возраста 14/20/45 лет» или «Замена паспорта при смене ФИО/испорче/утере».
- Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
- Выберите пункт выдачи: МФЦ «Мои Документы» №3 (пр. Вернадского) или ОМ МВД по району Котловка (ул. Азовская).
- Выберите удобную дату и временной слот (15-минутный интервал).
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
Вариант Б: Терминал самообслуживания в МФЦ
Если нет доступа к Госуслугам, можно прийти в МФЦ заранее (за 1-2 дня), подойти к терминалу в холле, ввести номер СНИЛС или паспортные данные и выбрать свободное время. Талон распечатается автоматически.
Вариант В: Телефон единого колл-центра
Звоните по номеру +7 (495) —* (единый номер МФЦ Москвы). Оператор запишет вас на удобное время, попросив назвать ФИО, дату рождения и контактный телефон.
Список документов для визита
Обязательный пакет (оригиналы + копии на месте или заранее):
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бумажным вариантом по форме 1П прямо в МФЦ/МВД).
- Паспорт гражданина РФ (старый, подлежащий замене) — оригинал.
- Две фотографии 35х45 мм (цветные, матовые, без овала). В МФЦ часто фотографируют бесплатно на веб-камеру, уточняйте при записи.
- Квитанция об оплате госпошлины:
- 300 руб. — за достижением 14/20/45 лет, смене ФИО.
- 1500 руб. — при утере или порче (повышенная пошлина).
Оплатить можно через Госуслуги (со скидкой 30%), в приложении банка, на терминале МФЦ или в отделениях банка.
- Документы, подтверждающие основание для замены (свидетельство о браке/разводе, решение суда и т.д.) — при смене ФИО.
Для несовершеннолетних (14 лет): необходимо присутствие одного из родителей (попечителя) с паспортом + свидетельство о рождении ребенка + согласие второго родителя (нотариальное или личное присутствие обоих).
Сроки готовности паспорта
| Основание обращения | Срок выдачи (МФЦ) | Срок выдачи (МВД напрямую) |
|---|---|---|
| По месту регистрации (прописке) | 10 рабочих дней | 10 рабочих дней |
| По месту пребывания (временная регистрация) | 30 календарных дней | 30 календарных дней |
| В ином субъекте РФ (без регистрации в Москве) | До 2 месяцев | До 2 месяцев |
Готовый паспорт выдается лично заявителю (или законному представителю) по предъявлении квитанции/уведомления и старого паспорта (если он не утерян).
Схема проезда и ориентиры
К МФЦ «Мои Документы» №3 (пр. Вернадского):
- Метро: ст. «Юго-Западная» (первый вагон из центра), выход в город к ТЦ «Юго-Западный» / проспект Вернадского.
- Автобусы/Троллейбусы: м. «Юго-Западная», автобусы , , ** до остановки «Универсам» / «МФЦ».
- Ориентир: Здание находится в том же корпусе, что и ТЦ «Юго-Западный» (вход со стороны парковки/проспекта Вернадского, отдельный вход с вывеской МФЦ).
К ОМ МВД по району Котловка (ул. Азовская):
- Метро: ст. «Котловка» (Кольцевая линия / МЦД-2), выход на ул. Азовскую / ул. Пилюгина.
- Пешком: От метро идти вдоль ул. Азовской вглубь района около 5-7 минут (здание управления полиции, обычно с вывеской «Полиция» / «МВД»).
- Автобус: с м. «Котловка» или «Парк Победы» автобусы , до остановки «Ул. Азовская» / «ОМ МВД».
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать документы в любом МФЦ Москвы, живя в Котловке?
Да, по правилам «единого окна» документы на замену паспорта можно подать в любом МФЦ Москвы («Мои Документы») независимо от прописки. Сроки выдачи при этом не меняются (10 дней по прописке, 30 по пребыванию). Удобнее всего МФЦ №3 на Вернадском или МФЦ в ТЦ «Саларис» (м. Парк Победы).
Что делать, если паспорт утерян за границей или в другом регионе?
Нужно обратиться в консульство (если за границей) или в ближайший МВД/МФЦ (если в РФ) для оформления справки на возвращение / заявления об утере. При возвращении в Москву — срочно обращаться в МВД по району Котловка (ул. Азовская) для оформления замены с повышенной пошлиной (1500 руб.). Штраф за утерю не предусмотрен, но повышенная пошлина обязательна.
Нужно ли платить за фото в МФЦ?
В большинстве современных МФЦ (включая №3 на Вернадском) фото делают бесплатно на веб-камеру при подаче документов. Однако рекомендуется иметь при себе 2 распечатанные фото 35х45 мм на случай технических неполадок или если фото на камеру не подойдет (очки, прическа, освещение).
Может ли другой человек получить мой готовый паспорт?
Только по нотариальной доверенности, выданной специально на получение паспорта, или если это законный представитель (родитель для ребенка до 18 лет). Доверенность должна быть оригиналом.
Важные напоминания
- Проверяйте сроки: Замену паспорта в 20, 45 лет и при смене имени нужно оформлять в течение 30 календарных дней с даты основания. Просрочка грозит штрафом 2000–3000 руб. (ст. 19.15 КоАП РФ).
- Сохраняйте талон: После подачи документов в МФЦ/МВД вам выдадут талон-уведомление с датой готовности и QR-кодом для отслеживания статуса. Не теряйте его.
- Электронный паспорт: На данный момент в Москве ведется пилотный проект по внедрению биометрических паспортов нового образца с чипом. Уточняйте у оператора МФЦ, участвует ли ваш пункт выдачи в пилоте (обычно это не меняет процедуру для заявителя).
- Прописка в новом паспорте: Ставка о регистрации по месту жительства проставляется сотрудником МВД/МФЦ при выдаче готового документа. Отдельно в ЖЭК/МФЦ ходить не нужно.
Данные актуальны на май 2026 года. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться.
Перед визитом обязательно проверьте актуальную информацию на официальном портале mos.ru (раздел «Объекты» -> «МФЦ» или «МВД») или портале Госуслуг при записи на прием.
Контактный телефон единой справочной службы Москвы: +7 (495) —* (круглосуточно, бесплатно).