Жителям района Южное Бутово (Юго-Западный административный округ Москвы) нередко требуется связаться с энергосбытовой компанией — для передачи показаний счётчиков, оплаты электроэнергии, оформления документов или решения вопросов, связанных с энергоснабжением. В этой статье мы собрали актуальную информацию о клиентском офисе Мосэнергосбыта в Бутово.
Клиентский офис Мосэнергосбыт «Бутово»
Основной клиентский офис, обслуживающий жителей Южного Бутово, расположен по адресу:
- Адрес: г. Москва, ул. Изюмская, д. 46 (индекс 117*)
- Ближайшая станция метро: «Улица Скобелевская» — около 500 метров, примерно 8 минут пешком
- Официальный сайт: www.mosenergosbyt.ru
Телефоны для связи
- Телефон клиентского офиса: +7 (499) -81—
- Единый контактный центр: 8 (800) -55-0-* (звонок бесплатный)
- Дополнительный номер контактного центра: +7 (495) -81—
- Горячая линия: +7 (499) -50-9-*
График работы
Клиентский офис принимает физических и юридических лиц по следующему расписанию:
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 20:00
- Пятница: с 8:30 до 19:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: в вечерние часы (после 17:15) перечень доступных услуг может быть ограничен, поэтому для решения сложных вопросов лучше планировать визит в первой половине дня.
Как добраться
До клиентского офиса удобно добираться несколькими способами:
- На метро: до станции «Улица Скобелевская» (Бутовская линия), далее около 8 минут пешком до ул. Изюмской, 46.
- На автобусе: до района можно доехать на маршрутах, следующих через Южное Бутово и станцию метро «Бунинская аллея».
- На личном автомобиле: ориентир — пересечение улицы Изюмской с крупными магистралями района, рядом имеются парковочные места.
Какие услуги можно получить в офисе
- Передача показаний приборов учёта электроэнергии;
- Оплата счетов за электроэнергию без комиссии;
- Получение справок и дубликатов квитанций;
- Консультации по тарифам и льготам;
- Заявки на установку и замену электросчётчиков.
Дистанционное обслуживание
Если нет возможности посетить офис лично, большинство вопросов можно решить удалённо:
- Через личный кабинет на сайте mosenergosbyt.ru;
- Через мобильное приложение Мосэнергосбыта;
- Через Виртуальную приёмную на официальном сайте;
- По телефону контактного центра 8 (800) -55-0-* (круглосуточно).
Полезные советы
Перед визитом в клиентский офис рекомендуем взять с собой паспорт, номер лицевого счёта и актуальные показания счётчика. Это значительно ускорит обслуживание. Также учитывайте, что в дни массовой передачи показаний (обычно с 15 по 26 число каждого месяца) в офисе могут быть очереди — в этот период удобнее пользоваться дистанционными сервисами.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте Мосэнергосбыта или по телефону контактного центра.