Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — это главный исполнительный орган городской власти по вопросам охраны здоровья граждан. Обращение в ведомство может потребоваться для решения вопросов лицензирования, контроля качества медицинской помощи, обращений граждан и взаимодействия с медицинскими организациями. В этой статье собрана актуальная на информация об адресах, контактах и схемах проезда к основным зданиям департамента.
Основной адрес (Головное здание)
Исторически и юридически главное здание Департамента находится в Центральном административном округе Москвы.
Почтовый и юридический адрес:
127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
Примечание: В некоторых справочниках также встречается адрес 127473, г. Москва, 2-й Щемиловский переулок, д. 4А, стр. 4 (здание приемной/экспедиции). Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.
Ближайшие станции метро:
- «Трубная» (Люблинско-Дмитровская линия) — выход в сторону ул. Трубной/Оружейного переулка (пешком ~5–7 мин).
- «Цветной бульвар» (Калужско-Рижская линия) — выход на Цветной бульвар, далее по Оружейному переулку (пешком ~7–10 мин).
- «Кузнецкий мост» (Таганско-Краснопресненская линия), дальше пешком через Розовский и Оружейный переулки (~10–12 мин).
- Также в доступной пешей дистанции: «Достоевская», «Маяковская», «Менделеевская», «Новослободская», «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская».
Схема проезда пешком от метро «Трубная» (самый быстрый вариант):
- Выйти из вагона в центре по ходу движения, подняться по эскалатору.
- Пройти через подземный переход в сторону выхода на ул. Трубную / Оружейный переулок.
- На поверхности повернуть налево (идти по ул. Трубной в сторону Садового кольца).
- На первом перекрестке повернуть направо на Оружейный переулок.
- Идти (прямо) около 300 метров. Здание № 43 находится справа (каменное здание с колоннами, табличка «Департамент здравоохранения г. Москвы»).
Приемная Департамента (Прием граждан)
Для личного обращения гражданам предназначена общественная приемная. Адрес может отличаться от адреса головного аппарата.
Адрес приемной:
127473, г. Москва, 2-й Щемиловский переулок, д. 4А, стр; 4 (3-й подъезд, Экспедиция).
Альтернативный адрес (по старым данным): г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. * (уточняйте актуальность).
Режим работы приемной (типовый):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходной.
Важно: Режим может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону горячей линии перед визитом.
Проезд к приемной (2-й Щемиловский пер., 4А):
- Метро «Цветной бульвар» или «Трубная».
- От метро «Цветной бульвар» выйти на Цветной бульвар, идти в сторону ул. Марьей Гроховой, повернуть на 2-й Щемиловский переулок.
- Здание находится в глубине двора, ориентир, 3-й подъезд, табличка «Экспедиция / Приемная».
Контактные телефоны
Для предварительной записи, консультаций или уточнения деталей используйте официальные номера.
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Горячая линия ДЗМ) | +7 (495) *— (в открытых источниках: 777-77-77) | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00-20:00 |
| Приемная Департамента (запись на прием) | +7 (499) *— (в открытых источниках: 251-83-00) | Рабочие дни 9:00-18:00 |
| Горячая линия по оплате труда в сфере здравоохранения | +7 (495) — | Рабочие дни |
Совет: При звонке на горячую линию +7 (495) — вы попадете в меню IVR (голосового меню), где можно выбрать тему обращения: запись к врачу, жалоба на качество медпомощи, вопросы лицензирования, предоставление лекарств и др.
Другие адреса структурных подразделений (Филиалы и территориальные управления)
Департамент имеет территориальные управления по округам и филиалы. Ниже приведены известные адреса из открытых реестров (список не исчерпывающий, уточняйте по конкретному вопросу):
- Территориальное управление ЦАО / САО / СВАО и др.: Часто размещены в зданиях районных администраций или крупных поликлиник.
- Филиал на Северном Чертаново: Микрорайон Северное Чертаново, к. (корпус 805 по старым данным).
- Архив / Документообеспечение: ГСП-4, г. Москва, Рахмановский переулок, д. (адрес: 127994).
Электронные сервисы (Альтернатива личному визиту)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в здание на Оружейном переулке:
- Официальный портал ДЗМ: mosgorzdrav.ru — новости, нормативные акты, реестры лицензий, контакты структур.
- Портал «ЭМИАС» (ЕМИАС): emias.info — запись к врачу, история болезни, рецепты.
- Портал «Госуслуги» (Москва): mos.ru — подача обращений, жалоб, получение справок, запись на прием к руководителю.
- Электронная приемная ДЗМ: Раздел «Обращения граждан» на сайте mosgorzdrav.ru.
- Запись заранее: Личный прием руководителей и специалистов ведется строго по предварительной записи через портал mos.ru или по телефону приемной.
- Документы: Обязательно возьмите паспорт РФ. Если представитель, нотариальную доверенность и свой паспорт.
- Пропуск: Вход в здание Оружейный пер., 43 осуществляется по пропускам (получаются в будке охраны/экспедиции против предъявления паспорта и указания кабинета/ФИО сотрудника, к которому идете).
- Доступность: В главном здании предусмотрен пандус для маломобильных групп граждан (подъезд со стороны двора).
- Парковка: Собственная парковка для посетителей отсутствует. Рекомендуется использовать общественный транспорт или платные городские парковки в радиусе 300-500 м (ул. Трубная, Розовский переулок, Садовое кольцо).
Важные советы перед визитом
Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
| Главное здание | Оружейный переулок, д. 43 (метро Трубная, Цветной бульвар) |
| Приемная граждан | 2-й Щемиловский переулок, д. 4А, стр. 4 (3-й подъезд) |
| Горячая линия | +7 (495) *— |
| Сайт | www.mosgorzdrav.ru |
| Портал услуг | www.mos.ru / emias.info |
Информация актуальна на дату публикации . Адреса и телефоны могут изменяться, рекомендуется двойная проверка на официальных ресурсах перед поездкой.