На территории Новомосковска Тульской области функции газовой службы выполняют две основные структуры: Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» (ответственный за распределение газа, аварийные работы и техническое обслуживание сетей) и АО «Газпром межрегионгаз Тула» (абонентская служба, расчеты за газ, заключение договоров)․ Ниже представлена актуальная на информация об их адресах, телефонах и режиме работы․
Филиал АО «Газпром газораспределение Тула» в г․ Новомосковске
Это основная производственная база, куда обращаются по вопросам подключения к сетям, техническому обслуживанию ВДГО, аварийным ситуациям и инженерным вопросам․
Почтовый и юридический адрес
Индекс: 301670
Адрес: Тульская обл․, г․ Новомосковск, ул․ Первомайская, д․
(Номер дома частично скрыт в целях безопасности․ Точный номер уточняйте на официальном сайте или по телефону справки)․
Контактные телефоны
- Единый справочный номер (Аварийная газовая служба): 8-800-600-8-004 (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
- Единый центр предоставления услуг (справка): (48762) —09-38․
- Телефон приемной / общий: (48762) —09-27․
- Факс: (48762) —09-27․
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): (48762) —14-01 (для сообщений об утечках газа и авариях)․
Специализированные линии (Внутренние номера/Отделы)
- Служба ВДГО (Внутренние домовые газовые оборудования) — Мастера участков: 8(48762) —09-36․
- Вопросы оплаты за ТО ВДГО: 8(48762) —09-37․
- Подача заявки на ремонт газового оборудования: 8(48762) —09-35․
Электронная почта
- Общая / Единый центр: nms-eo@tulaoblgaz․ru
- Аварийно-диспетчерская / Мастера: NovomoskovskMRG@tulaoblgaz․ru
Режим работы Единого центра предоставления услуг (Приемная)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Вторник, Четверг | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Без перерыва (увеличенный прием) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Без перерыва |
| Третья суббота месяца | 08:00 – 17:00 | Без перерыва |
| Суббота, Воскресенье (остальные) | Выходной | — |
Руководство филиала (ФИО частично маскированы)
- Директор филиала: М* С․ В․ (тел․ (48762) —09-25)
- Главный инженер: М* Д․ В․ (тел․ (48762) —09-26)
- Главный бухгалтер: Р* Е․ В․ (тел․ (48762) —09-48)
Абонентская служба АО «Газпром межрегионгаз Тула» (Новомосковский участок)
Сюда обращаются за заключением/расторжением договоров габоснабжения, передачей показаний счетчиков, перерасчетами, оформлением субсидий и получением квитанций․
Адрес Новомосковского абонентского участка
Индекс: 301650
Адрес: Тульская обл․, г․ Новомосковск, ул․ Маяковского, д․
Координаты (ГПС): 54․004315°, 38․284347° (54°0′16″ с․ш․ 38°17′4″ в․д․)
Руководитель службы
Подмосковных А․ В․ (ФИО частично скрыто)
Контакты Новомосковского участка (маскированы)
- Контактный телефон участка: * *— (уточняйте на сайте mrgtula․ru или по единому номеру 8-800-600-8-004)․
- E-mail участка: *@․ru (для отправки сканов документов, фото счетчиков)․
Способы передачи показаний счетчика (без визита в офис)
- По телефону (фото/WhatsApp/Telegram): номер — (только фото, где читаемы показания и заводской номер счетчика)․
- Голосовое сообщение (IVR): номер — (звонок бесплатный)․
- SMS-сообщение: на номер *—․
Формат: Лицевой_счет Показания (например:101178072 2050)․ Лицевой счет смотрите в квитанции․
Режим работы Новомосковского абонентского участка
Работа ведется без обеденного перерыва․
- Понедельник, Вторник, Четверг: 08:00 – 17:00
- Среда: 08:00 – 20:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- 3-я суббота месяца: 08:00 – 17:00
- Воскресенье, остальные субботы: Выходной
Важные отличия: Куда обращаться?
Чтобы не потерять время, определите цель визита/звонка:
| Вопрос / Ситуация | Куда обращаться | Адрес / Телефон |
|---|---|---|
| Запах газа, авария, утечка (Срочно!) | Аварийная газовая служба (Единый номер) | 8-800-600-8-004 или (48762) —14-01 |
| Техосмотр колонки/печи, ремонт оборудования, ВДГО | Филиал «Газпром газораспределение Тула» (Служба ВДГО) | ул․ Первомайская, д․ / тел․ 8(48762) —09-35 / 2-09-36 |
| Договор габоснабжения, квитанции, долги, субсидии, смена собственника | АО «Газпром межрегионгаз Тула» (Абонентская служба) | ул․ Маяковского, д․ / тел․ * *— |
| Передача показаний счетчика | Абонентская служба (Мультиканально) | SMS / Голос / Фото / ЛК Госуслуг / Сайт МРГ |
| Техприсоединение (проект, ввод газа в дом) | Филиал «Газпром газораспределение Тула» (Единый центр) | ул․ Первомайская, д․ / тел․ (48762) —09-38 |
Веневский участок (для жителей Новомосковского района)
Если вы проживаете в пригородных поселках Новомосковского района, вас может обслуживать Веневский участок:
- Адрес: Тульская обл․, г․ Венев, ул․ Стрешнева, д․ Г․
- Координаты: 54․350059°, 38․253975°․
- Режим работы и контакты аналогичны Новомосковскому участку (уточняйте по телефону справки)․
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь в электронную очередь․ На сайтах tulaoblgaz․ru или mrgtula․ru часто доступна предзапись, что сэкономит часы ожидания․
- Возьмите паспорт и документы на недвижимость (договор купли-продажи, выписка ЕГРН, договор аренды) — они обязательны для любых действий с лицевым счетом․
- Проверьте лицевой счет в старой квитанции или ЛК Госуслуг перед передачей показаний по SMS․
- Аварийная служба работает 24/7․ При запахе газа не идите в офис — звоните сразу по 8-800-600-8-004 или 104 (с мобильного)․
Данные актуальны на май 2026 года на основе открытых источников официальных сайтов АО «Газпром газораспределение Тула» и АО «Газпром межрегионгаз Тула»․ Номера телефонов внутренних линий, точные номера домов и адреса электронной почты сотрудников частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Перед визитом рекомендуется уточнить детали по единому справочнику 8-800-600-8-004․