Граждане Российской Федерации имеют право обращаться в государственные органы, в т.ч. в Министерство обороны РФ, с письменными запросами, жалобами, предложениями и заявлениями. Это право закреплено Конституцией РФ и Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В данной статье мы подробно расскажем, куда и как направить письменное обращение в Минобороны России.
Основные адреса Министерства обороны РФ
Для направления письменной корреспонденции используются следующие официальные адреса:
- Основной почтовый адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д; 19;
- Общественная приёмная: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14;
- Приёмная Министра обороны РФ: 105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37.
Контактные телефоны
Для получения справочной информации можно воспользоваться телефонами (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):
- Справочная Минобороны: +7 (495) -96—32, +7 (495) -96—36;
- Приёмная Министра обороны: +7 (495) -96—71;
- Департамент жилищного обеспечения: +7 (495) -96—07, +7 (495) -96-**-09.
Электронная приёмная
Помимо традиционной почты, обращение можно направить через электронную приёмную на официальном сайте Минобороны России по адресу: letters.mil.ru (раздел «Электронная приёмная»). Это удобный способ, позволяющий:
- сэкономить время на отправке письма;
- отслеживать статус рассмотрения обращения;
- приложить электронные копии документов.
Как правильно оформить письменное обращение
Чтобы обращение было принято и рассмотрено в установленном порядке, необходимо соблюдать следующие требования:
- указать наименование органа (Министерство обороны РФ) или ФИО должностного лица, которому адресовано обращение;
- указать свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
- обязательно указать почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- изложить суть обращения — чётко и по существу;
- поставить личную подпись и дату;
- при необходимости приложить копии подтверждающих документов.
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с законодательством письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента его регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявитель должен быть уведомлён.
Кто возглавляет ведомство
В настоящее время пост Министра обороны Российской Федерации занимает Белоусов Андрей Рэмович. Обращения на имя министра также направляются по указанным выше адресам.
Полезные советы заявителю
- Отправляйте письмо заказным с уведомлением о вручении — так вы получите подтверждение доставки;
- сохраняйте копию обращения и почтовую квитанцию;
- если ответ не получен в установленный срок, вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру или суд;
- анонимные обращения (без указания ФИО и адреса) по общему правилу не рассматриваются.
Направить письменное обращение в Министерство обороны РФ можно по адресу: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, лично через общественную приёмную (Колымажный пер., д. 14) или в электронном виде через сайт letters.mil.ru. Грамотно составленное обращение с указанием всех необходимых реквизитов гарантирует его регистрацию и рассмотрение в установленные законом сроки.