Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы (ДЖКХиБ г. Москвы), это ключевой орган исполнительной власти столицы, курирующий ЖКХ, благоустройство, дорожное хозяйство и обращение с отходами. Ниже представлена актуальная на информация о юридических и фактических адресах, контактах, часах работы и структуре ведомства.
Юридический адрес (по данным ЕГРЮЛ и Контур.Фокус)
Основной зарегистрированный адрес юридического лица «ДЖКХ ГОРОДА МОСКВЫ» (ИНН 7703276615, ОГРН 1037700110238):
109012, г. Москва, пер. Богоявленский, д. 6, стр. 2(Центральный административный округ, Тверской район)
Дата регистрации: . Регистрирующий орган: ИФНС № 46 по Москве.
Фактические адреса приемной и структурных подразделений
Для личного обращения граждан и работы с документацией используются следующие адреса (уточняйте конкретное подразделение перед визитом):
- Главное здание (Приемная руководителя, канцелярия): 119530, г. Москва, ул; Тропарёвская, д. 6А (м. «Юго-Западная»).
- Филиал / Дополнительное здание: г. Москва, ул. Большая Бронная, д. 14, стр. 1.
- Исторический адрес (указан в старых реестрах): пер. Богоявленский, д. 6, стр. 2 (см. юрадрес выше).
Важно: Департамент имеет территориальные управления в административных округах Москвы. Адреса районных управлений ЖКХ (бывшие ЖЭУ/ДЭЗ) лучше уточнять на портале mos.ru или карте 2ГИС по запросу «Управление ЖКХ [Название округа]».
Контактные телефоны (справочно-информационные)
Единый справочный телефон департамента и горячая линия по ЖКХ вопросам:
- Единая диспетчерская служба (Горjachая линия ЖКХ): +7 (495) — (работает круглосуточно).
- Приемная Департамента (запись на прием): +7 (499) —.
- Канцелярия / Справки: +7 (495) —.
Номера частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные номера всегда доступны на официальном сайте mos.ru в разделе «Контакты».
Режим работы приемной и посетителей
| Дни недели | Часы работы (ул. Тропарёвская, 6А) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00 (уточняйте на месте) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Прием граждан руководителем и заместителями: проводится по предварительной записи через портал Госуслуг Москвы (mos.ru) или по телефону приемной. Без записи вход в администрацию может быть ограничен охраной.
Руководство Департамента
На должность руководителя Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы назначен:
- Самсонов Александр * (Фамилия полностью, Имя и Отчество частично скрыты).
Структура включает заместителей руководителей, курирующих блоки: капитальный ремонт, благоустройство, водоснабжение/водоотведение, обращение с ТКО, дорожное хозяйство и цифровизацию.
Официальные интернет-ресурсы
- Официальная страница на портале mos.ru:
https://www.mos.ru/structure/departments/housing/(раздел «Департамент ЖКХ и благоустройства»). - Электронная Москва (ЭМГС): карточка организации с реквизитами и связями.
- Госуслуги Москвы — Личный кабинет: для подачи обращений, жалоб на качество услуг ЖКХ, записи на прием.
- Сайт «Наш дом» / Жилищный инспекторат: для контроля за управляющими компаниями.
История реорганизации (Справка)
Ранее функции выполнял Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы (ДЖКХИБ) с ИНН 7701236617.
- Статус: Ликвидирован в связи с реорганизацией в форме присоединения.
- Правопреемством во все права и обязанности вошел действующий ДЖКХ г. Москвы (ИНН 7703276615).
При поиске в ЕГРЮЛ по старому ИНН будет отображаться запись о прекращении деятельности.
Как добраться до главного здания (ул. Тропарёвская, 6А)
- Метро: станция «Юго-Западная» (первый вагон из центра), выход к ул. Тропарёвской / проспекту Вернадского.
- Пешком: от метро ~5-7 минут по ул. Тропарёвской вглубь квартала (направление от проспекта Вернадского).
- Автобусы/Троллейбусы: остановка «Ул. Тропарёвская» или «Институт горючевости» (маршруты: т63, т70, м2, м14, 720, 260 и др.).
- Навигатор: введите запрос «Департамент ЖКХ Москвы Тропарёвская 6А» в Яндекс.Картах, 2ГИС или Google Maps для прокладки маршрута.
Основные функции ведомства (для понимания, куда обращаться)
Департамент осуществляет полномочия по следующим направлениям:
- Государственное управление в сфере ЖКХ, благоустройства, дорожного хозяйства.
- Организация капитального ремонта общего имущества МКД (Фонд капремонта).
- Контроль за деятельностью управляющих организаций (УО, ТСЖ, ЖСК).
- Водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, газоснабжение.
- Обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО), раздельный сбор мусора.
- Благоустройство дворов, парков, улиц (программа «Мой район», «Комфортная среда»).
- Социальная поддержка граждан (льготы на оплату ЖКХ, предоставление жилья).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где написать жалобу на управляющую компанию?
Через личный кабинет на mos.ru (раздел «Жалобы и обращения» → «ЖКХ»), приложением «Наш дом», по телефону горячей линии или лично в приемной Департамента (ул. Тропарёвская, 6А).
Как узнать график капитального ремонта моего дома?
На сайте fondkapremonta.ru (Региональный оператор Фонда капремонта Москвы) или в разделе «Капремонт» на mos.ru. Вопросы по включению в программу — в Департамент (блок кап. ремонта).
Можно ли прийти без записи?
Для получения справок/сведений, часто можно в часы работы канцелярии. Для личного приема к руководителю/заместителю — только по предварительной записи на mos.ru.
Данная статья составлена на основе открытых данных (ЕГРЮЛ, Контур.Фокус, 2ГИС, портал mos.ru, Электронная Москва) актуальных на май 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальность адреса и телефонов на официальном сайте mos.ru, так как структура ведомства и расположение подразделений могут меняться.