В современных условиях органы государственной власти активно осваивают цифровые площадки для оперативного информирования граждан․ Не стала исключением и Администрация Запорожской области, которая ведёт официальный Telegram-канал, а также представлена в других социальных сетях и мессенджерах․
Официальный Telegram-канал Администрации Запорожской области
Официальный Telegram-канал Администрации Запорожской области насчитывает более 10 тысяч подписчиков․ На канале публикуется актуальная информация о работе региональных органов власти, важные новости, сообщения о социальных программах, строительстве, здравоохранении и других сферах жизни региона․
Через канал жители области узнают:
- оперативные новости из Мелитополя, Бердянска, Энергодара и других населённых пунктов;
- информацию о восстановлении инфраструктуры и социальных объектах;
- анонсы государственных услуг, например о записи к врачу через портал Госуслуги;
- официальные заявления руководства региона․
Губернатор Запорожской области в Telegram
Губернатор региона Евгений Балицкий также ведёт личный Telegram-канал, где публикует отчёты о работе, итоги встреч с федеральными чиновниками (в т;ч․ с вице-премьером Правительства РФ Маратом Хуснуллиным) и отвечает на актуальные вопросы жителей․
У жителей Запорожской области есть возможность напрямую задать вопрос губернатору через специально созданный чат-бот․ По заявлениям администрации, граждане получают конкретный результат, а не формальную отписку․
Другие официальные ресурсы региона
Помимо Telegram, администрация области представлена на следующих площадках:
- Официальный сайт Правительства Запорожской области — https://zo․gov․ru/
- ВКонтакте — https://vk;com/zaporizhiaoblast_adm
- Одноклассники — https://ok․ru/zapadmin
Чат-бот официальных сообществ
Для удобства жителей создан Telegram-бот https://t․me/vkzobot — это каталог всех официальных сообществ госучреждений и ведомств Запорожской области в сети ВКонтакте․ Он помогает быстро находить актуальные данные о работе органов государственной власти, учреждений здравоохранения, образования и социальной защиты․
Территориальный фонд ОМС и социальные ведомства
Отдельные ведомства региона также ведут собственные каналы и чаты․ Например, отделение Социального фонда по Запорожской области организовало Telegram-чат для страхователей, где можно получить консультацию по вопросам страхования и социальных выплат․ Руководит отделением управляющий Плитниченко Н․ Ю․ (*)․
Территориальный фонд ОМС Запорожской области обеспечивает контроль работы программного обеспечения, сайта и Telegram-канала для информирования граждан о медицинском страховании․
Как отличить официальный канал от фейков
В информационном пространстве периодически появляются фейковые каналы, выдающие себя за органы власти․ Чтобы не стать жертвой дезинформации, рекомендуется:
- Переходить на канал только по ссылкам с официального сайта zo․gov․ru или верифицированных страниц администрации․
- Проверять наличие ссылок на другие официальные ресурсы (ВКонтакте, Одноклассники) в описании канала․
- Не доверять каналам, требующим персональные данные или денежные переводы․
- Использовать официальный бот-каталог @vkzobot для поиска подлинных сообществ ведомств․
Telegram-канал Администрации Запорожской области стал одним из ключевых инструментов коммуникации власти с жителями региона․ Вместе с официальным сайтом, страницами в социальных сетях и чат-ботами он формирует единую цифровую экосистему, позволяющую гражданам оперативно получать достоверную информацию и напрямую обращаться к руководству области․