Ворошиловский район — один из самых густонаселённых и динамично развивающихся районов Ростова-на-Дону. Вопросы жилищно-коммунального хозяйства здесь находятся под особым контролем как районной администрации‚ так и городских структур. В этой статье мы расскажем‚ как устроена работа администрации района в сфере ЖКХ‚ куда обращаться жителям и какие механизмы взаимодействия с населением существуют.

Общие сведения об администрации района

Администрация Ворошиловского района является структурным подразделением Администрации города Ростова-на-Дону. Она осуществляет свою деятельность на основании Устава города и действующего законодательства Российской Федерации.

Адрес администрации: г. Ростов-на-Дону‚ ул. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте городской администрации).

Телефон приёмной: +7 (863) *—

Режим работы: будние дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). График личного приёма граждан руководством района публикуется на официальном сайте.

Функции администрации в сфере ЖКХ

Районная администрация выполняет координирующую и контролирующую роль в жилищно-коммунальной сфере. К основным направлениям её работы относятся:

• контроль за деятельностью управляющих компаний‚ обслуживающих многоквартирные дома района;
• организация содержания придомовых территорий‚ дворов‚ детских и спортивных площадок;
• координация работ по благоустройству в рамках городских и областных программ;
• приём и рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ;
• взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (водоснабжение‚ теплоснабжение‚ электроснабжение);
• контроль за вывозом твёрдых коммунальных отходов;
• подготовка жилого фонда к отопительному сезону и к весенне-летнему периоду.

Управляющие компании района

По данным Государственной жилищной инспекции Ростовской области‚ в Ростове-на-Дону сегодня работают 185 управляющих компаний‚ в управлении которых находится значительная часть многоквартирного жилого фонда города. Существенная доля этих организаций обслуживает дома именно Ворошиловского района — одного из крупнейших по числу жилых домов.

Администрация района регулярно проводит:

1. совещания с руководителями управляющих компаний;
2. рейдовые проверки состояния дворовых территорий и подъездов;
3. анализ жалоб жителей на качество коммунальных услуг;
4. контроль исполнения лицензионных требований.

Если управляющая компания систематически нарушает свои обязанности‚ администрация направляет материалы в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области для принятия мер административного воздействия.

Встречи с населением

Важным инструментом обратной связи являются встречи информационной группы Администрации города Ростова-на-Дону с населением. Такие встречи регулярно проводятся и в Ворошиловском районе. На них жители могут:

• задать вопросы представителям администрации и профильных департаментов;
• сообщить о проблемах в сфере ЖКХ‚ благоустройства‚ дорожного хозяйства;
• получить разъяснения по начислению платы за коммунальные услуги;
• предложить свои инициативы по улучшению района.

Анонсы встреч публикуются на официальном сайте Администрации города Ростова-на-Дону и в официальных социальных сетях района.

Куда обращаться жителям по вопросам ЖКХ

Если у вас возникла проблема в жилищно-коммунальной сфере‚ действуйте в следующем порядке:

1. Управляющая компания — первый уровень решения вопроса (аварийная служба‚ диспетчерская). Телефон вашей УК указан в квитанции.
2. Администрация Ворошиловского района — если УК не реагирует. Телефон: +7 (863) —*.
3. Государственная жилищная инспекция Ростовской области — при системных нарушениях. Телефон: +7 (863) —.
4. Портал «Госуслуги. Дом» — электронная подача жалоб на управляющие организации.
5. Единая дежурно-диспетчерская служба Ростова-на-Дону — по аварийным ситуациям: 0* (с городского).

Актуальные направления работы

В настоящее время администрация района уделяет особое внимание следующим задачам:

• капитальный ремонт многоквартирных домов в рамках региональной программы;
• благоустройство дворовых территорий по программе «Формирование комфортной городской среды»;
• замена изношенных инженерных сетей;
• борьба с несанкционированными свалками;
• озеленение и ремонт пешеходных зон.

Администрация Ворошиловского района Ростова-на-Дону осуществляет постоянный контроль за состоянием жилищно-коммунального хозяйства‚ взаимодействует с 185 управляющими компаниями города и проводит открытые встречи с жителями. Эффективное решение вопросов ЖКХ возможно при активной гражданской позиции самих жителей: не оставайтесь равнодушными‚ обращайтесь в соответствующие инстанции и участвуйте во встречах с представителями власти.

Обратите внимание: контактные данные и графики приёма могут изменяться. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Администрации города Ростова-на-Дону.