Управление торговли и бытового обслуживания (далее — Управление) является ключевым структурным подразделением Администрации Туапсинского муниципального округа. Оно осуществляет полномочия местного самоуправления в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, а также по вопросам защиты прав потребителей. Деятельность Управления регламентируется Уставом Туапсинского муниципального округа и соответствующими административными регламентами.
Контактная информация
Для обращения в Управление можно использовать следующие каналы связи. В целях безопасности персональные данные и части контактных реквизитов приведены в замаскированном виде.
Почтовые и юридические адреса
- Адрес основного размещения (приемная): г. Туапсе, ул. Свободы, д. * (здание Администрации Туапсинского муниципального округа).
- Дополнительный адрес (отдельные отделы): г. Туапсе, ул. Полетаева, д. *.
- Юридический адрес Администрации города Туапсе: г. Туапсе, ул. Победы, д. .
- Адрес Управления образования (для справки): г. Туапсе, ул. Победы, д. .
Телефоны горячей линии и приемной
Основные номера для связи по вопросам потребительской сферы, торговли и услуг:
- Горячая линия по вопросам потребительской сферы: +7 (86167) — (ранее указан как 2-09-64).
- Телефон приемной / справочного бюро Управления: +7 (86167) — (ранее указан как 2-42-73).
- Телефон заместителя главы администрации по экономическим вопросам (курирует отрасль): +7 (86167) — (ранее указан как 2-22-00).
Электронная почта и интернет-ресурсы
- E-mail Управления: torgotdel_@.ru (точный домен лучше уточнить на официальном портале).
- Официальный сайт Администрации Туапсинского МО: tuapse.ru (раздел «Структура администрации» → «Управления и отделы»).
- Официальный портал госуслуг для обращений: gosuslugi.ru.
Структура и основные направления деятельности
В состав Управления входят профильные отделы, каждый из которых отвечает за свою сферу:
- Отдел торговли и общественного питания: лицензирование розничной торговли алкоголем, табаком, лекарственными средствами; контроль за соблюдением торговли правил; размещение торговых объектов.
- Отдел бытового обслуживания и потребительского рынка: развитие сети БОУ, контроль качества услуг, реестр объектов бытового обслуживания.
- Отдел по защите прав потребителей и надзору (инспекция): рассмотрение жалоб граждан, проведение проверок субъектов МСП, административное производство по делам об правонарушениях в сфере защиты прав потребителей.
- Сектор нормативно-правовой работы и документационного обеспечения: подготовка проектов постановлений главы и администрации, ведение делопроизводства.
Руководство и ключевые должностные лица
Руководителем Управления является Начальник Управления торговли и бытового обслуживания (ФИО замаскировано: * ..). Непосредственное руководство отраслью на уровне Администрации осуществляет Заместитель главы Администрации по экономическим вопросам, промышленности, транспорту и связи — Кенцин А.. (телефон: +7 (86167) —).
Состав коллегиальных органов (комиссий по торговле, совещаний по защите прав потребителей) утверждается распоряжениями главы Администрации Туапсинского МО.
Режим работы и прием граждан
Прием личных обращений граждан осуществляется в соответствии с установленным графиком. Рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной или через портал «Госуслуги».
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 13:00 / 14:00 — 17:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 13:00 / 14:00 — 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием по предварительной записи в особых случаях |
Важно: График приема руководителя и заместителей может отличаться от общего режима работы Управления. Уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (86167) — или на официальном сайте.
Основные услуги и административные регламенты
Управление предоставляет муниципальные услуги в электронном и бумажном виде. К наиболее востребованным относятся:
- Выдача разрешений на размещение торговое оборудования (лари, павильоны, автоматы) на землях публичного пользования.
- Ведение реестра торговых мест и объектов бытового обслуживания.
- Рассмотрение заявлений о нарушении прав потребителей (качество товаров, сроки, информация об изготовителе).
- Координация проведения ярмарок, выходных рынков и агроярмарок на территории района.
- Мониторинг цен на социально значимые товары.
Все административные регламенты предоставления услуг опубликованы на официальном интернет-портале Администрации Туапсинского муниципального округа в разделе «Деятельность» → «Административные регламенты».
Как доехать до здания Управления
Основной корпус Администрации Туапсинского МО (ул. Свободы, д. *) находится в центральной части города Туапсе.
- На автомобиле: движение по ул. Свободы (основная магистраль). Парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать прилегающие парковочные карманы.
- На общественном транспорте: автобусные и маршрутки № , , * до остановки «Администрация района» / «Ул. Свободы».
- Пешком от ж/д станции «Туапсе-Пассажирская»: примерно минут пешком по ул. Комсомольской / ул. Свободы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где пожаловаться на качество товаров или услуг в магазине/салоне Туапсе?
Необходимо написать заявление (претензию) продавцу/исполнителю и направить копию в Управление торговли и бытового обслуживания (почта, госуслуги, лично в приемную по адресу: ул. Свободы, д. *). Телефон горячей линии: +7 (86167) —.
Как получить разрешение на торговлю на ярмарке/выходном рынке?
Нужно подать заявление в Управление (Отдел торговли) за дней до планируемой даты. Требуемый пакет документов: паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации ИП/ООО, ветеринарные справки (на пищевые продукты), заключение РОСПОТРЕБНАДЗОРА (при необходимости).
Каков порядок размещения торгового автомата (вендинга) в городе?
Размещение возможно на основании договора аренды земельного участка или договора на размещение торгового оборудования на землях публичного пользования. Аукцион/конкурс проводится Администрацией. Консультации: тел. +7 (86167) —.
Управление торговли и бытового обслуживания Администрации Туапсинского муниципального округа играет системообразующую роль в регулировании потребительского рынка курортного города. При обращении в ведомство рекомендуется заранее подготовить пакет документов, уточнить актуальный график приема специалиста по профилю вопроса и, при возможности, использовать электронные сервисы (портал «Госуслуги», официальный сайт tuapse.ru) для сокращения времени ожидания.
Информация актуализирована на основе открытых источников на дату . Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО специалистов) могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону приемной: +7 (86167) —.