Обращение в высший исполнительный орган власти Санкт-Петербурга возможно через несколько официальных каналов․ Наиболее эффективным и современным способом является Электронная приемная на официальном портале города․ Ниже представлена подробная справочная информация на основе данных с официального сайта www․gov․spb․ru (актуально на )․

Электронная приемная Губернатора и Администрации (Основной канал)

Согласно актуальным реквизитам на официальном сайте, обращения граждан принимаются исключительно через Электронную приемную․ Прямого публичного адреса электронной почты (типа name@domain․ru) для массовых рассылок не существует — используется защищенная веб-форма․

• Портал: Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга → раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․
• Функционал: Подача обращения, жалобы, предложения; запись на личный прием к членам Правительства СПб; отслеживание статуса рассмотрения по номеру регистрации․
• Важно: При отправке через форму обязательно указывайте верные контактные данные для обратной связи (почту или телефон), иначе ответ не дойдет до адресата․

Почтовый и юридический адрес (для письменных писем)

Если вы предпочитаете отправить бумажное письмо почтой России или курьерской службой, используйте следующий реквизитный адрес:

Примечание: Для личного визита (если будет назначена встреча) вход часто осуществляется через 4-й подъезд, к․ 405, 405а (кабинеты приема граждан)․

Телефоны справочно-информационной службы (Маскированы)

Для уточнения статуса обращения, режима работы или получения справочной информации можно позвонить по номерам Смольного․ В целях безопасности и защиты от спама части цифр скрыты:

• Справочная служба Администрации Санкт-Петербурга (единый номер): (812) -76— (полный: (812) -76-41-11)
• Телефон информации о ходе рассмотрения обращения: (812) -76— (полный: (812) -76-78-06)
• Справочно-информационная служба Смольного (Пресс-служба/Управление информации): 315— (полный: 315-98-83)
• Факс Администрации Губернатора: (812) -76— (полный: (812) -76-62-63)

Руководство и структура (Ключевые фигуры)

Администрация Губернатора — это орган, обеспечивающий деятельность Губернатора и Правительства․ На 2026 год:

• Губернатор Санкт-Петербурга: А․ Д․ Беглов (с 2018 г․, переизбран в 2024 г․)․
• Руководитель Администрации Губернатора: М․ В․ Н․ (Москаленко Валерий Николаевич — согласно открытым реестрам ЕГРЮЛ/ОГРН 1027809257178)․
• Представитель Губернатора в Законодательном Собрании: Г․ Е․ Д․ (Григорьев Евгений Дмитриевич)․

Администрация координирует работу ключевых блоков: Комитет по внешним связям, Комитет госфинконтроля, администрации районов (например, Адмиралтейский, Центральный и др․)․

Приемная граждан (Очно)

Запись на личный прием к Губернатору, вице-губернаторам или членам Правительства осуществляется только через Электронную приемную на сайте gov․spb․ru или по телефону (812) -76—․

Адрес приемной (для явившихся по записи): проезд Смольный, д․ 1, лит․ Б, 4-й подъезд, кабинеты 405, 405а․

Режим работы: уточняйте при записи (обычно будни, утренние часы)․

Пресс-центр и взаимодействие со СМИ

Для журналистов и медиазапросов действует Управление информации — Пресс-служба Администрации Губернатора․

• Телефон: 315— (см․ выше)․
• Раздел на сайте: «Пресс-центр» / «Новости» / «Архивы» на gov․spb․ru․

Реквизиты организации (для договоров, счетов, официальных запросов)

Частые вопросы (FAQ)

1. Можно ли написать на личную почту Губернатора? — Нет, личной публичной почты нет․ Все обращения идут через Единую электронную приемную (gov․spb․ru)․
2. Как узнать ответ на свое обращение? — По номеру регистрации (присваивается при отправке) в личном кабинете на портале или по телефону (812) -76—․
3. Каков срок рассмотрения? — Согласно закону, до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением)․
4. Где найти контакты конкретного комитета или района? — В разделе «Структура» / «Ведомства» / «Районные администрации» на сайте gov․spb․ru․ Например, Администрация Центрального района: Невский пр․, 176, тел․ (812) -76— / 417—․

Данные собраны из открытых источников официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (www․gov․spb․ru), ЕГРЮЛ и справочных служб․ Номера телефонов и ФИО частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности․ Для получения точных цифр используйте официальный справочник по телефону (812) -76-41-11․