Солнечногорский городской округ Московской области — один из крупных муниципальных образований региона. Жителям нередко требуется связаться с администрацией: подать обращение, задать вопрос, записаться на приём или уточнить информацию по муниципальным услугам. В этой статье мы расскажем, как связаться с администрацией Солнечногорского района, в т.ч. по электронной почте.
Общие сведения об администрации
Администрация Солнечногорского городского округа является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. В её компетенцию входят вопросы благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства, социальной поддержки, образования, земельных отношений и другие направления жизни округа.
Адрес администрации
Администрация расположена по адресу:
- Московская область, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 5* (точный номер уточняйте на официальном сайте)
- Индекс: 1415
Электронная почта администрации
Для направления обращений граждан и организаций администрация использует официальный адрес электронной почты:
- Основной e-mail: adm@solreg.ru (адрес частично скрыт; актуальный вариант указан на официальном портале округа)
- Для обращений граждан: priem@solreg.ru
Важно: перед отправкой письма обязательно проверьте адрес на официальном сайте администрации, так как контактные данные могут изменяться.
Телефоны и приёмная
- Приёмная главы администрации: +7 (496) -*—*
- Справочная служба: +7 (496) -*—*
- Факс: +7 (496) -*—*
Как правильно направить обращение по электронной почте
- Укажите в теме письма суть обращения (например: «Обращение гражданина по вопросу благоустройства»).
- В тексте письма укажите свои ФИО, адрес проживания и контактный телефон, без этого обращение может быть оставлено без рассмотрения.
- Изложите проблему чётко и по существу, при необходимости приложите фото или документы.
- Сохраните копию отправленного письма и номер входящего регистрации (его сообщат в ответе).
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ответ на обращение должен быть дан в течение 30 календарных дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Альтернативные способы связи
- Интернет-приёмная на официальном сайте округа;
- Портал «Добродел» — для жалоб на проблемы в сфере ЖКХ и благоустройства;
- Личный приём у должностных лиц администрации по предварительной записи;
- Официальные страницы администрации в социальных сетях.
Предостережение о мошенничестве
Будьте внимательны: в интернете встречаются фишинговые письма, якобы отправленные от имени администраций и госорганов. Официальные письма приходят только с доменов муниципальных сайтов. Никогда не переходите по подозрительным ссылкам и не сообщайте персональные данные и реквизиты банковских карт в ответ на сомнительные письма. При сомнениях — позвоните в приёмную администрации по официальному телефону.
Связаться с администрацией Солнечногорского городского округа можно по электронной почте, телефону, через интернет-приёмную или лично. Актуальные контакты всегда публикуйте и проверяйте на официальном сайте округа — это гарантирует, что ваше обращение дойдёт до адресата и будет рассмотрено в установленные законом сроки.