Администрация Президента Российской Федерации (АП РФ) — это государственный орган, обеспечивающий деятельность главы государства. Взаимодействие с ведомством возможно через официальный интернет-портал, телефонные линии информационно-справочной службы, а также через приемные в Москве и регионах. Ниже представлена актуальная на информация о способах связи.

Официальные интернет-ресурсы

Основным официальным источником информации является портал Президента России. Именно через него проходит основной поток электронных обращений граждан.

• Главный портал: kremlin.ru (также доступен по адресу state.kremlin.ru для раздела структуры Администрации).
• Мобильная версия: Адаптированная версия сайта для смартфонов доступна по тому же адресу.
• Электронная приемная: Раздел «Обращения» на сайте kremlin.ru позволяет направить сообщение Президенту или Администрации в форме электронного документа. Обращения, поданные через сайт, автоматически регистрируются в АП РФ.

Важно: При подаче обращения через сайт обязательно заполнение всех обязательных полей и прикрепление сканов документов, удостоверяющих личность (при необходимости).

Телефоны информационно-справочной службы и приемных

Для удобства граждан работает единый бесплатный номер по всей территории РФ, а также региональные линии.

Единый федеральный номер (круглосуточно, бесплатно)

8 (800) -00— — информационно-справочная служба Приемной Президента РФ в Москве. Звонки принимаются круглосуточно. Операторы консультируют по порядку подачи обращений, приема граждан, статусу рассмотрения писем.

Региональные приемные (примеры)

Помимо федерального номера, функционируют приемные в федеральных округах. Номера справочных служб приемных:

• Южный федеральный округ (Ростов-на-Дону): (863) -4—, 24—.
• Северо-Западный федеральный округ (Санкт-Петербург): (812) -2*— (помимо федерального 8-800).
• Дальневосточный федеральный округ: Контакты конкретных приемных в регионах Дальнего Востока лучше уточнять на сайте kremlin.ru в разделе «Контакты» → «Приемные в регионах».

Справочные телефоны Администрации (Москва, справочно)

Исторические городские номера справочной службы АП РФ (могут использоваться для связи с конкретными структурными подразделениями):

• (495) -0—
• (495) -2— (старый формат кода 095)

Примечание: Для общегражданских обращений рекомендуется использовать единый номер 8 (800) -00—.

Почтовые адреса для письменных обращений

Письма на имя Президента РФ и Администрации Президента принимаются по следующим адресам в Москве:

1. Приемная Президента РФ по приему граждан (личный прием/почта):
   103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. */, подъезд .
2. Администрация Президента РФ (юридический/организационный адрес):
   103132, г. Москва, Старая площадь, д. .

Требования к оформлению письма:

• Обращение должно быть адресовано Президенту В.В. Путину или Руководителю АП РФ.
• Обязательно укажите свои Ф.И.О., почтовый адрес с индексом для ответа, телефон для связи.
• При личном визите в приемную на ул. Ильинка обязательно предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).

Руководство и структура (справочно)

На Руководителем Администрации Президента РФ является Вайно Антон Э*. Структура АП РФ включает numerosos управления, департаменты и главные дирекции (управление делами, пресс-служба, управление по работе с обращениями граждан и организации взаимодействия с гражданским обществом и др.).

Контакты пресс-службы и Департамента аккредитации СМИ предназначены в основном для журналистов и доступны в разделе «Контакты» на kremlin.ru.

Альтернативные способы связи

• SMS-обращения: Операторы сотовой связи РФ обеспечивают передачу коротких сообщений, адресованных Президенту и Администрации (короткий номер уточняйте у оператора или на сайте).
• Электронная почта ведомства: Официальный адрес для служебной корреспонденции и заключений по антикоррупционной экспертизе: udprf@gov.ru (указан в реквизитах ППО АП РФ).
• Реестр реквизитов (РусПрофиль/СБИС): Для деловых контактов: ИНН 7710155192, ОГРН 1027700132195, юрадрес: г. Москва, Старая площадь, д. .

График работы приемной в Москве (на 2026 год)

Актуальный график приема граждан в приемной на ул. Ильинка, д. /* (подъезд ) публикуется на официальном сайте kremlin.ru в разделе «Контакты» → «Приемная Президента РФ в Москве». Рекомендуется проверить расписание перед визитом, так как оно может меняться в связи с протокольными мероприятиями.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)